Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan Gelen Şüpheli SMS’in Gerçekliği Ve Açıklama Talebi

Türkiye Finans Katılım Bankası adına kayıtlı görünen bir kısa mesaj bugün saat 12.45 civarında telefonuma ulaştı. Mesaj içeriğinde “tl birikiminizle brüt %91/1 kâr paylaşım oranı ve vade sonu kâr payı getirisi %40,71 olmuştur.” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu mesajın gerçekten banka tarafından gönderilip gönderilmediği konusunda ciddi tereddüt yaşamaktayım.

Günümüzde farklı amacıyla banka isimleri kullanılarak sahte SMS’ler gönderildiği için, bu mesajın Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait gerçek bir bilgilendirme olup olmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini istiyorum. Bankanızda aktif bir hesabım veya kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, dolayısıyla bu mesajı doğrudan çağrı merkezi üzerinden teyit edemiyorum.

Eğer söz konusu SMS gerçekten bankanız tarafından gönderildiyse, mesajda bahsedilen işlemin hangi hesabımla veya hangi sözleşmeyle ilgili olduğu ve kâr payı hesaplamasının hangi kriterlere göre yapıldığı konusunda detaylı bilgi talep ediyorum. Bununla birlikte, bu mesajın herhangi bir farklı amaç la girişimiyle ilgisinin olup olmadığı hususunda da açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.

Telefonla bilgilendirme yapılacaksa, mümkünse tarafıma 15.30 ile 16.00 saatleri arasında dönüş sağlanmasını tercih ediyorum. İlgili SMS’in ekran görüntüsünü de incelemeniz için şikayetime ekleyebileceğimi belirtmek isterim.

Bilgi ve desteğiniz için gereğinin yapılmasını arz ederim. 5307****49 GSM numaram dır