to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait silver ve zero kredi kartlarımın borçlarını aylar önce tamamen ödememe rağmen hâlâ sistemde yasal takipte göründüğüm ve borç çıkarıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Kartlar kapatılmış olmasına rağmen dijital kanallarda herhangi bir borç görünmüyor, buna rağmen bugün tekrar aradığımda iki kartımda da borç olduğu ve yasal takipte göründüğüm söyleniyor. Elimde borçlarımı ödediğime dair belgelerim bulunuyor.
Çağrı merkezi ve dijital bankacılık üzerinden defalarca kez destek almaya çalıştım ancak “buradan göremiyoruz” denilerek somut bir işlem yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu durum hem beni ciddi anlamda mağdur ediyor hem de haksız yere kredi puanımın düşmesine neden oluyor.
Tüm borçlarımı ödediğim halde hâlâ yasal takipteymişim gibi görünmemin düzeltilmesini, haksız borç kayıtlarının acilen kaldırılmasını ve kredi notumun bir an önce eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si...
Türkiye Finans’tan kullandığım kredi kartım nedeniyle 2019 yılında hakkımda başlatılan yasal takip dosyasını o dönemde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın halen yasal takipte görünmekteyim. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde, kaydımın güncellenmemesi yüzünden sistemlerde...
Türkiye Finans’a ait kredi kartımın borcunu ödememe rağmen, kartımın yaklaşık 2 yıla yakın süredir yasal takipte göründüğünü bugün tesadüfen öğrendim. Bu süre boyunca tarafıma konuya ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve durumdan haberdar değildim. Yasal takip kaydı nedeniyle Findeks rapo...
16.06.2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası’nı telefon bankacılığı üzerinden arayarak Happy Zero kredi kartımın kullanımına kapatılmasını talep ettim....
Türkiye Finans Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yaklaşık 10 Ocak tarihinde sistem kaynaklı bir hata oluştu. Kartımın kalan borç ve asgari tutar bilgilerinde yanlışlık göründü, ardından kartım idari takibe alınıp tamamen kapatıldı. Bu durumu fark eder etmez hem şube üzerinden hem de müşteri hizmet...
Yorumlar