to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kadıköy Acıbadem Caddesi, Bakkal Sokak civarı...nda hattım neredeyse sürekli 2 diş çekiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum hem evde hem de çevrede bulunduğum zamanlarda devam ediyor ve günlük iletişimimi ci
24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’e geçtim ve geçtiğim günden beri hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internetim neredey...se hiç kullanılamaz durumda. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen hiçbir yerde doğru düzgün internete giremiyorum. Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi’nde hattım çoğu zaman tek çizgi çe
Turkcell cep telefonu hattımı Silifke merkezde, kendi evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Oturduğum bölgede uzun sür...edir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor, internet çok zayıf olduğu için çoğu zaman işlem yapılamıyor. Bu adrese 2022 yılında taşındığımdan beri bu sorun d
Turkcell faturalı Platinum 150 paketini kullanıyorum. Paket kapsamında 100 GB sosyal medya, 50 GB da normal kullanım hak...kım bulunuyor. Ancak sosyal medyayı kullandığımda, sistem sosyal medya kotasından düşmek yerine normal internet paketimden harcıyor. Paketimin yenilenmesine daha beş gün varken nor
Turkcell faturalı hattım için kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, Ağustos ayı faturama “TYG Avantaj” adı altında... 400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Oysa ben yurt dışına çıkmadım ve hattımı Türkiye sınırları içinde, Muğla Datça’da kullanıyordum. 27 Temmuz tarihinde Tu
Turkcell Superbox ve faturalı hattımda 2–3 aydır devam eden ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Bağlantı belli belirsiz gü...nlerde anlık olarak gidip geliyor ve şimdiye kadar 6–7 defa tamamen koptu. Özellikle ders çalışırken ve online içeriklere erişmek isterken bu kesintiler yüzünden bağlantım sık sık
Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi Manolya Sokak’ta ciddi... şebeke problemi yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun telefon görüşmeleri sırasında kesintiler oluyor, hatta zaman zaman konuşma yapılamayacak kadar şebeke düşüyor. Mobil inte
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemede gecikme olduğu için faturama yaklaşık 200 TL civarında hat açma kapama ücr...eti yansıtıldı. Zaten gecikme için yasal faiz uygulanırken bir de bu kadar yüksek bir açma kapama ücreti alınmasını adil bulmuyorum ve bu kalemin tarafıma iade edilmesini talep edi
Yaklaşık 7 senedir Turkcell hattımla Ordu ili Kabataş ilçesi Eceli Mahallesi adresinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. ...Evimin içinde neredeyse hiç çekim yok, internet hiç kullanılamıyor, telefonla konuşurken de sık sık kesintiler oluyor. Sadece balkona çıktığımda çekim biraz düzeliyor, bu nedenle e
Türk Telekom’dan çekim sorunu yaşadığım için Turkcell operatörüne faturalı hatta geçtim. Ancak Turkcell’e geçtiğim günde...n itibaren hattımda hem şebeke çekmeme hem de internetin son derece yavaş olması sorunları başladı. İnsanlar beni aradığında telefonum çaldığı halde karşı tarafa sinyal sesi gidiyo
Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve Zonguldak Çaycuma Çorak köyünde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyo...rum. Yaklaşık 5–10 yıldır bu bölgede telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, iletişim adeta sıfır seviyesinde. Defalarca Turkcell müşteri hizm
Bursa Yıldırım ilçesinde iki gündür Turkcell hattımla mobil internetimde ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde süre...kli olarak internet bağlantım zayıflıyor veya tamamen gidiyor, bu yüzden telefonumdan düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Doğubeyazıt ilçesi Abdigör Mahallesi 101...3. Sokak çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullana
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Tokat’ın Erbaa ilçesinde iki yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyo...ruz. Ne internet sağlıklı çalışıyor ne de telefon görüşmesi yapılabiliyor, çoğu zaman arama bile yapılamıyor. Aynı adreste sadece benim değil, tüm aile bireylerinin Turkcell hatlar
Turkcell faturasız hattımı Ordu Kabataş Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir çok ciddi çekim sorunu yaşıy...orum. Evlerin içerisinde neredeyse hiç şebeke yok, telefon sürekli çekmiyor konumuna düşüyor, internet ise ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Günün hiçbir saati
Turkcell faturalı hattımı yeni taşındığımız Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi Kul Sokak No:3 adresinde neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu adreste şebeke çok zayıf olduğu için özellikle mobil internetten faydalanamıyorum. Her ay yüksek fatura ödememize rağmen internet hizmetini
Turkcell hattımı Konya ili Kulu ilçesi Köstengil Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir sürekli olarak çok c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse hiç kullanılamayacak kadar düşük, günlük internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yakla
Beş gün önce Vodafone hattımı Turkcell gnç tarifesine taşıdım. Vodafone kullanırken evimin içinde, özellikle şu an kulla...ndığım odada full çeken hat, Turkcell’e geçtikten sonra Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi Kemal Köker Caddesi’ndeki adresimde çoğu zaman bir çizgiye düşüyor ve çoğu zaman intern
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle m5 metro hattında yaşadığım şebeke sorunundan artık gerçekten bıkm...ış durumdayım. Metroya girer girmez hattım tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Kullandığım telefon iPhon
Yaklaşık altı aydır Turkcell faturalı hattımı İstanbul’da kullanırken sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konu...mlarda çoğu zaman hat ya hiç çekmemekte ya da sinyal seviyesi oldukça düşük olduğundan sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet hizmetinden verimli olarak
Turkcell hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ara ara çekmeme problemi oluyordu, son ...2 aydır ise gün boyu devam eden bir hale geldi. Düzce merkezde, evde de dükkanda da pasajda da hattım çekmiyor, arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu söylüyor ve çoğu zaman ar
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde doğru düzgün kullanamıyorum, şebeke çekmediği için sürekli ...sorun yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım da çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Turkcell hattıma 4–14 Temmuz tarihleri arasını kapsayan, iki haftalık 3 GB ...yurt dışı kullanım paketi tanımlattım ve bu paket için toplam 600 TL ödedim
"Yaşadığım Turkcell şebeke sorunu tekrar yeterli kalite döndü. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler..."
Manisa ili Yunusemre ilçesi Koruköy adresinde Turkcell Superbox kullanıcısı...yım. Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede Turkcell şebekesiyle ciddi ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
