Turkcell engellenmiştir

Samsung Galaxy A72 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yabancı numaraları aradığımda, aramalarım otomatik olarak spam olarak işaretleniyor ve bu durum her yabancı numara için geçerli. Telefonumda herhangi bir arama engelleme veya güvenlik uygulaması (örneğin Truecaller g...

4 Ekim 2025 saat 15.17 ve 15.58 ile 6 Ekim 2025 saat 11.59 ve 18.19'da 03124011316 numaralı telefondan arandım. Aramaların içeriğini bilmediğim için telefonu açmadım ve bugün bu numarayı engelledim. Şu ana kadar herhangi bir mağduriyet yaşamadım, ancak ileride bu numaradan kaynaklı bir sorunla karşı...

Ödenmemiş faturam nedeniyle kısa mesaj kutuma gelen aktivasyon kodu mesajları tarafıma ulaşmıyor. Fatura geciktiği için bu şekilde bir kısıtlama yapılmasını anlamıyorum. Özellikle bankacılık ve diğer önemli işlemler için gerekli olan bu aktivasyon kodlarının engellenmesi mağduriyet yaratıyor. Fatura...

Omegle iOS uygulamasında yaklaşık üç aydır hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde, insanlarla normal sohbet ederken “kaba davranıştan ban yediniz” şeklinde uyarı alıyor ve hesabım engelleniyor. Bu durum son üç ayda iki kez yaşandı ve en son az önce tekrar gerçekleşti. Uygulama, “Eğer kullanıcılardan bi...

02.10.2025 tarihinde 0531********32 numaralı telefondan aranarak, Turkcell’de kullanmadığım paketlerin iadesi yapılacağı gerekçesiyle kart bilgilerim istendi. Görüşme sırasında kart bilgilerimi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Ancak, arayan kişi annemin adı, kendi ismim, soyadım ve...

Turkcell 5528 numarasından pazartesi günü saat 03.24’te anlam veremediğim bir mesaj aldım. Herhangi bir abonelik başvurusunda bulunmadım ve bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. Mesajın içeriği de anlaşılır değildi ve bu durumdan rahatsız oldum. Faturalı hattıma gelen bu tür mesajların tarafıma i...

26 Eylül 2025 tarihinde +903422328932 numaralı yabancı bir numara tarafından Turkcell hattım üzerinden bir kez arandım. Telefonu açtığımda, telefon aramalarında duyulan klasik zil sesi tekrar tekrar geldi ve bu durum bana sanki dinleniyormuşum hissi verdi. Rahatsız olup hemen telefonu kapattım. Yaş...

Turkcell hattıma ait numaram bugün, 20.09.2025 tarihinde saat 14:31’de 02162141089 numaralı yabancı bir numara tarafından arandı. Bilinmeyen bir numara olduğu için aramayı cevaplamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bu tür aramalar nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Benzer yabancı numaralardan ...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 21.38’de, 850’li bir numaradan hattıma “Hesabınıza 250 TL yatırıldı” şeklinde bir mesaj geldi ve mesajda yer alan bir linke tıklamam istendi. Mesajda herhangi bir kurum veya marka ismi belirtilmemişti. Bu tür şüpheli mesajları daha önce de defalarca aldım ve her seferind...

Dün itibarıyla 0 (312) 524 22 91 numaralı bilinmeyen bir numara tarafından toplam dört kez arandım. Aramalar sırasında herhangi bir ses ya da konuşma olmadı, tamamen sessizdi. Bugün dördüncü aramadan sonra bu numarayı engelledim. Herhangi bir maddi kayıp ya da tehdit yaşamadım ancak bu durum beni ra...

20 Mayıs’tan bu yana, “esasalacak” isimli bir göndericiden her gün “icra dosyanız bulunmakta, dava açılacak, icralık olacaksınız” şeklinde asılsız ve tehdit içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda ismim açıkça yazılıyor ve 02122643798 numarası paylaşılıyor. Ancak benim herhangi bir icra ya da dava ...

Redmi Note 14 C model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır Turkcell hattıma farklı numaralardan şüpheli linkler içeren mesajlar gelmektedir. Şu ana kadar 50-60 kez bu tür mesaj aldım ve her geçen gün sayısı artıyor. Şimdiye kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı, fakat bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu ...

Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 TL’lik Dolu Star 90GB tarifesi önerildi. Ancak aynı içeriğe sahip 830 TL’lik bir tarife de mevcut olmasına rağmen, “kriter karşılanmıyor” gerekçesiyle bu uygun fiyatlı tarifeye geçi...

13 Eylül 2025 tarihinden itibaren her hafta farklı numaralardan aranarak, bölgemde altyapı değişikliği olduğu ve modemimin değişmesi gerektiği söyleniyor. Arayan kişiler, yeni modem göndereceklerini ve kargocuya 3.200 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtiyor, ayrıca adresimi paylaşmamı istiyorlar. Öze...

Turkcell hattıma son zamanlarda sık sık 0850’li numaralardan ve “sosyal yardım” adı altında tanımadığım kişiler tarafından aramalar ve WhatsApp mesajları gelmektedir. Bu kişiler, daha önce yardımda bulunduğumu iddia ederek bana para göndermemi veya kişisel bilgilerimi paylaşmamı talep etmektedir. Nu...

04.09.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 100 GB aboneliği başlattım. Bugün, 11.09.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istediğimde 1800 TL cayma bedeli ve ek vergi talep edildi. Oysa yasal olarak 14 günlük koşulsuz iptal hakkım olduğunu biliyorum, ancak müşteri hizmetleriyle yaptı...

İzmir Bornova’daki anaokulumuzda yaklaşık 4-5 yıldır Turkcell hattında ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Özellikle bina içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, bu nedenle velilerimizle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum hem işimizi hem de güvenliğimizi olum...

Faturasız Turkcell hattımda, bana ait olmayan başka bir hattın yasal borçlusu olduğum iddiasıyla internetime yaklaşık 3-4 saattir kısıtlama uygulanıyor. Hattımın numarası: 0543*****23. Paketim aktif olmasına rağmen internet erişimim engellendi. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...

Turkcell faturalı hattıma bugün +91 (Hindistan) ülke kodlu yabancı numaralardan yaklaşık 50 defa arama geldi. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Herhangi bir ücret yansımadı fakat bu tarz yabancı numaraların sürekli araması nedeniyle huzursuzum. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedi...

Turkcell Online İşlemler uygulamasında adres girişinde daire numarası kısmına yalnızca rakam girilebiliyor. Oysa ülkemizde birçok dükkan veya iş yeri a, b, c gibi harflerle numaralandırılıyor. Yaklaşık 1 yıldır İzmir Konak’ta adresimi girerken bu sorunla karşılaşıyorum ve apartman numarasına da harf...

Turkcell faturalı hattımda Tumbara uygulaması üzerinden hediye almam kısıtlandı ve ekranda “kısıtlama” uyarısı aldım. Bu durumun bugün yaşanması nedeniyle çok şaşırdım ve mağduriyet yaşadım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde bir engelleme yapılmasını doğru bulmuyorum. Kısıtlamanın kaldırılması...

Bugün İzmir Çiğli’deki Turkcell mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak sistemde Türk Telekom’a borcum olduğu ve kara listede olduğum göründüğü için işlemi tamamlayamadım. Oysa Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde üzerime kayıtlı hiçbir borç olmadığı bilgisini aldım. Bu nedenle mağazadaki alışv...