Turkcell etimesgut

Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etime...sgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazk...

Turkcell mobil hattımda uzun süredir sürekli düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Alsancak... Mahallesi 2142. Sokak civarında internet hızım ciddi derecede düşüyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. 5G paketi kullanıyor olmama rağmen bu bölgede yaptığım hız...

Engelli olan babam sadece faturasını ödemek için bayiye gitmişken, kendisine bayi hediyesi denilerek kulaklık verilmiş v...e ayrıca “faturanın yenilenmesi” gibi gösterilerek bir kağıda imza attırılmış, meğer imzalatılan şey kulaklık işlemiymiş. Babamın zaten tek gözü görmüyor olmasına rağmen bu şekilde...

Türkiye genelinde 5G’ye geçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımla Ankara Etimesgut Süvari Mahalles...i’nde ev içinde de sokakta da ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim sorunu bitmek bilmediği gibi zamanla daha da arttı. Bu süre...

Turkcell hattımı Ankara Etimesgut Ay Yıldız Karargahı şantiyesinde kullanıyorum ve burada hem şantiyede hem de yatakhane... kısmında mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şantiyeden çıkıp çarşıya gittiğimde internet normal şekilde çalışıyor; sorun sadece bu bölgede yaşanıyor. Bu şantiyede yaklaşık ...

Aboneliğimi sonlandırmama ve ürünlerinizi tarafınıza teslim etmeme rağmen, 0 53*********23 numaralı hattıma hâlâ ücret y...ansıtılmaktadır. Tüm işlemlerimi tamamladığım ve hattımın kapatılacağı söylendiği için, bu hatta herhangi bir ücret çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Şu an yurt dışında görev yap...

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde’de ha...ttım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında neredeyse tamamen kopuyor, hat sürekli 3G’ye düşüyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bulunduğum kon...

10.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut 14. Cadde’deki Turkcell bayisinden yıllık 260 TL ödeyerek mobil imza hizmeti satın... aldım. Bayideki müşteri temsilcisi, müşteri hizmetlerinden aranacağımı, aranmazsam kendimin aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün ben müşteri hizmetlerini aradım ve b...

Turkcell faturalı hattımı Ankara Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi 230. Sokak’ta kullanıyorum ve hattım burada neredeys...e hiç çekmiyor. Evde ve sokakta hem konuşma hem de internet konusunda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Müşteri hi...

Turkcell faturalı hattımızda bugün, hattı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında “Tyg avantaj” isimli bir tarife/ek ...paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili hattın asıl sahibi yakınıma ya da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafımızdan onay da alınmadı. Buna rağmen faturaya ...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Maksi 90 GB tarifesinde uzun süredir ciddi internet performans sorunları yaş...ıyorum. Özellikle mobil veri kullanırken günün her saatinde hız çok düşük, ping değerleri çok yüksek oluyor. Ocak ayından itibaren bu sorunlar belirgin şekilde arttı ve neredeyse s...

Turkcell üzerinden tarafıma gönderilen ürünüm Kuryenet tarafından 5 gün önc...e teslim alınmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 07.02.2026 tarihinde sistem...

Turkcell faturalı hattımı Etimesgut/Ankara Ahimesut Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanırken, evime yaklaşık 1 km m...esafede baz istasyonu bulunmasına rağmen özellikle mobil internet konusunda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Ev içerisinde internet zaman zaman tamamen kopuyor ya da çok d...

Turkcell Superbox 1 TB paketli hattıma her ay ortalama 1.500 TL ödüyorum; ancak yaklaşık 45–50 gündür internet hızım ina...nılmaz derecede yavaş ve hizmeti neredeyse kullanılamaz durumdayım. Sürekli yaşadığım bu hız problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, Superbox’ı aldığım bayinin sisteme ...

05.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Uygun fiyatlı kampanyanın sadece online başv...urular için geçerli olması nedeniyle bu yolu tercih ettim ve 19.01.2026 tarihine kadar hattın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut bölgesindeki Turkcell mağazalarından 128’lik sim kart temin etmeye çalışıyorum an...cak sonuç alamıyorum. Toplamda beş farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbiri 128’lik sim kart veremedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı v...

06.12.2025 tarihinde mevcut numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. O günden bu yana hattımın bana ulaştırı...lmasını yaklaşık 10 gündür bekliyorum ancak hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Sistemde hattın “dağıtıma çıktı” denip sonrasında “teslim edilemedi” durumuna düşürüldüğünü görüy...

19.10.2025 tarihinde Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketi için Ankara Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi adresime aboneli...k başlattım. Başvuru sırasında modemin bana ait olmayacağı, sadece kiralama yapılacağı, bunun için de küçük bir modem kiralama bedeli ödeyeceğim ve taahhüt sonunda modemi iade edec...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifesiyle Ankara’nın merkezi sayılabilecek birçok bölgesinde ciddi ...çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sincan, Etimesgut, Kahramankazan, Eryaman ve Kızılay gibi farklı noktalarda hattımı 3 ayrı telefona takmama rağmen ne şebekeden verim alabiliyor...