Turkcell tim

Müşteri personeli yüzünden 1500 TL ödemek zorunda kaldım. Kendi hataları olmasına rağmen kabullenmediler, 'Kusura bakmayın, personeli uyardık.' deyip geçiştirdiler. Ayrıca TİM'den de şikayet sonucunun aranarak bildirilmesini talep ettim, ancak geri dönüş yapılmadı. Mağaza müdürü ise çok kötüydü; hak...

Turkcell İletişim Merkezi (Kurtköy Demka Elektronik) Sorunu** Ailemizle birlikte iki yıldır **Kurtköy Demka Elektronik Turkcell İletişim Merkezi**'nden hizmet alamıyoruz. Bu bayi, **kaba, iş bilmez ve müşteri memnuniyetinden uzak** tutumuyla Turkcell’in itibarını zedeliyor. **1. Örnek: Geçen yıl e...

03.07.2025 (dün) tarihinde Turkcell online işlemlerden yeni hat siparişi verdim. Sipariş numarası: 18382396453. Hızlı teslimat bir gün içinde teslim edilecek yazıyor sitede. Bugün (04.07.2025) saat 11.00 a kadar haber alamadım. 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmem adının E...

20.05.2025 tarihinde farklı bir operatörden Turkcell'e hattımı taşıdım. 23.05.2025 tarihinde de hattım aktif edildi. Turkcell'de geçeceğim tarife ile ilgili bilgileri internet sayfasından görüntüleyerek TİM üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Tarifenin avantajlarından birinin olan; "13-23 Mayıs tarihl...

+2

Online olarak Turkcell hattımı taşıdım. Sim kartı bayiden almak için gittim, işlemi gerçekleştirdiler. İşlemden sonra 175 TL paket ücreti aldılar ve hattınız açılınca otomatik olarak içinde yüklü olacağını söylediler. Hat açıldı ancak paket yoktu, sim kart boştu. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ya...

Turkcell operatör değişikliğinde 1 aydır oyalıyor mağdur ediyor! 1 aydır Türk Telekom' a geçmeye çalışıyoruz ama kendileri resmen izin vermiyor. Bilgileriniz güncel değil, kurumsaldan bireysele geçmeniz lazım, vergi daireniz değişmiş bilmem ne türlü türlü bahanelerle 1 aydır geçişimize izin vermiyor...

Turkcell Aydın Efeler merkez time gittim. Sonrasında. Hatimi taşımak istediğimi söyledim yedek sim. Yok dediler. Aradan 6 ay geçti. Sonrasında tekrar gittiğimde 17-06-2025 tarihinde 140 veya 170 arası bir bedel söylediler. Taşıma için sonrasında Turkcell aradım böyle bir bedel söz konusu değil dedil...

Turkcell operatörünün 30 yıllık abonesiyim. 4 adet kurumsal hattım bulunmaktadır. Öncesinde hatlarım bireyseldi. Bir şirketime Turkcell kurumsal saha ekibi geldi. Kullandığımız bireysel hatlarımızı kurumsala taşıma teklifinde bulundular. Bizim için avantajlı olacağını düşündüğümüz için kurumsala geç...

0545***4102 numaralı eSIM hattı için telefon değişikliğinden dolayı Turkcell Pendik Çarşı TİM'e gittik. QR kod için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işlemin TİM tarafından yapılabileceği, çağrı merkezinden işlem talep edilirse kayıt açabilecekle...

Turkcell Şirket hattımı kendi üzerime devir almak istedim. TİM mağazası telsiz kullanım ücret farkının çıkacağını iletti ve kabul ettim. Tarifeler çok yüksek geldiğinden sadece bir tarife almadan devir aldım hattımı. Farklı bir operatörün tarifesi mantıklı geldiğinden dolayı operatör değişikliğine g...

Ben bir Apple watch Ultra kullanıcısıyım. Numaramı Turkcell'e taşıdım, ama e-sim özelliği olan saatime, Turkcell'in 69 TL olan watch paketini eklemeye çalışıyorum ama ekran görüntüsündeki hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamayacaklarını ve bit tım'e gitmemi söylediler. Bende Tu...

Turkcell e-sim hattımın çekmemesi nedeniyle bayramın 3. günü Aydın/Efeler Kipa AVM'deki TİM Turkcell İletişim Merkezi'ne gittim ve gittiğime pişman oldum. Hattımın e-sim olduğunu, bayramın 1. ve 2. günü çekmediğini ve bu yüzden çok mağduriyet yaşadığımı anlattım. Telefonuma bakılmadan, benden numara...

11.06.2025 tarihinde, hali hazırda taahhütlü ve faturalı olan 25 yıldır aralıksız Turkcell'de açık olan babama ait hatları üzerime geçirmek için Gaziantep Sankopark AVM TİM ' e başvurdum. Burada yapılan işlem neticesinde ilk hat anında kapatıldı fakat üzerime alamadım. Çünkü yansıtılmaması gereken c...

Kardeşimin yurt dışına çıkması sebebiyle, yasal hat sahibi ben olduğumdan hattına gelecek olan ücretlerin önüne geçebilmek için hattı kontörlüye çevirmek istedim. Fakat TİM merkezine değil de iletişimle bu işi halletmem istendi. Aradığımda, hanımefendi bana hattı iade etmem gerektiğini, altı ay boyu...

Turkcell hattında internet kullanımında kopmalar yaşıyorum. Youtube.com video izlerken, oyun oynarken veya çeşitli şekillerde internet kullanırken anlık kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştüm. İlk görüşmede sim kartınız bizim buradan yaptığımız işlem sebebi ile hasar görmüş olabi...

Antalya’ya yeni taşınmış bir müşteri olarak, yaşadığım ciddi mağduriyeti ve karşılaştığım saygısız tutumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Fiziksel sim kart almak amacıyla Antalya Terracity AVM’deki Turkcell mağazasına başvurduk. O esnada telefonumuzun şarjı yoktu ve yalnızca birkaç saniye şarja takar...

2013 yılında adıma sahte kimlik düzenlenerek iki adet Turkcell hattı satın alınmış. İlgili tarihlerde hat satın alınmasına konu olan kimlik fotokopisinin sahte olduğu ve hat sözleşmelerinin de usulsüz olduğu mahkeme kararıyla tescillenmişti. Siz de bu karar üzerine hatların borcunu kapatmıştınız. Bu...

Sim kartım fiziksel bir arızadan dolayı kullanılamaz hale geldi. TİM e gittiğimde maalesef 128k sim lerde bunun olabildiğini söylediler. Sağ olsunlar gayet iyi bir şekilde ilgilenip yeni sim kartı verdiler. Ancak 532 tarafından aranmadım ve mobil imzam hala aktif hale gelmesi. Beni kaç gündür mağdur...

Hattı kurumsala taşıyacağız. Aradık kurumsala not aldılar müşteri temsilcisi gelecek diye. Hat sayısı az diye gelemeyiz siz gelin dediler. Bugün koza plazaya gittik adamlar bizimle görüşme tenezzülü göstermedi güvenlikte telefonla konuşarak TİM ’e gidin dedi. Sonra Time gittik Çalışanımız burada değ...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, eş sim ile ilgili bilgileri yok. Eş sim çocuk mağazada yok, nereden bulabilirim? Bir de eş simde birini fiziki, birini e-sim olarak kullanmak mümkün müdür? Turkcell yetkilileri yardımcı olabilir mi? Eş simi bir de hangi bayiden bulabilirim? Çoğu bayi 'Biz TİM de...

21.03.2025 tarihinde Turkcell TİM Aktif Pazarlama İthalat İhracat Tic. ve San. A.Ş. Bursa Anatolium Mağazası'ndan iPhone 13 128GB marka, 35 bin TL peşin ödediğim telefonu aldım. 4 gün sonra Apple logosu gelip gitmeye başladı. 25.03.2025 tarihinde telefonu Turkcell TİM'e götürdüğümde, telefonun yenis...

+3