to read complaints and reviews, or file yours."Turkcell ailesine sonsuz teşekkür ederim sorun konusunda hemen yardımcı oldular tekrardan teşekkür ederim çok memnunum."
16 Ocak tarihinde Turkcell’e online başvuru yaparak numaramı başka operatör...den Turkcell’e taşımak istedim. Başvurum sonrasında yeni sim kartım Kuryene
Yaklaşık üç hafta önce Turkcell web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. “Turkcell Aynen Fav...orim 25” tarifesine geçiş yapmam gerekirken, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hat teslim edilmedi ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor
Turkcell’in web sayfası üzerinden 20.01.2026 tarihinde “Faturalı Hat Aynen Favorim 25 GB, 12 fatura dönemi boyunca sabit... fiyat 390 TL/ay” tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ardından sadece “SIM kartınız en kısa sürede size ulaştırılacaktır” şeklinde bir SMS aldım; bunun dışında hi
Numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve Favorim 15 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bugün yeni hattım ...elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak için işlem başlattım. Sistem benden hattın seri numarasını ve PUK kodunu girmemi istedi, bu bilgileri doğru bir şe
11 Ocak civarında Türkcell online kanalı üzerinden faturalı hat için numara... taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın kurye ile teslim edi
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell faturasız hatta taşımak için Turkcell.com.tr üzerinden başvuru oluştu...rdum. Ertesi gün kurye adresime gelerek e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri yaptı ve yeni sim kartımı teslim etti. Kurye ayrıldıktan yaklaşık bir saat sonra da Turkcell’den, Turkc
Ben Türk Telekom kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce Turkcell’e geçiş yapmak için online işlem...ler üzerinden numara taşıma talebi oluşturdum. Cayma bedelini de göze alarak Turkcell’in 520 TL olan kampanyalı tarifesini tercih ettim ve sistemde istenen tüm adımları eksiksiz ta
Turkcell hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için 9’unda Turkcell online işlemler üzerinden başvuru yaptım.... Başvuru sırasında hattın 1 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen, hızlı teslimat noktasında olmama karşın hattım ancak 13’ünde teslim edildi. Hattın teslim edilmesin
Turkcell’e online kanaldan hat aktivasyon/hat taşıma başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen h...attımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca işlemin neden sonuçlanmadığını da net şekilde öğrenemedim. Tarafıma şu mesaj gönderildi: “Değerli Müşterimiz, evraklarınızdaki uy
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’da kullandığım 544 ile başlayan numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım.... Başvurudan sonra SMS ile bilgilendirme aldım. Ardından sim kartı teslim almak için Mersin Mezitli’deki Turkcell şubesine gittim. Buradaki çalışan B**** isimli personel bana hat ve
Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma için SIM kart siparişi verdim ve hattımı özellikle Online Özel 25 GB ta...rifesiyle almak üzere seçimimi yaptım. SIM kartım 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak seçtiğim tarife uygulanmadı ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Hattım şu anda fiziksel ola
"Beni az önce arayan Turkcell müşteri temsilcisi çok teşekkürler evet Turkcell e yakışır olan personel ve davranış"
Telekom hattımı Turkcell’e online başvuru ile taşıdım. Turkcell’den gelen bilgilendirme mesajında, numara taşıma işlemin...in 10.01.2026 tarihinde saat 13.03’te tamamlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Şu anda hattım kapalı olduğu için müşt
19 Aralık 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 19055...744759 numaralı talebim bulunuyor. Bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen hat bana teslim edilmedi. Takip sürecini kontrol ettiğimde, hatta ait gönderinin 25 Aralık 2025 tarihinde Diyar
25 Kasım’da hattımı Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma sürecinde TV Plus için indirim kodu verileceği belirtiliyordu. Ancak ...Turkcell uygulamasında “Hediyelerim” kısmına girdiğimde bu kod görünmüyor ve herhangi bir hak tanımlanmamış durumda. Bugün bu sorun için defalarca işlem yapmayı denedim. Turkcell
"Teşekkürler"
2 Aralık 2025 tarihinde online işlemler üzerinden Turkcell hattına geçmek i...çin başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın en kısa sürede tarafıma
Turkcell’e faturasız Vodafone hattımı taşımak için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denemem...e rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz uyuşmamaktadır” hatasını veriyor ve bu nedenle başvuruyu ilerletemiyorum.
Hattımı Turkcell’e taşımak isterken online başvuru sırasında “{0} firmasına ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bu...lunmaktadır. İşleme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesini rica ederiz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla bu uyarı nedeniyle hat taşıma
"Fiziksel sim karta geçerek sorunum çözüldü"
Aralık 2025 sonunda Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurumu online olarak yaptım. 1 Ocak 2026 saat 23.00 civarın...da taşımanın yapılacağına dair SMS geldi ve o saatte Vodafone hattım kapandı. Ancak Turkcell tarafında e-sim hattım bir türlü aktif olmadı ve “etkinleştiriliyor” adımında kaldı. O
Türk Telekom hattım olan 0552*****72 numaralı hattımı Turkcell’e e‑SIM olarak taşımak için 29 Aralık’ta Turkcell online ...kanalları üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hat aktivasyon işlemi e‑Devlet’e hiç düşmediği için onay veremiyor ve numaramı Turkcell’e e‑SIM olarak taşı
Hattımı farklı bir operatörden Turkcell’e taşımak için 26 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in kendi online sitesi üzerinde...n başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın ofis adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve “1 günde teslim” vaadi bulunmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın sim
22.12.2025 tarihinde üç hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve 260 TL’lik 15 GB + 5 GB internet kampanyasında...n faydalandım. Başvuru esnasında, SIM kartlar elime ulaştığında müşteri hizmetlerini aramam durumunda taşıdığım her hat için ekstra 5 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi.
23 Aralık tarihinde başka bir operatörden Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 19068818285 olmasına r...ağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hat hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut bilgilendirme yapılmadı. Hat Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti ancak evde olmama rağmen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
