Turkcell e posta adresi

Uzun süredir Turkcell kaynaklı, tamamen bana ait olmayan bir faturayla uğraşıyorum. İş yerine ait 6 cep telefonuna ait f...aturalar yıllardır sürekli olarak benim e-posta adresime gönderiliyor. Bu hatlar ve ilgili kurumsal hesap bana ait olmadığı halde, en az 5 senedir her dönem başkasına ait faturalar...

14 Mart 2022 tarihinden itibaren Turkcell’e ait birçok e-posta, hiçbir ilgim olmamasına rağmen bana ait olan “s*********...***@gmail.com” adresine gelmektedir. Bu e-postaların içeriklerinde, ismi “Süleyman Hilmi” ile başlayan Turkcell müşterilerine ait açık adres, T. C. Kimlik numarası gibi son derece ...

Tardere Derneği adına kayıtlı 0532********24 numaralı faturalı kurumsal hattımıza resmi işlemler için mobil imza tanımla...tmak amacıyla Maltepe Şengüller Plaza Turkcell Kurumsal Bayisi’ne başvurduk. Kurumsal danışman k. A., kurumsal hatlara mobil imza tanımlanabilmesi için derneğimiz adına bir kep (Ka...

Turkcell’de Büyük Festival 40 GB faturalı paket kullanıyorum. 10 Haziran ile 14 Haziran tarihleri arasında, sadece sosya...l medya ve zaman zaman Youtube.com kullanmama rağmen 40 GB internet hakkımdan 32 GB’ının gittiğini gördüm. Kullanım alışkanlığıma göre 4 günde bu kadar yüksek bir internet tüketimi...

26.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım ve 03.06.2026 gecesi saat 02.50’de numara taşıma iş...lemim tamamlandı. Aynı gün öğlen saat 13.00 civarında hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile gelen Turkcell sim kartımı teslim aldım ve aktivasyon için ge...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketi abonesiyim. İlk abone olduğum Mart ayından bu yana, 18 yaş altı kızımın engelli rap...oru ile engelli indirimi talebimi iletmeye çalışıyorum ancak başvurum bir türlü alınmıyor. Ne zaman nereye yönlendirdilerse gittim, fakat hiçbir yerde başvuru yapamadım. Antalya B...

Turkcell faturalı hattım için 7 ay önceye ait görüşme geçmişime ihtiyaç duyduğum halde, talebim bir türlü karşılanmıyor.... Özellikle 10.10.2025 tarihine ait konuşma dökümünü e-posta yoluyla istedim ancak tarafıma iletilmedi. Bu konuda Turkcell çözüm merkezi ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı ...

09.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında “Turkcell iade merkezi” adı kullanılarak gönderilmiş bir e-posta aldım. Mailde..., hesabıma 954,78 TL iade tanımlandığı, bu iadenin tanımlanabilmesi için de aşağıdaki butona tıklayarak doğrulama sürecini tamamlamam gerektiği yazıyordu. Gönderici adresi ise “1**...

Uzun süredir Turkcell E-Fatura servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan bir hatta ait faturala...r yaklaşık 3 senedir sürekli olarak benim e-posta adresime, h***[email protected] adresine gönderiliyor. Bu hat ve faturalarla hiçbir ilgim, aboneliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Si...

Turkcell’in Mesaj Üssü hizmetiyle ilgili 25 Mayıs saat 11:50 civarında yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal k...ırıklığı yaşıyorum. Mesaj Üssü için web sayfasında çağrı merkezi numarası verilmiş, biz de doğal olarak çözüm bulabileceğimizi düşünerek arıyoruz. Ancak görüyorum ki çağrı merkezin...

27.04.2026 tarihinde leitung. Ogts@MGM. Muenchen. Musin. De adresinden Turkcell adına gönderilmiş gibi görünen, içinde i...ade linki bulunan bir e-posta aldım. Mailde, hesabıma 954,78 TL tutarında iade tanımlandığı ve bunun “son şans” olduğu, iadenin aktarılabilmesi için verilen bağlantıya tıklayarak d...

Tüketici Hakem Heyeti’ne yapmış olduğum başvuru sonucunda, Turkcell aleyhine 1.200 TL’nin tarafıma ödenmesine karar veri...lmiştir. 22.03.2026 tarihinde kesinleşen bu karara rağmen Turkcell tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış ve hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır. Hakem Heyeti karar...

Sayın Yetkili, Turkcell Mobil İmza hizmetini aktif olarak kullanmaktayım.... Ancak mobil imza şifremi unutmuş bulunmaktayım ve şifre yenileme işlemi iç...

27.04.2026 tarihinde saat 00:10 sularında Turkcell hattıma “Dıgısms” başlığıyla yalnızca onay kodu içeren ve “işleminize... devam edebilirsiniz” ifadesi bulunan bir SMS ulaştı. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmamaktaydı. ...

24.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, sadece onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ...ifadesi bulunan bir SMS geldi. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Dıgısms isimli firma/kurul...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini talep ettim ve arka arkaya üç farklı müşteri temsilcisiyle görü...ştüm. Güvenlik sorularını geçtikten sonra benden mail adresim istendi. Mail adresimin başlangıcı “Nilufer küçük” şeklinde, ben de bunu açıkça ifade ettim. Ancak üç müşteri temsilc...

Turkcell hattımdan Mart ayı için kesilen faturamın e-posta ile gönderimi konusunda mağdur edildim. Mart faturamı aslında... e-posta adresime gönderdiklerini, ancak ben göremediğim için muhasebeleştirme aşamasında ihtiyaç duyduğumu fark ettim. Faturayı uygulamadan indirmek istediğimde, aboneliğimden ayr...

TV+ platformunu özellikle From dizisini izlemek için yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Platformun genel arayüzünde he...rhangi bir sorun yaşamıyorum ancak Mac cihazımda Safari tarayıcısı üzerinden diziyi izlerken çok ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Bir bölüm bittiğinde, diğer platformlarda oldu...

Turkcell’de kayıtlı iki hattım olan 535 *** ve 538 *** numaralarımda, daha önce birçok kez bildirmeme ve teyitleşmemize ...rağmen kullanılmayan, kapalı olması gereken bir e‑posta adresi hâlâ sistemde karşıma çıkıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de iletişim açısından beni rahatsız ediyor. Ben a...

2025 Mart – 2026 Mart ayları arasında Turkcell müşterisiydim. 0546***2022 numaralı hattıma ait, hattımı başka operatöre ...taşımadan önceki son üç aya ilişkin detaylı dökümü talep ediyorum. Özellikle 2026 Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait dokümanlara kişisel bir nedenle acil olarak ihtiyacım bulunuyor. ...