to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2020 – 14.06.2020 tarihleri arasındaki Yunan adaları seyahatim için T...urkcell faturalı hattıma yurt dışı Gezgini 3 GB paketini yaptım, eşim de ke
13.06.2026 sabah saat 07:36 civarında Turkcell mobil hattım için internet paketim bittiği için Turkcell uygulamasına gir...dim. Uygulamada bana ek internet paketleri önerildi; internet paketlerinin fiyatları yüksek olduğu için, ek paketler bölümünde yanında 1000 SMS ve 1500 dakika olan, “esneyen paket”
2025 Kasım ayında Turkcell Superbox 1 TB paketini engelli indirimiyle aylık 1350 TL olacak şekilde kullanmaya başladım. ...Şu an Turkcell aynı 1 TB paketi 5G olarak normal satışta 1200 TL’ye sunuyor. Yani yeni müşterilere hem daha düşük fiyat hem de 5G verilirken, mevcut engelli indirimli müşteri olara
Turkcell Superbox aboneliğimiz için kullandığımız modem 6 Haziran itibarıyla arızalandı ve o günden beri, yaklaşık 4 gün...dür Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimizde internetsiz kaldık. Modem kutusunun arızalı olduğu, ellerinde modem bulunmadığı ve en az bir hafta, on gün sonra getirilebileceği söylendi. İş
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinyum Black 100 GB paketini kullanıyorum ve 2018–2019’dan beri de Turkcell faturalı müşte...risiyim. Buna rağmen aynı paketi ya da daha düşük paketleri kullanan kişilerin benden çok daha az ödediğini yeni fark ettim. Şu an 100 GB paket için her ay 2.162 TL ödüyorum, ancak
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve kontrat sürem bitmek üzere. Mevcut paketime şu anda vergiler dahil 797 ...TL ödüyorum. Ancak aynı paketin yeni tarife ücretinin 1.200 TL olduğunu öğrendim, yani yaklaşık %50,6 oranında bir zam yapılmış. Bu kadar yüksek zam oranını kesinlikle doğru bulmuy
Babam trafik kazası sonucu vefat ettikten sonra, adına Turkcell’e kayıtlı olan iki faturalı hattı kendi üzerime devraldı...m. Hatları üzerime alırken ya cayma bedeli ödemem gerektiği ya da yeni bir paketle devam etmem gerektiği söylendi. Ben de en düşük çıkan tarifelerle Star+1 ve Star+5 paketleri üzer
Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketimin süresi 24.06 tarihinde dolacak. Mevcut paketim Haziran ayında sona eriy...or ve bitişine yakın tarafıma yeni paket olarak yaklaşık 700 TL civarında bir ücret teklif edildi. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ancak önerilen yeni paket ücretleri bana gö
"Sorunum çözüldü teşekkürler Turkcell"
Turkcell uygulaması üzerinden taahhüdüm bitmesine yakın hattıma yeni paket ...teklifi olarak 700 TL fiyat gösterildi. Ben de bu teklifi kabul ederek onay
25.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini satın alarak mevcut kontratımı yeni...lemek istedim. Ancak yaptığım işlem, o anda değil de sistem tarafından 00.00’dan sonra işleme alındığı için bu yeni paketin 25.06.2026 tarihinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dev Star 120 GB data paketini kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 19....00 civarında, önümüzdeki ay taahhüdüm biteceği için Turkcell uygulamasına girerek yeni paketleri araştırdım. Star+ 30 paketine geçmeyi düşünürken, arkadaşımın 5G Dolu Ultra 30 GB
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega+26 paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde fatur...am 630 TL iken, yeni taahhüt için hem Dijital Operatör uygulamasında yaklaşık 1 aydır hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 900–950 TL civarında fiyat sunuluyor. Üstel
Turkcell çok pahalı. Yeni paketler, kullanıcı olduğum halde bana pahalı, başkası geçerse ona ucuz. Böyle bir şey olabili...r mi? Lütfen fiyatları gözden geçirip düzenleyin. Telefon çekmiyor, ama fiyatlar pahalı. Biz eski müşterileri başka bir yere koyuyorlar.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 7 gün sonra dolacak olmasına rağmen, mevcut müşterilere... sunulan paketlerin yeni müşterilere göre daha pahalı olduğunu görüyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama rağmen bana sunulan paket seçeneklerinin daha yüksek ücretli olması be
16 Mayıs’ta Turkcell müşteri hizmetleri tarafından, kontrat sürem dolmak üzere olduğu için yeni paket teklifleriyle ilgi...li arandım. Bana 1200–1400 TL civarında paketler önerildi, bu ücretlerin benim bütçem için oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için daha uygun bir paket olup olmadığını sordum. Anc
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve... taahhüt sürem bitmek üzereyken 2 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, mevcut paketime emsal olduğunu söyledikleri yeni paketi 2400 TL gibi çok yüksek bir ücretle
Turkcell Superbox 500 GB paketi kullanıyorum. Sözleşmeye göre en az 2 Mbps hız sağlanması gerekirken, Ocak 2026’dan bu y...ana çoğu zaman bu hızın bile çok altında internet hızı alıyorum. 1.500 TL gibi bir ücret ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük performans almamı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşad
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sonu 4566 ile biten hattımda yaklaşık 3–5 senedir 10 GB internet içer...en tarifeye aylık 570 TL ödüyorum. Ancak yakın çevremdeki kişilerin aynı operatörde “Rahat Fırsat 10 GB” gibi paketleri çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrendiğimde, yıllard
Turkcell’den yeni bir faturasız hat alarak, ihtiyacıma göre paket yükleyip kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 4 aydır pak...et fiyatlarının aşırı derecede yüksek olması ve paket seçeneklerinin kısıtlayıcı yapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Örneğin 40 GB internet için 1000 TL bandında fiyatlar
Turkcell Platinum Kurumsal 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve hatta henüz yeni geçiş yaptım. Nisan–Mayıs 2026 fatura dön...emime baktığımda, hattımda aşım özelliğinin otomatik olarak açık bırakıldığını ve benim hiçbir onayım olmadan arka planda 4 defa aşım paketi devreye girerek faturama toplamda 520 T
Turkcell Superbox hattımda 200 GB kotalı paket kullanıyorum ve aylık 919 TL ödüyorum. Ancak aynı dönemde çıkan 5g’li 500... GB’lik yeni paketlerin 900 TL civarında olduğunu gördüm. Yani hem daha yüksek kotalı hem de daha yeni teknolojili paketler, benim şu anda kullandığım daha düşük kotalı 4.5G paketi
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell müşterisiyim ve ihtiyaçlarıma göre her zaman daha yüksek içerikli, üst paketleri tercih etti...m. Son 2 aydır mevcut paketimdeki 15 GB internet hakkı yetmediği için, Star 20 GB paketine geçmek istedim. Bana verilen bilgiye göre bu paket için mevcut müşterilere 900 TL fiyat ç
Turkcell kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde tarifeme yapılan fiyat... artışı gerçekten makul seviyelerin çok üzerine çıkmış durumda. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte sunulan yeni paket fiyatları, mevcut ekonomik şartlar göz önünde bulundurulduğunda o
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...ahhüt ile yenilendi ve bu kapsamda aylık 641 TL fatura ödemekteyim. Sözleşme bitiş tarihim 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen 10 Nisan 2026 tarihinde “Mega+ Bol 25 GB yıllık abonelik ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
