Turkcell arama düşmüyor

Turkcell hattımı Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak No: 8 Daire 3 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu bölgede telefon çekmiyor, arama yapılamıyor, arandığımda hat düşmüyor ve mobil internet tamamen kullanılamaz durumda. Evde ve çevresinde iletişim k...

Turkcell’in UpCall uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulamadan hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Arama, çağrı bilgisi veya uygulama üzerinden gelmesi gereken hiçbir bildirim ekrana düşmüyor. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne yazık ki her...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne yurt dışı numaralarını arayabiliyorum ne de yurt dışından yapılan aramalarla görüşme yapabiliyorum. Mesaj ve WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden de yurt dışındaki kişilerle iletişim kurulamıyor. Yurt dı...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık iki haftadır Vodafone kullanıcıları tarafından aranamıyor. Vodafone hattı olan biri beni aramaya çalıştığında sesli yanıt sistemi “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur.” şeklinde uyarı veriyor ve arama bana hiç düşmüyor. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız ola...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla konuştuğum zaman, karşı taraf beni tekrar aradığında hattım sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Arama yönlendirme bölümünü kontrol ettiğimde ise 0539*****27 numarasına bir yönlendirme görünüyor ve bu numa...

Turkcell bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla görüşme yaptığım süre boyunca başka biri beni aradığında karşı tarafa sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Bu nedenle arandığımdan haberdar olamıyorum. Telefon ayarlarında arama yönl...

Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent 2024 Yılı TOKİ 4. Grup’ta ikamet ediyorum. Diğer operatörler bu bölgede çekmediği için özellikle operatör değiştirip Turkcell’e geçtim ancak maalesef Turkcell de bölgemizde sağlıklı hizmet vermiyor. 2024 Kasım ayından bu yana cep telefonumla konuşurken sık sık kesil...

Turkcell hattımı kullanmaya başladığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla konuştuğum zamanlarda karşı taraf beni aradığında numaram sürekli meşgul çalıyor ve çağrı bana hiç düşmüyor. Arama yönlendirme ayarlarına baktığımda ise 0539*****27 numarasına yönlendirme görünüyor ve bu numara h...

Turkcell hattımla Ankara’ya taşındığımdan beri çok ciddi bir problem yaşıyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 28 Eylül’den bu yana Çankaya Sıhhiye Korkutreis Mahallesi Hanımeli Sokak No: 9 adresindeki evimdeyken beni kimse normal hat üzerinden arayamıyor. Aramalar telefonuma hiç düşmüyor, ekranımda arama b...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Şırnak Merkez Şehri Nuh Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle arama yaparken sürekli kesintiler oluyor, çoğu zaman karşı tarafı duyamıyorum ya da hat hiç düşmüyor. Bu durum günün her saati neredeyse sürekli devam ediyor ve sağlıklı bir şekild...

Turkcell hattımı 20.11.2025 tarihinde e-sim’e taşıdım. Geçişten sonra cihazımda SMS gönderme/alma ve internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen, arama tarafında ciddi bir problem yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum, karşı tarafı aradığımda arama gerçekleşmiyor ve bana gelen çağrılar da ...

Faturalı Turkcell hattımı kullandığım 4 yıl boyunca, arama sırasında başka birisi beni aradığında telefonum meşgul çalıyor ve arama bana düşmüyor. Tüm gelen çağrılar otomatik olarak 0539*******27 numarasına yönlendiriliyor ve bu yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Bu durum bulunduğum her yerde sürekli o...

09.04.2025 tarihinde Turkcell hattımdan kimseyi arayamıyorum arama yaptığım zaman bu aramanız paket harici ücretli olduğu için kısıtlanmıştır diyor. Uygulamaya giriyorum hata veriyor. 532 yi arıyorum hat düşmüyor taziyemiz var ve milleti arayamıyoruz

Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bugün arama yapmak istediğimde paketimin olmadığı ek paket almam gerektiği söyleniyor. Ancak paketimde zaten 1000 dakika var ve aradığım kişilerde Turkcell kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum ancak düşmüyor bile. Bunu kim çözecek. Muhatap olacağımız ...

09.04.2025 tarihinde Turkcell hattımdan kimseyi arayamıyorum arama yaptığım zaman bu aramanız paket harici ücretli olduğu için arama yapamazsınız diyor. Uygulamaya giriyorum hata veriyor. 532 yi arıyorum hat düşmüyor taziyemiz var ve milleti arayamıyoruz

Turkcell'den mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladım. Bilgilerimi girdim ama son adımda sayfa kapandı ve tekrar açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Uygulamaya mesajın görüntüsünü yükleyin dediler ama dönüş alamadım. Böyle bir mesaj alan başka kimse var mı merak ed...

Merhabalar, numaramı başka bir operatörden Turkcell 'e taşıdım. 12.03.2025 tarihinde 08:18 'de hattımın açılacağına dair mesaj geldi ve bu saatte yeni Turkcell hattımı taktım. Kontrol etmek için başka bir telefondan kendimi aradım. Arama yaptığım telefon çalıyor ancak telefonuma çağrılar düşmüyor. B...

Çağrı bekletme özelliğim açık olduğu halde bir sesli aramadayken diğer bir sesli arama geldiğinde ekranıma düşmüyor arayan kişiye meşgul olduğum bildiriliyor ama ben hiçbir şekilde arayan kişinin bildirimini almıyorum. *43# yi tuşladığımda bekletmenin etkin olduğunu görüyorum. Türk Telekom'dan Turkc...

Çağrı bekletme özelliğinin açık olmasına rağmen aramalar telefonuma düşmüyor, hatta arama geçmişine bile düşmüyor. *43# tuşlayarak açmaya çalıştım, cihazın kendi arama bekletme özelliğini açtım, üstüne uygulamadan açmaya çalıştım fakat yine de aramalar düşmüyor.

Eşim askerde ve attığım SMS'ler gitmiyor. Arama da sıkıntı yok, onun mesajları bana geliyor ama benim mesajlarım ona gitmiyor. Turkcell ile bu kadar mağduriyet neden. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Telefonu değişikliği de yaptım sorun gitmedi sadece benim attığım mesajlar gitmiyor ve sadece e...