Mobil İmza ve SIM Kart Tedarik/Aktivasyon Hataları
- Mobil imza aktivasyon gecikmesi: SIM kart teslim alınsa dahi aktivasyon süreci 15 güne kadar uzuyor; 2929'a atılan SMS'lere dönüş yapılmaması nedeniyle resmi kurum başvuruları yetişmiyor.
- 128k SIM stok sorunu: Niğde ve Uşak gibi illerdeki TİM merkezlerinde 128k SIM kart bulunamadığı için müşteriler haftalarca bekletiliyor; dijital talepler sonuçsuz kalıyor.
- eSIM ve QR kod problemleri: eSIM aktivasyonu için gereken QR kodlar TİM ve çağrı merkezi arasında yetki karmaşası nedeniyle iletilemiyor; kullanıcılar farklı şubeler arasında dolaştırılıyor.
























