Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’te Telefon Numarası Güncelleme İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

profile
03 Mart 16:42
232

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor ve talebimi iletemiyorum.

Eski telefon numaram 0531********52 idi; bu numara değiştiği için yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Dijital kanallar üzerinden de numara güncelleme ile ilgili herhangi bir çözüm bulamadım ve işlemi tamamlayamıyorum.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, yeni telefon numaram olan 0533********95 üzerinden bana ulaşılmasını ve telefon numaramın güncellenerek otomatik katılım hesabımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

04 Mart 08:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Yiğit
Yiğit
04 Mart 16:38

Hâlâ tarafıma dönüş sağlanmadı. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncelleme Talebime Cevap Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 15:59
2.517
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2024 15:37
857
Benzer Şikayet Yaz