to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 Haziran’dan beri herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve ...mobil uygulamaya girişim de kapatıldı. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için mobil bankacılığı zaten kullanamıyorum, bağlı olduğum şube ise bana oldukça uzak olduğu için fiz
Türkiye Finans üzerinden 13.02.2026 tarihinde trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 15924577 ve bu poliçe ...için toplam 9.459 TL ödeme yaptım. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istedim ve yaklaşık bir hafta önce hem internet şube üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla iptal talebin
Türkiye Finans’ta 2024 yılında kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 2024 Kasım ayında b...orcumu bitirmiştim. Hatta kartı kullanmayı bırakmadan önce, borcumu ödemeye başlamadan kartımı bankadan kapattırmak için de talepte bulunmuştum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki
Yaklaşık son 15 gündür Türkiye Finans’ın İstanbul Beşyüzevler ve Bayrampaşa şubelerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ...şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Beşyüzevler şubesinde görevli G***** Bey, günlerdir bir gelir belgesini sisteme girmediği için işlemlerim ilerlemiyor. Aynı şubede F**** Hanım ise ş
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden Visa altyapılı banka kartı talebinde bulundum. Üzerinden yak...laşık 1,5 ay geçmesine rağmen sonu 6174 ile biten Visa Electron Paratik Debit kartım hâlâ basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte sekiz defa çağrı merkezini arayarak durumla ilg
Türkiye Finans Katılım Bankası adına kayıtlı görünen bir kısa mesaj bugün saat 12.45 civarında telefonuma ulaştı. Mesaj ...içeriğinde “tl birikiminizle brüt %91/1 kâr paylaşım oranı ve vade sonu kâr payı getirisi %40,71 olmuştur.” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu mesajın gerçekten banka tarafından gönd
Türkiye Finans katılım bankasında bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle hesabım kapatılmıyor. Hesabımda borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Buna rağmen hem mobil şube üzerinden
Türkiye Finans'ta kaydı Altın Transferi 90 Gün Valör Gerekçesiyle Yapılamıyor Türkiye Finans 13.05.2026 tarihinde Türki...ye Finans Katılım Bankası Kızılay Şubesi’ne başvurarak kaydı altın hesabımdaki varlığımın başka bir bankadaki hesabıma altın olarak transfer edilmesini talep ettim. Şube yetkililer
Türkiye Finans Bankası’nda cep telefonu numarama konulan sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır internet bankacılığ...ıma erişemiyorum. Mobil uygulamada düzgün çalışmadığı için ne SMS alabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “çözüm merkezi” tarafından herha
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Happy Silver kredi kartıma ilişkin 10.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda, son eks...tre borcum 1.344,47 TL olmasına rağmen toplam ekstre borcunun 2.347 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen aradaki yaklaşık 1.000 TL’lik farkın nere
"Telefonla arandım ve borcumun olmadığını söylediler yasal takipse olan kartlarımın düzeltileceğini bildirdiler"
Türkiye Finans’tan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru sürecim yarım kaldı. Sözleşmeyi onaylamam gerekiyor ...fakat dijital şifre alamıyorum, uygulama ısrarla NFC özelliği istiyor. Kullandığım cihazda NFC yok, çevremde de NFC özellikli bir cihaz bulunmuyor. Kaldığım yerde Türkiye Finans şu
Türkiye Finans Bankası Van Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma 129.000 TL tutarında para girişi oldu ve 05.04.2026 tarihi...nden bu yana bu tutar üzerine sebepsiz yere bloke kondu. Yaklaşık 20 gündür hesabımdaki bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden konduğunu öğrenmek için hem çağrı m
"BDDK ve Türkiye Finans bankası yetkililerine sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Maaşımı yaklaşık bir ay önce Türkiye Finans Bursa Osmangazi şubesine taşıdı...m. 14 Mart’ta maaşım hesabıma yatmasına rağmen hâlâ bireysel maaş kartım ta
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’d...a yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu
Türkiye Finans Emniyet Caddesi şubesindeki vadesiz TL hesabımda bulunan 204.000 TL tutarındaki parama 27.02.2026 tarihin...de hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu. Şubedeki personelden ve çağrı merkezinden bu işlemin yasal dayanağını sorduğumda, bana herhangi bir sebep sunamadılar ve yazılı bir
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans Katılım Bankası'nın kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankanın “politikamı...z gereği yapılandırmanız uygun bulunmadı” şeklindeki cevabı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen herhangi bir
Türkiye Finans kredi kartım yaklaşık 3 aydır “geçici kapalı” görünüyor ve tüm çabalarıma rağmen tekrar kullanıma açılmıy...or. Kartımda herhangi bir sorun yaşamamama rağmen bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şubeye yönlendirildim.
Batman Türkiye Finans şubesine yaklaşık iki hafta önce numara güncelleme işlemi için gittim. Hesabım e-Devlet üzerinde a...ktif görünmesine rağmen şubede tarafıma “müşteri değilsin, hesabın yok” denilerek numara güncelleme işlemim yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde müşteri
08.02.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil/İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde “kullanıcı aktif değildir” şeklinde... hata almaya başladım. Bunun üzerine Malatya Yeşilyurt şubesine gittim, eksik evrak olduğu söylendi ve benden imza alındı. Ancak buna rağmen hesabım hâlâ pasif durumda görünüyor ve
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. ...Önce kendi şifremi kabul etmedi ve uygulama bana şifreyle ilgili uyarı verip güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. Güncellemeyi yapmama rağmen, kimlik bilgilerim ve telefon numara
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılmasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılı...ndan beri hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
