Turkcell ana bayi

Turkcell bayisinden üç adet mobil hat alırken, Vodafone’dan numara taşıma yaptığımı özellikle belirttim. Buna rağmen bay...i çalışanı, numara geçişi yaptığım için her hatta belirtilen internet hakkına ek olarak +10 GB daha verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek hatları satın aldım. Numara geçişi 2...

21.08.2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Atışalanı Caddesi No:121 adresindeki Tur...kcell ana bayi mağazasına fatura ödemek için giriş yaptım. Mağazada bir kadın personel, bir müşterinin hat taşıma işlemiyle ilgileniyordu, ben de fatura ödeme işlemi için beklemeye...

Kontratı biten Turkcell kurumsal hatlarım için şubat ayında Turkcell’in iş ortağı olan Lena Telekomünikasyon adlı firmad...an gelen satış yetkilileri, hatlarım için aylık 3.100 TL fatura geleceğini, bunun karşılığında 3 adet cihaz satın almam gerektiğini söylediler. Dedikleri gibi 3 adet cihazı satın a...

Turkcell bayisinden 1 TB Sabit Superbox hattı satın aldık. Bayi, dağ evimizin bulunduğu bölgede Superbox’ın sorunsuz çal...ışacağını özellikle belirtti. Ancak cihaz kurulduğunda evde bir dakika bile internet hizmeti alamadık, hiç çekmedi. Kurulumun yapıldığı 25 Temmuz gününden itibaren iptal etmek içi...

60 GB 420 TL olmasını istiyorum, 590 TL de iptal olmasını istiyorum. T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve ...Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına, Bursa Ulu Cami’nin arkasında, ana yolun aşağısında merdivenli konumda bulunan Turkcell bayisinde çalışan M**** B***** adlı personel tarafından u...

Trabzon’daki Turkcell bayisiyle yaklaşık bir buçuk ay önce şirket hatlarımız için kurumsal bir fiyat anlaşması yaptık. B...ize verilen yazılı teklife göre tüm hatlarımıza uygulanacak tutar belli olmasına rağmen, ay sonu gelen faturada anlaştığımız rakamdan 1.100 TL daha fazla ücret yansıtıldı. Bu durum...

18 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaparak “İlk Turkcell’im 48 GB” paketini Yozgat Turkcell Mey...dan şubesinden satın aldım. Geçiş işlemlerini yapan bayi yetkilileri, bu paket kapsamında sosyal medya kullanımlarımın tamamen ücretsiz olacağını ve sosyal medya kullanımının inter...

29.06.2026 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Atakent’teki Turkcell ana bayisinden faturaya ek Samsung a37 cihaz satın aldım.... 01.07.2026 tarihinde Turkcell uygulamasına bakarken, bilgim ve onayım olmadan hattıma cihaz sigortası tanımlandığını fark ettim. Cihazı alırken bana sigorta ile ilgili hiçbir bil...

23.06.2026 tarihinde Bursa’daki Turkcell Kent Meydanı AVM bayisinde Turkcel...l Superbox 5g başvurusu yaptım. Sistem üzerinden adresim için uygunluk oldu...

Annem fatura ödemek için Turkcell bayine gitmiş. Sosyal medyada dolaşırken yan ekrana tıklayıp abonelik başlatmışsınız d...iyerek 10 ay boyunca faturanıza 1000 TL yansıyacak demişler Turkcell çalışanı kadın. İsterseniz hemen 2700 TL ödeyerek aboneliği iptal edelim demiş. Annemde ben abonelik başlatmadı...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Turkcell hattımla ilgili yaklaşık 2 yıldır sim kart değiş...ikliği yaptıramıyorum. Hat sahibi babam şu anda yurt dışında olduğu için işlemle ilgili olarak elimizde resmi vekaletname bulunmasına rağmen Turkcell tarafında hiçbir şekilde yardı...

Turkcell faturalı hattım için normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam son iki aydır toplamda 3.200 TL... olarak çıktı. Sebebini sorduğumda limit aşımı dendi, ancak hattı Turkcell’e taşırken bayide bana limit aşıldığında hattın otomatik olarak duracağı, ek bir ücret çıkmayacağı özelli...

Adıma kayıtlı olan ve kızım tarafından kullanılan hattımı yaklaşık bir yıl ...önce Turkcell’den Türk Telekom’a taşımıştım. Türk Telekom’daki bir yıllık t...

Turkcell Kurumsal Apaydın KOBİ Çözüm Merkezi üzerinden yeni bir kurumsal hat talebim yaklaşık bir haftadır sonuçlanmadığ...ı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda fiziksel bir problem oluştu ve uluslararası çalışan bir firma olarak acilen yeni bir kurumsal hatta ihtiyacım olduğunu belirttim. Bu bay...

Yaklaşık 12 ay önce hattımı uzun yıllar kullandığım operatörden Turkcell’e taşıdım. Eski operatörümü neredeyse 20 yıl so...runsuz kullandım, ilk kez hat taşıma yaptım ancak Turkcell’den memnun kalmadım. Hattımı taşıdığımda faturalarım 260 TL civarındayken son 5–6 aydır faturalarım 400 TL’ye yakın gelme...

12.05.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan Turkcell bayisine yalnızca e-...sim işlemi yaptırmak amacıyla başvurdum. İşlem sırasında bana sadece e-sim’...

Turkcell bayisi olan Ordu Ünye Cihantek İletişim’den 02.01.2026 tarihinde Nubia Neo 3 5g (8 GB RAM, 256 GB hafıza, Gölge... Siyahı) model cep telefonu satın aldım. Ürün, daha mağaza içinde açıldığı anda arızalı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine cihaz firma tarafından değişime gönderildi, sonrasında...

27 Mart’ta annemin hattını Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi’indeki Turkcell ...bayisine gittik. Oradaki görevli bize “Genç Avantaj” paketinde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete geçeceğimizi ve faturanın yaklaşık 350 TL civarında ...

Turkcell çocuk akıllı saat tarifesinden yararlanıyorum. Dün eşime gelen son ödeme tarihi hatırlatmasıyla Mart dönemi fat...uramın 97 TL civarından 402 TL’ye çıktığını, taahhüdüm bittiği için bu şekilde yüksek tutarda yansıtıldığını öğrendik. Ben geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ve o zaman için çöz...

Engelli olan babam sadece faturasını ödemek için bayiye gitmişken, kendisine bayi hediyesi denilerek kulaklık verilmiş v...e ayrıca “faturanın yenilenmesi” gibi gösterilerek bir kağıda imza attırılmış, meğer imzalatılan şey kulaklık işlemiymiş. Babamın zaten tek gözü görmüyor olmasına rağmen bu şekilde...

Turkcell hattımda Dolu Eko 90 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemi yenilediğim günden beri evimde ve bulunduğum ilçede ha...t neredeyse hiç çekmiyor, telefon sürekli “yalnızca acil aramalar” da kalıyor. Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem Tu...

13 Mart 2026 Cuma günü, hangi Turkcell bayisi olduğunu bilmediğim bir bayi üzerinden, benim adıma cihaz kredisi sorgulam...ası yapılmıştır. Bu işlem yapılırken ben bayide bulunmuyordum, bayi beni ve kimliğimi fiziki olarak görmeden işlem gerçekleştirmiştir. Telefon hattım üzerindeki SMS bana gelmiş, fa...

15 Aralık akşamı İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Ancak bu ...hattın, rehberimde kayıtlı kişilere otomatik olarak mesaj göndermesi üzerine, 16 Aralık sabahı aynı bayiye giderek hattın iptal edilmesini veya numaranın değiştirilmesini talep ett...