Turkcell gold

Üsküdar Turkcell şubesinden ct Hikik a49 128 GB Gold marka telefonu Yaman Evler Kapalı Pazar Derneği adına, bedelini peşin ödeyerek satın aldım. Telefona toplam 7.949 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir hafta sonra telefon kendiliğinden kapandı, hiç şarj almadı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefon...

Turkcell faturasız hattımda aylık Turkcell Gold 100 GB internet paketi kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet paketim bitmiş, ancak bununla ilgili bilgilendirme SMS’i hattıma saat 02:41’de gönderildi. Ben paketimin hâlâ devam ettiğini düşündüğüm için bu süre zarfında internete girmeye devam ett...

Turkcell’de Gold üye oldum ve bu üyelik kapsamında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. 30.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerinden bu hediyeyi “aktifle” butonuna basarak kullanmak istedim. Ancak aktifle butonuna tıkladığım anda Youtube.com Prem...

Turkcell uygulaması üzerinden Gold üyelik kazanmak için belirlenen 1.500 TL’lik hedef tutarı uzun süredir paket yükleyerek düşürüyordum. Uygulamada her paket yüklediğimde bu hedef tutar anlık olarak azalıyordu ve 1.500 TL olan tutarı yaptığım yüklemelerle 900 TL seviyesine kadar indirmiştim. Bu süre...

22 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattımda Gold Fırsat 100 GB paketim için otomatik ödeme ile yaklaşık 1.100 TL tahsilat yapıldı. Aynı gün içinde bu paketin iptalini gerçekleştirdim; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ iade edilmedi. Hattımın son dört hanesi 8556’dır. Yaklaşık bir haf...

Turkcell’de mobil hattım için Gold üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğin tanıtımı yapılırken müşteri hizmetlerine bağlanırken öncelik ve ayrıcalık sağlanacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 2 Mart saat 22.37’de müşteri temsilcisine bağlanmak için aradığımda yaklaşık 12 dakika boyunca hatta beklemek zorund...

Turkcell hattıma tanımlanan “Gold Üyelere Özel 3 Aylık Ücretsiz YouTube.com Premium” kampanyasından faydalanmak için 15 Şubat 2025 sabahı SMS ile gönderilen aktivasyon linkine tıkladığımda, beni doğrudan YouTube.com’un ücretli üyelik sayfasına yönlendiriyor ve herhangi bir şekilde ücretsiz üyelik ba...

Turkcell Gold üyeliğim kapsamında 250 TL Migros yemek çeki kazandım ancak bu hediye çeki sistemde hiçbir şekilde görünmüyor ve sepette kupon kısmına girdiğimde de kullanılamıyor. Sorun 12’si itibarıyla devam ediyor. Bu süreçte toplam 4 defa Migros canlı destek ile, 1 defa da müşteri hizmetleri ile ...

04.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Turkcell Gold üyeliğim kapsamında tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi iletildi. Ancak SMS ile gönderilen link bozuk şekilde geldi; linkin içinde “[! Cdata [&] ]” ifadeleri yer alıyor ve linke tıkladığımda “Bir şeyler ters gitti” hatasıyla karşılaşıyorum. ...

Turkcell gnç kullanıcısıyım ve uygulama üzerinden Gold üye olduğum için 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım. Bugün bana gönderilen linki kullanarak hediyeyi aktif etmeye çalıştım, ancak linke tıkladığımda doğrudan Youtube.com’un Premium satın alma sayfasına yönlendiriliyorum ve hediyemi akt...

20 Ekim tarihinde, Turkcell Gold üyeliğim kapsamında bir ay ücretsiz olarak tanımlanan TV+ Premium paketim, bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Papara kartımdan 129,99 TL ücret çekilmiştir. Kampanya kapsamında herhangi bir otomatik yenileme veya ücretlendirme olacağına dair bir uy...

Turkcell'de yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız hatlara özel Gold üyelik kampanyası var. Ben de Turkcell üzerinden bu Gold üyeliği satın aldım. Gold üyelik ile belirli hediyeler sunuluyor. Bana da YouTube.com Premium ücretsiz üyelik hediyesi verileceği söylendi. Ancak, bu hediyeyi aldığı...

28 Eylül 2025 tarihinde daha önceden yüklediğim paketler neticesinde Gold üyelik verilmişti ve bu Gold üyelik bana Youtube.com 3 aylık Premium üyelik hakkı verdi. Ben bu üyelik hakkımı almak istediğimde kod göndermediler. Turkcell'den şikayetçi olacağım..

11 Eylül 2024 tarihinde saat 22.24’te Turkcell faturasız hattımdan, “Yurtiçi data” adı altında 392,5 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti. 9 Eylül’de hattıma 500 TL kredi yükledim ve bu yükleme sayesinde Gold Üye ayrıcalığı ile hediye 5 GB internet tanımlandı. Ancak, bu hediye internetim ...

Turkcell Gold üyelik kampanyasına halihazırda üye olmama rağmen, paket yüklemesi yapıp tüm borcumu sıfırlayarak yeniden Gold üyelik şartlarının hepsini tamamladım. Ancak, sahip olmam gereken Gold üyelik haklarım Turkcell mobil uygulamasında tanımlanmadı. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve ilk kez...

Faturalıya geçmek istedim geçemedim, işlem beklemede dediler. Çözüm sunulmadı. İptal etmek istedim. İptali sağlayamıyoruz dediler. Kontör yüklemek istedim. Sistem izin vermedi. Müşteri hizmetleri banka ile GSM ödeme yapıp 700 TL ödeme yaptığımda 10gb hattıma tanımlayacağını söyledi. Tanımlanmadı hat...

Turkcell'in Turkcell Gold paketine geçenlere sunacağını vadettiği 3 ay Youtube.com Premium özelliği yerine getirilmedi. Ancak ilgili reklamlarda büyük harflerle '3 ay ücretsiz Premium' ifadesi yer alıyor. Bu paketler için az para ödemiyoruz, halkı neden yanıltıyorsunuz? Reklam Kurulu uygulaması üzer...

Turkcell Gold üye olduğum halde Youtube.com Premium hediye kodu vermediler. Daha önce üye olduğum veya kullandığım iddia ediliyor, ancak bu doğru değil. Boşuna para verdim, canlı destek ise sorunu çözmekte yetersiz kaldı. Kullanmadığım ve üye olmadığım halde Youtube.com Premium hediye kodu verilmedi...

Turkcell Gold üyelik kazandığım halde 3 aylık Youtube.com Premium verilmedi. Üyeliği kazanmadan önce Youtube.com Premium verileceğini gösteriyordu. Ve gördüğüm kadarıyla bu durumdan şikayetçi olan tek ben değilim. Gereğinin yapılmasını ve sorunun çözülmesini arz ederim.

12 Mayıs 2025 tarihinde yüklediğim 15 GB internet, 13 Mayıs 2025 tarihinde 6 GB kalmış görünüyor. Kullanmamama rağmen paketlerim hızlı bitiyor, durumun kontrol edilmesini arz ederim. Nasıl kullanmadığım internet bu kadar bitebilir? Paket yüklememe rağmen Gold üyeliğim de aktif edilmedi.

Salla kazandan çıkan Youtube.com premiumu görünce fena şekilde sevindim tıkladım ancak onun yerine 2gb lik paket geldi. Bunun nedenini sorduğumda ise zamanında benim paralar yatırarak aktifleştirdiğim Gold paketinden gelen premiumu kullandığım için şu an geleni kullanamazmışım... Kardeşim neden karş...

Turkcell Gold üyelikle Youtube.com Premium deneme paketi aldım sözde 3 ay ücretsiz. Gönderilen link ödeme yöntemine yönlendiriyor. Kart bilgilerimi girince 1 TL çekildi ve 1 ay kullanım süreli sadece. 1 ay sonra ücret çekilecek. 3 ay ücretsiz olacak diye bütün adımları tamamlıyoruz. Ama link Premium...

Turkcell Salla Kazan kampanyası hep aynı hediyeyi veriyor. Sürekli her yıl böyle, ne zaman değişecek acaba? Neden sürekli Youtube geliyor? Nedeni ne yani? Yeter cidden, ayrıca her ay paket yapıyorum, yetmiyor. Gold üyesiyim, bu da mı yetmedi? Daha ne yapmamı istiyorsunuz? Her hafta aynı sunum, ya gü...