to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait yeni sim kart gönderiminde Kuryenet ile ciddi bir gecikme yaşıyorum. 18 Şubat’ta başvuru yaptım ve aradan günler geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 458116032114, teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak görünüyor. Dün Kuryenet’ten SMS alarak ...
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum ve işlemler tamamlandı. Ancak sim kartım bir tü...
Turkcell hattımın numara taşıma işlemi kapsamında Kuryenet aracılığıyla Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Hattı acil olarak kullanmam gerektiği halde süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...
17.02.2025 tarihinden bu yana Turkcell Çekmeköy çıkışlı SIM kart gönderimi, Kuryenet aracılığıyla tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Daha önce de aynı adreste yaşamama rağmen Kuryenet sistemi üzerinden “evde yok” kaydı girilerek hiç kapıma gelinmeden teslimat yapılmamıştı; şimdi de benzer bir durum...
11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell numara taşıma işlemim kapsamında sim kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiştir. Ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargo takip sisteminde hâlâ “acenteye sevk” aşamasında görünmekte ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamaktadır. Gönderilerime ait takip numaral...
13 Şubat 2026 tarihinden beri numara taşıma ile geçmek istediğim Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Bir haftadır iki defa randevu oluşturulmasına rağmen, adresime hiçbir kurye gelmeden “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum. Tüm g...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Turkcell’e internet üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 458116028439. 14 Şubat’tan beri hattım tarafıma ulaştırılmadı ve b...
Turkcell hattımı taşıma işlemi sırasında yeni sim kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Talep geçen hafta cuma gecesi oluşturuldu, bugü...
Turkcell faturalı hatta geçiş için tarafıma gönderilmesi gereken aktivasyon kodu, Kuryenet Eymir acentesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. 4 Şubat’tan bu yana evde olmama rağmen “size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS’ler aldım ancak gerçekte kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama ...
"Gönderim geç olsa da, ulaşımı yapıldı. Turkcell'e ve çağrı Merkezinde Görevli olduğunu düşündüğüm Fatma hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden yeni bir sim kart talebim oldu ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılmasına rağmen yaklaşık 6 gündür kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 458*****83855 olan kargom Ankara Gölbaşı şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kuryenet’i aradığımda...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Turkcell üzerinden numara taşıma işlemiyle aldığım hattım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. 458116030001 numaralı gönde...
11 Şubat’ta Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuru yaptım ve bu kapsamda fiziki sim kartımın Kuryenet ile tarafıma gönderileceği bilgisi verildi...
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet aracılığıyla 15.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde gönderi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve hâlâ ürünü alamadım. Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de Turkcell’den tarafıma bir geri dönü...
Turkcell hattıma ait yeni sim kart başvurusunu 10.02.2026 tarihinde yaptım. 11.02.2026 tarihinde ise Kuryenet tarafından kartı teslim aldıklarına dair SMS geldi. O günden bu yana bir haftadır kart tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet, gönderi durum mesajlarında her seferinde “adresinize geldik, size ...
Turkcell üzerinden yaptığım telefon alışverişimin teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. Bugün sistemde “kargonuz yola çıkmıştır” ibaresi göründükten yalnızca 5 dakika sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncelleme yapıldı. Teslimat adresim İstanbul Çekmeköy olmasına rağmen bütün gün beklememe rağ...
07.02.2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 458116025401 takip numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinde Kuryenet Fethiye şubesine ulaştı, ancak bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hâlâ şubede bekliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kuryenet sorgulama ekranında da gön...
Kuryenet Bodrum Yalıkavak şubesine yönlendirilen Turkcell sim kartım, 458116027422 gönderi numarasıyla 13.02.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor ...
03.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden yaptığım başvuru kapsamında gönderilen, Kuryenet tarafından taşınan ve 461*****1669 takip numarasına sahip gönderim, 12.02.2026 tarihinde adresime sevk edildiği mesajı gelmesine rağmen İstanbul Çekmeköy’deki adresime hâlen teslim edilmedi. Mesajda belirtilen t...
Turkcell tarafından Kuryenet ile gönderilen 458116027483 numaralı kargom 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Çarşamba gününden bu yana teslimat bekliyoru...
"Teslim edildi teşekkürler."
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Ancak 9 Şubat’tan bu yana İzmir Buca’daki adresime t...
"Geri dönüşünüzün hızı ve çözüm için teşekkürler. Kargo firması hala cevap bile vémedi"
9 Şubat Pazar günü Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş işlemi başlattım. 10 Şubat’ta hattımın Kuryenet teslimat şubesine ulaştığı bilgisi paylaşıldı ve en geç üç iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen hattım 4 gündür Kuryenet teslimat şubesinde “teslimat şu...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım için 13.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında “eve uğradık, teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve teslimat denemesi fiilen yapılmadı. Sim kartın bir an...
Turkcell hattım için gönderilmesi gereken yeni SIM kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde ve SMS’lerde sürekli “Sizi evde bulamadık” şeklinde bilgi veriliyor; ancak ben teslimat için iki farklı adreste, İzmir Karşıyaka’da defalarca evde olmama rağmen herhan...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
