Turkcell yavaş

Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Yener Sokak’ta ikamet ediyorum ve Turkcell hattımı özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin caddeye bakan kısmında internet çok geç de olsa açılıyor, bağlantı oldukça zayıf ve yavaş kalıyor. Arka odalara geçtiğimde ise neredeyse hiç çekmiyor, internet sa...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi e Blok’ta çalışmaktayım. Turkcell hattına geçtiğimden beri özellikle e Blok içinde internet hızım son derece yavaş ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli kopmalar yaşıyorum. Çalışma ortamımda hem interneti hem de tele...

Van’ın Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefon kapalıymış gibi görünüyor. Ben birini aradığımda da ya çağrı gitmiyor ya da bağlantı çok zor sağlanıyor. İnternet bağlantım da son ...

Turkcell hattım Ankara'nın ortasında çekmiyor. İnternet bağlantısı dağ başında ya da ücra bir köydeki gibi ya çok aşırı yavaş ya da yok. Arayıp ücret ödediğim operatörden almam gereken hizmeti talep ediyorum ve karşılığında bölge yatırım için sıra alınmıştır yanıtını alıyorum. Çözümü için bekleyeceğ...

Turkcell hattıma iki ay önce Büyük Festival 40 GB paketini 370 TL ödeyerek geçtim ancak hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hem yavaş çalışıyor hem de GB’lerim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bile paketim kısa sürede bitiyor, özellikle oyunlarda internet inanılmaz çabuk harcanıyor. Bu dur...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır İzmir Gaziemir’de mobil internetim neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor. İnternete bağlanmak istesem de sayfalar açılmıyor, uygulamalar yüklenmiyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu bölgede yaşadığım çekim ve hız problemimin inc...

Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür her gün defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve başvuru tamamlanmıyor. Numaram şu anda Turkcell faturalı hatta kayıtlı ve taahhüdüm diğer operatörlerde bittiği ...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’nde Turkcell hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, telefonumda genellikle tek diş çekiyor ve internet bağlantısı da oldukça yavaş. Bu sorun yalnızca evimde değil, mahallede dolaşırken de devam ediyor ve beniml...

Turkcell'in yeni taahhüt fiyatı çok yüksek. Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim ama yavaş yavaş Vodafone'a geçiyorum ve ailemdeki herkes de fiyatlar yüzünden şikayetçi. 1 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren paketime 350 TL isteniyor. Böyle bir zam olamaz, biz maaşlarımızı bu oranda zamlı almıyo...

Diyarbakır Ergani İncehıdır Köyü Sütyüzü Mezrası’nda uzun süredir Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. 2024 yılından beri Genç Faturalı hattımı bu bölgede kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Ancak hem internet çok yavaş çekiyor hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses probl...

11 Kasım’da Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Sabah saat 8.23’te hattımın açılacağına dair mesaj aldım ve saat 10.00 civarında hattımı telefona taktım. Ancak “servis yok” uyarısı aldım ve hattım bir türlü aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “anlıyoru...

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi'nde Turkcell GSM interneti çekmiyor veya çok yavaş çekiyor. Anlık kopmalar yaşanıyor ve sürekli bir şeylerin yüklenmesini bekliyorum. Telefon hattı ile yaptığım konuşmalar da sürekli kesiliyor. Normal zamanlarda bile kullanamadığım GSM hattımı ve internetimi, doğal ...

Turkcell e-sim hattımı bugün sabah saatlerinden beri aktive etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. 532 müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım, her seferinde sadece “çözüm sürecimiz 48 saat” denilerek beklemem isteniyor ve başka hiçbir işlem yapılmıyor. Aciliyet bildiriyoruz diyo...

Turkcell Büyük Festival 60 GB tarifesini Antalya Serik bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır akşam saatlerinde başlamak üzere, gün içinde de zaman zaman aşırı yavaş internet hızı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde genellikle 2, 3, 5 veya 10 Mbps gibi çok düşük değerler çıkıyor ve internete gir...

Hatay Antakya Karaali Mahallesi i̇nönü Caddesi'nde yaklaşık 1 aydır faturalı Turkcell hattımda internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli olarak yavaş ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle ileti...

2021 yılında Turkcell’den yeni hat almak istediğimde, 2014 yılında benim adıma bilgim dışında bir hat açıldığını ve evraklarda usulsüzlük yapıldığını öğrendim. O dönemde bu durumdan tamamen habersiz olduğumu ve sistemde kayıtlı olan telefon numarasıyla hiçbir ilgim olmadığını belirttim. Turkcell müş...

Merhaba, ben M******. Mayıs ayında Vodafone’dan Turkcell’e, Turkcell sitesinden online e-sim yoluyla geçiş yaptım ve Aynen Favorim 5 GB paketini kullanmaya başladım. Her ay internetim erkenden bitiyor ve tarife yükseltmek istediğimde bana sunulan teklifler, farklı ve yüksek fiyatlı oluyor. Şu anda b...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e hattımı taşıdım ve şu anda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Kayseri merkezde, hattımı kullandığım ilk günden beri hem internet hızım çok düşük (çoğunlukla 3G ve çok yavaş) hem de telefon görüşmelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşte...

Turkcell mobil internet hattım (0905 ile biten numara) yaklaşık bir haftadan uzun süredir İzmir Buca’da sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. 60 GB’lik aylık paketim için 510 TL ödüyorum ve kota aşımı ya da fatura gecikmesi gibi bir durum yaşanmadı. Ancak buna rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş v...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. İlk abone olduğumda hem evimde hem de iş yerimde arama, SMS ve internet konusunda hiçbir şebeke sorunu yaşamıyordum. Ancak son birkaç aydır İstanbul, Antalya ve Mersin illerinde, özellikle evimde ve iş yerimde, sürekli olarak arama, SMS ve interne...

Turkcell’in yurt dışı hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amerika’da bulunduğum süre boyunca, 19 Eylül’de Washington’da Turkcell uygulaması üzerinden 1000 TL ödeyerek 15 gün geçerli Global 3GB paketini aktif ettim. Washington’da yaklaşık bir hafta boyunca internet çok yavaş olmasına r...

Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Hatay Antakya genelinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Antakya'nın neresine gidersem gideyim, internetim sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman çekmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Faturalı hat kull...