Türkiye Hayat Emeklilik Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor


Yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Ben işlemlerimi bir temsilci ile birebir görüşerek yapmak istiyorum; ancak bu hatta kimseye ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de ihtiyaç duyduğum desteği alamadığım için mağduriyet yaratıyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’in ilgili hattında müşteri temsilcisine doğrudan veya makul adımlarla ulaşılabilecek bir seçenek sunulmasını ve en kısa zamanda tarafıma telefonla dönüş yapılarak, yaşadığım sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.



Türkiye Hayat Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı telefonundan müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum besi iptal etmek istiyorum ve iptal edemiyorum sorunumu da haliyle çözemiyorum. Bu nasıl bir kurum ki müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Acilen kurumdan sorunumu çözmek için bana dönüş y...

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 0850 202 20 20 numaralı tele...












Yorumlar