Turkcell başvuru sorgulama

BTK’nın 2025/0K-SDD/340 sayılı kararı uyarınca, Turkcell’den 5307***582 numaralı hattım için 555,03 TL alacağım olduğuna dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesajdaki yönlendirme ile 06 Aralık 2025 Cumartesi günü, Turkcell’in internet sitesinde yer alan ilgili alacak sorgulama/başvuru ...

28 Kasım tarihinde Turkcell bireysel hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, mobil imza destekli yeni sim kartın kurye ile Kocaeli’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

03.12.2025 tarihinde BTK’dan, Turkcell hattıma ait 304,71 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, Turkcell’in internet sitesi üzerinden başvuru yapabileceğim belirtildi ancak ilgili formu veya başvuru alanını hiçbir şekilde bulamadım. 5xxxxx3977 numaralı hattım için Turkcell’in kendi sit...

15.10.2025 tarihinde Turkcell’den, 053278155** numaralı bir hat ile ilgili adıma kayıtlı olduğu belirtilen bir telefon borcunun son ödeme tarihi hakkında mesaj aldım. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim, adıma kayıtlı böyle bir hattım da yok. E-Devlet üzerinden de sorgulama yaptım ve üzerime kayıtl...

BTK’dan eski Turkcell hattıma ait 116,89 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, Turkcell’in sitesinden başvuru yapabileceğim belirtildi ancak ilgili formu veya başvuru alanını bulamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı ama hiçbir çözüm ...

30.062025 de Turkcell den 181357464 numaralı başvurunuz değerlendirmeye alınmıştır şeklinde ekteki SMS geldi. Arkasında beni 532 den ısrarla bir kaç defa aradırlar. Açmadım. Turkcell e Tüketici Şikayeti yazarak, benim bu şekilde bir başvuru yapmadığımı, ve bu talebini be web sayfalarındaki şikayetle...

Benim bilgim dışında 4 adet Turkcell açılmış. E-devletten GSM sorgulama bölümüne girdiğimde aktif olarak kullanılan 4 adet açık hat olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kullanımı dondurdular ve benden iptal için dilekçe isteyip kapattılar. Buraya kadar her şey normal. Dün itibariyle ...

21.05.2025 tarihinde saat 11 civarında, mevcut taahhüdüm bitmeden Turkcell'e numara taşımak için internetten başvuru yaptım. Formu doldurduktan sonra sim kartımın aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan iki gün geçti ve bugün Türk Telekom faturalı paketim, hattım elime ulaşmadığı için yeni...

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Sim Kartı Göndermiyor. 23 Nisan günü hattımı taşımak için başvuru yaptım. İstanbul'da ikamet ediyorum. Aynı gün gönderileceği bilgisi verildi. Bugün cuma oldu hala gelen giden yok. Gönderdikleri mesaj ile sorgulama sayfası dahi açılmıyor. Gelecek mi gelmeyecek mi belli de...

Merhaba, Turkcell' den yeni bir hat başvurusu yaptım. Bu hat için "Fiziksel sim Kart" talebim oldu ve halen hat gelmemiştir. "Yeni Hat Başvuru Sorgulama" ekranında ise sadece "Siparişinizi Aldık" bilgisi var, nerede olduğu ne aşamada olduğu gibi takip edilememektedir. Bayi kanalı ile bu konunun ...

Turkcell numaramı kapattım. Turkcell'den tahakkuk eden 88,33 TL iadem görünüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. Turkcell alacak iade sayfasından başvuru yapılıyor deniliyor. İade almak için https://www.turkcell.com.tr/trc/yardim-araclari/alacak-sorgulama linkinden müracaat ettiğimde son aşa...

Yaklaşık 4-5 günce Turkcell mobil imza destekli hat alayım dedim hala hattın gelmesini bekliyorum. Önce Turkcell mağazalarına gittim bulamadım sonra online işlemlerden tüm bilgileri girip başvuru yaptım. 3 gün içerisinde geliyor diye ibare vardı ama ne hikmetse bugün oldu hala gelmedi. Turkcell'i ar...

24 Ağustos 2023 tarihinden Turkcell in internet sitesinde numara taşıma ile gelen müşteriler için özel Sürpriz Ekstra Plus 20 GB kampanyasına 15482807340 talep numarası ile başvuru yaptım. Başvuru sırasında istersem hattı ve evrakları kurye ile evime getireceklerini bu işleminde İstanbul ve ilçeleri...

11.04.2023 saat 14 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi üzerinde bulunan Turkcell İletişim merkezine mobil imza ile ilgili bilgi ve başvuru için gittim. Doktor olduğumu mobil imza kullanıp kullanamayacağımı, reçete yazıp yazamayacağımı orada görevli bir bayan çalışana sordum. Avukatlar gibi dokt...

01.06.2022 tarihinde Turkcell Superbox tak çalıştır (100gb) ürünü satın aldım. Çalışan personel 12 ay taahhüdü olduğunu iletti. Yedek personel olarak çalışan arkadaşım da "zaten ben de 1 yıl buradayım, 1 yıl taahhüt iyidir" dedi. 5 gün önce iptal için sorgulama yaptığımda 1700 TL cayma bedeli çıkar...