Turkcell hata veriyor

Turkcell hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem süre...kli “Başka bankadan talimatlıdır” uyarısı veriyor. Hâlihazırda kullandığım ...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi başlattım ancak yaklaşık bir aydır hattım bir türlü aktif edilemiyor. E...-Devlet üzerinden hatta tanımlama ve aktivasyon adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve sayfayı başa döndürüyor. Çift kademeli giriş yapmam gerektiği sö...

Turkcell’in Kazandırıyor uygulaması üzerinden dün hattıma 5 GB hediye internet tanımlamaya çalıştım ancak paket hattıma ...yüklenmedi. Her denememde uygulama “bir sorun oluştu” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için hattıma bu 5 GB internetin tanımlan...

Turkcell mobil hattım için geçerli olan 5 kat kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle ka...mpanya hattıma tanımlanamıyor. Kampanyaya katılmak için bugün 2200 numarasına 5kat yazarak toplam 6 kez SMS gönderdim, fakat her seferinde “Sayın abonemiz göndermiş olduğunuz mesaj...

Turkcell Superonline’ın TV+ mobil uygulamasında, özellikle “Vefa” dizisi/filmi başta olmak üzere içerikleri indirme konu...sunda sorun yaşıyorum. Wi‑Fi üzerinden indirmek istediğimde indirme işlemi başlamıyor ve uygulama hata veriyor. Aynı sorunu mobil veri bağlantısında da yaşıyorum, yani her iki bağl...

31.05.2026 tarihinde Mall of Antalya AVM zemin kattaki Turkcell bayisine e-sim almak için gittim. Orada çalışan, adının ...N****** ya da N****** olduğunu söyledikleri kadın çalışan en başından beri son derece kaba bir tavırla davrandı. E-sim pinimi girerken hata verdi, tekrar gittiğimde “Siz yanlış gir...

İki gündür onlarca arama yapmama rağmen yanlışlıkla dondurduğum hattı iki gündür açamayan Turkcell hata kodu veriyor. İl...gili birimlere başvurduk, dönüş olacak. Size yalanlarından bıktım; maalesef mağduriyetim giderilmiyor, saçma sapan cevaplar veriliyor. An itibariyle Turkcell olan bütün ilişkimi so...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Kazandırio mobil uygulaması üzerinden internet kazanma kampanyasına katıldım. Daha... önce farklı bir kodla 1 GB internetimi sorunsuz olarak hattıma tanımladım, herhangi bir problem yaşamadım. Ardından bu kez 10 GB internet kazandıran bir kodu kullanmak istedim anc...

Turkcell TV+’ı Macbook Air 2020 cihazımda yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. TV+ web sitesine girdiğimde numaramı yazıp... giriş yapmak istediğimde sayfa donuyor ve ilerlemiyor, hızlı giriş seçeneğini denediğimde ise hata veriyor. Farklı ağlardan bağlanmayı, DNS ayarlarını değiştirmeyi ve IP adresimi ...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonunu e-Devlet üzerinden gerçekleştirmek istiyorum ancak sist...em sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor, yüklediğim fotoğraflar da kabul edilmiyor ve hiçbir ...

12 Mayıs tarihinde Turkcell hattıma X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu kod talebini k...esinlikle ben oluşturmadım, hat üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ve talebin kim tarafından oluşturulduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Mevcut X hesabım şu an çalınmış görünmekte...

Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulamasında “Dolu 30 GB” isimli, 2.000 dakika, 30 GB internet ve 250 SMS içeren... paketi 500 TL olarak yenileme seçeneği gördüm. Uygulama üzerinden “yenile” butonuna bastığımda sistem hata verdi ve bu işlem gerçekleşmedi. Hata aldıktan sonra aynı paketi bir da...

Turkcell faturalı Mega Dolu tarifesindeyken hattımı faturasız hatta geçirmek için 9 Mayıs Cumartesi günü başvuru yaptım.... Bu işlem sonrasında hattıma tanımlı yaklaşık 40.000 Tumbara puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan silindiğini fark ettim. Bu puanları internet paketi yapma...

07.05.2026 tarihinde Turkcell bayisinde hat devri işlemi yapmak istedim. İşlemi vekaletle gerçekleştireceğim için benden... vekaletnameyi, vekil edenin kimlik fotoğrafını ve hem vekil olarak benim hem de hattı devralan kişi olarak yine benim kimlik fotoğrafımı talep ettiler, ben de tüm bu belgeleri eks...

İş Turkcell Plus Haftanın Artısı kampanyasından 04.05.2026 tarihinde 200 TL değerinde Boyner hediye çeki kazandım. 07.05....2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinde bu kupon kodunu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz indirim kodu” hatası vererek kuponu kabul etmedi ve bu nedenle kampanya ...

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve 06.05.2026 tarihinde yeni sim kartım elime ulaştı. Turkcell’in internet sitesi... üzerinden hattımı aktive etmek için kimlik bilgilerimi yükleme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ha...

Turkcell faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihi şu anda her ayın 25’inde görünüyor, ben bu tarihi maaş düzenime uyg...un olması için her ayın 10’una almak istiyorum. 26 Nisan’dan beri Turkcell uygulaması üzerinden fatura kesim tarihimi değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve ...

Turkcell’in Galaxy Yıldız Toplama kampanyası kapsamında 26 Nisan 2026 tarihinde kazandığım 300 TL Migros indirim kuponun...u Migros Sanal Market üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen...

Turkcell hattımı Redmi 12 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir saattir sadece E‑Görüş özelliğiyle ilgili sorun yaşıyor...um. E‑Görüş’ü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Cihaz güncellenmedi” uyarısı çıkıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bunun dışında hattımda sesli arama, SMS veya mobil internetle ilg...

Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat 25 Nisan günü sabah saat 09.00 civarı elime ulaşt...ı ancak o andan itibaren hattı bir türlü aktive edemedim. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Hem telefon hem de bilgisay...

Turkcell Superbox hattımın iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 535 038 32 25 numaralı Superbox aboneliğim iç...in 9 Nisan’da taahhütsüz iptal talebinde bulundum. 193179043 numaralı talebim, uzun bir değerlendirme sürecinin ardından onaylandı ve bana gider pusulasının kargo ile gönderileceği...

Turkcell’in web sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Paket seçimimi yaptım, ardından e-Devlet ile aktiv...asyon aşamasına geçip kimlik fotoğraflarımı sisteme yükledim. Ancak “işleminiz gerçekleştirilmedi, farklı bir fotoğraf ile tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Yaklaşık 1 gündür 3–4...