Turkcell engellenmiştir

Turkcell hattıma uzun zamandır b***r başlığıyla sürekli “mevlid, kandil kutlama” tarzında reklam ve bildirim içerikli SMS’ler geliyor. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bana ait olmayan, ilgimin olmadığı bir sigorta firması adıyla sürekli rahatsız edilmekten son derece bunalmış durumdayım...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattıma her gün farklı numaralardan ve 850’li numaralardan kumar içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlar sürekli farklı numaralardan geldiği için tek tek engellemem mümkün olmuyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Bu ...

14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki adresim için Turkcell Superbox hizmetine başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde adresime yönlendirilen O**** adlı teknisyen ile kurulum öncesinde görüşme sağlandı. Bölgede Superbox hizmetinin düşük hız verdiği bilindiğini, evimde de aynı sorunu yaşarsam hiz...

Turkcell hattı kullandığım telefona yaklaşık 1 aydır günde en az 2-3 kere vk.com ve s wallet kaynaklı üyelik/aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu platformlarla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya talebim olmadığı halde sürekli olarak bu kod mesajlarını alıyorum. Söz konusu hat öz abimin üzeri...

Turkcell hattıma 16.01.2026 tarihinde saat 10.20'de 0312 524 28 82 numaralı hattan bir çağrı geldi. Numarayı tanımadığım ve bilinmeyen numaralardan gelen aramalardan rahatsız olduğum için aramaya cevap vermedim ve geri dönüş yapmadım. Herhangi bir onayım ya da açık rızam olmadan bu şekilde aranmak ...

Turkcell hattıma bir süredir Sma hastası çocuklar adına yardım istendiği belirtilen SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda İ**A** ve O** A*** isimli kişiler adına IBAN numarası paylaşılarak para talep ediliyor ve ben kişisel verilerime, özellikle telefon numarama, izinsiz bir şekilde ulaşıldığını düşünüyoru...

Turkcell tarafından hattıma, yurt dışına çıkmadığım ve açık onayım olmadığı halde “tyg indirimi” adı altında 400 TL ücret yansıtılmıştır. İlgili fatura döneminde tek bir saniye dahi yurt dışı kullanımım yoktur. Bu hizmeti talep etmedim, kullanmadım, onaylamadım. Buna rağmen bu ücret zorla faturama ...

Türk Telekom şikayeti 12/01/2026 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemimin ardından hattım adeta mutlu edici bir servis hattı gibi kullanılıyormuş gibi görünüyor ve günde yaklaşık 50 adet 0850’li numaralardan arama alıyorum. Sürekli gelen bu aramalar ve mesajlar artık psikolojik sorun boyutu...

Uzun süredir Turkcell hattıma “kyb Medya” adlı gönderenden tiyatro gösterisi içerikli tanıtım SMS’leri geliyor. Bu mesajlar zaman zaman geliyor ancak bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve SMS’lerin içinde listeden çıkmak ya da bu gönderenden mesaj almamak için herhangi bir “iptal” benzeri seçenek s...

Yıllardır kullandığım numaramı kısa süre önce Turkcell’e taşıdım. Numaramı Turkcell’e taşımadan önce hiçbir şekilde reklam veya tanıtım içerikli SMS almazken, hattımı Turkcell’e geçirdikten (hatta hat taşıma başvurumdan itibaren – 05/12/2025) sonra farklı marka ve firmalardan, hatta yasa dışı bahis ...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Rahat tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bana, hiçbir şart ve kesinti olmadan, istediğim zaman faturasız hatta geçebileceğim açıkça söylendi. Ancak zaman içinde faturam düzenli olarak 2–3 ayda bir arttı ve şu an aylık tutar 700 TL’ye kadar yükseldi. Üstelik bu a...

Uzun zamandır Turkcell hattıma 0 312 524 28 04 numarasından sürekli şekilde rahatsız edici aramalar geliyor. Arama açıldığında karşı taraf otomatik olarak telesekretere yönlendiriyor ve hatta gereksiz yere bekletiyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven verici değil. Söz konusu numarayı kendi ...

13 Aralık 2025 tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma sürecinde, eski operatörüme ait kullandığım paket bedelini 475 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen Turkcell tarafından 10 Ocak 2026 tarihinde, yalnızca 3 günlük kullanım gerekçe gösterilerek 300 TL’nin üzerinde yeni bi...

Turkcell hattımı Xiaomi Redmi 13c model telefonumda kullanıyorum ve WhatsApp hesabımı bir süredir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapandığı yönünde bir uyarı alıyorum. Hatta herhangi bir arıza veya kısıtlama olmadığı halde, mesajlarımın spam olarak işaretlendiğini ve bu yüz...

0532********99 numaralı hattım, 10.01.2026 tarihinden beri belirli aralıklarla tanımadığım kişilerin yeni aldığı hatlara iletişim numarası olarak tanımlanıyor. Bana ulaşan bu kişiler, kendi hat işlemleri sırasında iletişim bilgisi olarak benim numaramın göründüğünü söylüyor. Şu ana kadar bu şekilde ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır yetişkin içerikli sitelere erişimim kısıtlanmış durumda. Yetişkin bir birey olmama rağmen, hattımda açıkça bir filtreleme uygulanıyor ve bu nedenle erişmek istediğim yetişkin içerikli sitelere giremiyorum. Bu süre içinde Turkcell’e ulaşabileceğim herhan...

Turkcell mobil hattımı Zonguldak Çaycuma ilçe merkezinde, Nadır bölgesinde bulunan yeni yaptırdığımız evde neredeyse hiç kullanamıyorum. Dairem ilçenin tam merkezinde olmasına rağmen evin içinde telefon çekmiyor, arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet paketimi de kullanamıyorum. İl...

Birkaç kez 850’li bir numaradan arandım; son olarak Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında ve bugün de saat 17.30 civarında 0850 512 02 71 numarasından tekrar arandım. Aramalarda canlı bir müşteri temsilcisi yoktu, otomatik bir ses kaydı ile “İnternet altyapı çalışması yapıldığını, internette gecikme...

Yaklaşık 10 gündür, 1–13 Ocak tarihleri arasında Eskişehir’de taahhüdü biten limitsiz Turkcell Superbox aboneliğimi kapatmaya çalışıyorum. Aboneliğimi başlattığım yere gittiğimde iptal işlemi yapmadıklarını, kapanış işlemlerinin sadece kurumsal bayiler tarafından yapıldığını söylediler. Bunun üzeri...

Uzun süredir her gün 0212, 0216, 0312 ve 0850 ile başlayan yerel numaralardan aranıyorum. Özellikle bugün 0 (216) 995 06 30 numarasından arandım ve telefondaki kişi şans oyunlarıyla ilgili bir şeyler söylemeye çalıştı. Şans oyunlarıyla hiçbir ilgim ve alakam yok, bu aramaları kesinlikle kabul etmiyo...

Turkcell bireysel hattımda kayıtlı olan mobil imza hizmetim, bugün sabah saat 09.00 civarında kullanmak istediğimde “mobil imza bloke” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle, özellikle e-Devlet üzerinden yapmam gereken çok acil işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu fark...