to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’tan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru sürecim yarım kaldı. Sözleşmeyi onaylamam gerekiyor fakat dijital şifre alamıyorum, uygulama ısrarla NFC özelliği istiyor. Kullandığım cihazda NFC yok, çevremde de NFC özellikli bir cihaz bulunmuyor. Kaldığım yerde Türkiye Finans şubesi de olmadığı için şubeye giderek işlem yapma imkanım da yok.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunu kimseye aktaramadım ve başvurum askıda kaldı. Ben kredi kartı başvurumu tamamlamak ve kartımı acil olarak kullanmak istiyorum.
Türkiye Finans’tan, NFC zorunluluğu olmadan dijital şifremi tanımlayabileceğim veya sözleşmemi onaylayabileceğim alternatif bir yöntem sunmalarını, mümkünse şubeye gitmek zorunda kalmadan bu sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 3 aydır mobil şifre almaya çalışıyorum. Uygulama, NFC ile kimlik taraması yapmamı istiyor ancak kimliği telefona okutmaya çalıştığım her denememde okuma gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Birkaç farklı telefonla da denememe ...
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak yeni kimlik kartıma rağmen bir türlü şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez banka veya kredi ...
Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş yapamadım. Anında şifre ile T.C. kimlik doğrulaması yaparak şifre almaya çalıştım fakat uygulama çipli T.C. kimlik kartımı okutamadığını söyledi. Başka bir telefondan kimlik okutmay...
Mobil uygulamadan Türkiye Finans katılım bankasında hesap açılışı yaptım. Açılışı yapmama o kadar zor oldu ki bankanın altyapı sistemleri Apple telefonlarının NFC özelliğini desteklemediğini öğrendim. Bu sorunu bankanın çağrı merkezi ile çözdüm derken digital şifre SMS ile geleceğini söylediler. Ban...
Yorumlar