Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Yapılmıyor, Faturalar Geç Ödeniyor

profile
14 Nisan 22:10
88

Selamün aleyküm, Turkcell hattımda hesap kesim tarihini ayın 5'i olarak değiştirmek istiyorum fakat yapmıyorlar. Bu durum sorun olmaya başladı. 10'u, 20'si ve 25'i dışına çıkamıyorlar; bu durum faturanın geç ödenmesine sebep oluyor ve her geç ödenmede ekstra ücret kesiliyor. Buna bir kasıt olduğunu düşünmeye başladım.

14 Nisan 22:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 13:21
15 Nisan 13:22

Değerli Müşterimiz, 15.04..2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 17:13
1.466

Gelir Günümle Uyumlu Olacak Şekilde Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Talebi

profile
Hayaller
01 Nisan 09:23
137
gelir-gunumle-uyumlu-olacak-sekilde-fatura-kesim-tarihi-degisikligi-talebi-1.jpg

profile
Mehmet
11 Kasım 2024 20:55
1.561
Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu
Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Sorunu

profile
Cumali
18 Kasım 2024 20:51
1.427

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri