Turkcell borcu ödenmezse

Turkcell’de bulunan faturalı hattımı kapatmadan önce tüm borcumu ödedim ve hattım kapandıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde hattıma ait 130,07 TL tutarında yeni bir borç göründüğünü fark ettim. Bu borcun hangi döneme ait olduğuna d...

Turkcell’e ait kapanmış hattıma dair borcumu ödememe rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ 91 günlük gecikmiş borç görünüyor. Bu durum kredi puanımı ve bankalar nezdindeki itibarımı olumsuz etkiliyor. Hat kapama bedeli olarak yaklaşık 59 TL tutarındaki borcu 23 Şubat tarihinde tamamen ödedim. Kapanmış hat n...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanmıyordum ve hat kapalı olduğu için fatura ödemek yerine kontörlü hatta geçiş yapmak istedim. 5 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, önce mevcut borcumu ödemem gerektiği, ardından tekrar aradığımda ise kontörlü hatta geçişimin yapılabileceği söylen...

E-Devlet üzerinden aldığım risk merkezi raporunda Turkcell adına 14 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Turkcell’in kendi online “borç ödeme” sayfasına girdiğimde herhangi bir borç bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Hangi hatta veya hangi hizmete ait olduğu da belirtilmediği için bu borcun ka...

Turkcell ev interneti aboneliğimi 2025 Ocak başlarında iptal sürecine aldım, Şubat başlarında da cihazı teslim ettim. İptal süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana yönlendirilen yer üzerinden 3.996,34 TL tutarındaki ödemeyi yapmam gerektiği söylendi; bu tutarı da ödedim. Tüm bu ...

Yaklaşık 15 yıl önce Turkcell hattıma ait 270 TL tutarında bir faturam bulunuyordu. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, son 1 yıl boyunca bu eski borç nedeniyle Reel Alacak firması tarafından 4.800 TL peşin ödeme talep ediliyor ve bu yüzden Turkcell’den yeni hat alamıyorum. Turkcell müşteri hizmet...

Turkcell’de faturalı akıllı çocuk saati tarifesi kullanıyorum. Çocuğumun kullandığı akıllı saat hasar gördüğü için SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol amacıyla hattı kısa süreliğine telefona taktık, hattın bozulma ihtimalini fark eder etmez de hemen telefondan çıkardık. Buna rağmen tarafıma cay...

Turkcell hattıma bugün itibarıyla bana ait olmayan bir isim ve numaraya ait borç bilgisi içeren SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda geçen isim “Salih Demir” ve verilen numara ise “5336****09” olup, hem isim hem de numara bana ait değildir. Buna rağmen borç ödemeye yönelik tutar ve son ödeme tarihi b...

Turkcell hattıma ilişkin olarak, yaklaşık bir haftadır avukat Ş***** Y******* tarafından, 0 (544*********44 numaralı hattan “icraya vereceğiz, evine zorla gireceğiz” şeklinde ifadeler içeren aramalar alıyorum ve bu aramalar sırasında ailem de rahatsız ediliyor. Bu durum beni hem psikolojik olarak yı...

Turkcell hattım için çıkarılan cayma bedeli nedeniyle yaklaşık 20 gündür çok sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. 0530**87 ** ** numaralı hattımla ilgili borç için icra süreci başlatılmış ve Gama Hakkı adlı avukatlık bürosu bugün beni telefonla aradı. Görüşme sırasında son derece saygısız ve sert bir üsl...

Kardeşimin üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hat için geçen yaz yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura geldi, ancak ödeme gücü olmadığı için bu borç ödenemedi. Şubat ayına geldiğimizde borcun 14.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendik. Uygulanan faiz oranının neye göre bu kadar yükseldiğini anlamış değiliz...

Turkcell faturalı hattımı bir süre önce iptal ettim ve herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS ne de arama ile bilgilendirilmedim. Bugün bir avukat tarafından aranarak, 0 53*********39 numaralı hattıma ait 3.740,92 TL olan borcun faiziyle birlikte 8.884 TL’ye çıktığını ve dosyanın avukata devredild...

0530*****12 numaralı kullandığım hattın borcunu ödedim, fakat hâlâ kara listede görmüyorum. 2 yıl oldu ödeyeli. Müşteri temsilcisi arayıp çözümlendiğini söyledi, ama sorun hâlâ devam ediyor ve 20 defa arama rağmen sorun devam ediyor...

Turkcell Finans üzerinden Superbox cihazı için yaptığım taksitli işlemde, cihazım kargo sürecinde bayiye gönderildikten sonra kayboldu. Cihaz bana hiç teslim edilmediği halde, 7 aydır bu durumun sorumluluğu bana yüklenmeye çalışılıyor. Temmuz 2025’ten bu yana, 5350***3734 numaralı hattıma ve bilgil...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet aboneliğini 2024 yılı içinde iptal ettirdim. İptal sürecinde bana sadece “modem ücreti” olacağı ve bunun fatura olarak yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ederek çıkan borcu ödedim. Daha sonra modem parası adı altında hakkımda icra takibi başlatıldı, onu...

Turkcell hattım üzerinden Oppo A74 marka model bir cihaz aldım. Dört fatura ödedikten sonra numara değişikliği yaptığım için faturalarımı düzenli ödeyemedim ve 2022 yılından bu yana borcum nedeniyle icralık durumdayım. Cihazı aldığım son hat numaram 530 307 ** ** numaralı hattı, ancak şu anda bu num...

Turkcell’e ait bireysel faturalı hattıma ilişkin takipteki borcumu, yaklaşık iki yıl önce avukat yönlendirmesiyle fatura ödeme yoluyla tamamen ödedim. Buna rağmen ilgili yasal takip dosyası hâlen UYAP üzerinde açık olarak görünmektedir. Borç tamamen ödenmiş olmasına rağmen dosyanın kapatılmamış olm...

Geçmişte kullanmış olduğum 5386****99 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait borcu tamamen ödedim ve şu anda sistemde de borç tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen, halen kara listeden çıkarılmadım. Bu nedenle Turkcell üzerinden Superbox bağlatamıyor ve yeni işlem yaptıramıyorum. Borç görünmediği h...

Turkcell hattım üzerinden aldığım cihazların borcunu bir süre düzenli olarak ödedim; ancak işsiz kaldığım dönemde kalan borçlarımı ödeyemedim ve dosyam Gama Hukuk Bürosu’na devredildi. İşe başlayınca borcumu ödeyeceğimi ifade etmeme rağmen, bugün aile yakınlarım ve özellikle hasta annem aranarak son...

Turkcell hattımın ödenmeyen faturası nedeniyle dosyam avukata devredildi. Avukatla görüştükten sonra kendisine bildirilen tüm borcu ödedim ve kendisi hattın kapanış işlemini yaptığını ifade etti. Bu görüşme ve ödeme Ekim ayında gerçekleşti. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra Turkcell tarafından h...

Turkcell Superbox aboneliğimi 10.01.2026 tarihinde kapattım. Kapatırken 5357***88 numaralı aboneliğime ait tüm borcu ödemek için Turkcell uygulaması üzerinden 4.453,79 TL tutarında ödeme yaptım ve borcumu kapattığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen bu ay aynı abonelik için son ödeme tarihi 23.02.20...

Turkcell'e çocuğuma hat aldım; akıllı saat için okul kabul etmediği için hattı 2 ay kullanmadım. Sonra beni arayıp, "Borç belirtiler tamam" dedim. "Hattı kapatın, borcu ödeyeceğim, bekletin" dedim, bana "tamam" dediler. Sağlık sorunlarından dolayı sadece unuttum; 1 ay geçti ve hemen icraya vermişler...

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 2025 Temmuz ayında Turkcell bayisi üzerinden ödememe rağmen, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nde görünen icra dosyam hâlâ açık görünmektedir. Ödeme üzerinden aylar geçmesine rağmen icra kaydımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...