Turkcell TV+ yapamıyorum

Yaklaşık 3–4 gün önce TÜRKSAT aboneliği aldım ve Android TV üzerinden TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasına kullanıcı adı ve... şifremle bir türlü giriş yapamıyorum. Her denememde hata veriyor ve aboneliği aldığım günden beri tek bir kez bile sorunsuz giriş yapamadım. Müşteri numaram 6149762, abone numara...

Philips marka televizyonumda kullandığım TV Plus uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun değilim. Eski sürüm çok daha h...ızlı, akıcı ve kaliteliydi. Güncellemeden sonra kanal geçişleri belirgin şekilde yavaşladı, kullanım keyfi ciddi anlamda düştü. Ayrıca her ne kadar almak istediğim saati doğru şeki...

Turkcell Superonline ve TV Plus hizmetini alırken, TV’yi yalnızca film izle...mek için değil, aynı zamanda Youtube.com izlemek için de kullanıyordum. Kur...

14.12.2025 tarihinde TV Plus üyeliği başlatmak için ödeme ekranında Masterpass üzerinden işlem yapmak istedim. Kendi tel...efon numaram olan ve sonu 8221 ile biten hattımı kullanmama rağmen, Masterpass doğrulama kodu bana ulaşmadı. Bunun yerine, sonu 2229 ile biten ve bana ait olmayan başka bir numaray...

TV Plus aylık aboneliğim için 10 Aralık tarihinde ödememi banka kartımla kendim yaptım ve bu ödemenin dekontu elimde mev...cut. Buna rağmen, 14 Aralık’ta hesabıma para yatar yatmaz tekrar 130 TL daha otomatik olarak çekildi ve bu ödemenin de dekontu bulunuyor. Aynı abonelik için kısa süre içinde iki k...

13.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taahhüt yenileme işlemi yaptım ve TV+ X hbo Max paketi tanımlandı. A...ynı gün 12.30 itibarıyla hem link hem de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı. Ancak TV+ uygulamasına girdiğimde “abonelik yoktur, paket alın” uyarısıyla karşılaştım ve paketi kull...

Turkcell TV+ üzerinden aldığım hbo Max aboneliğimde, üyelik yaptığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. Tek bir cihaz...da izleme yapmama rağmen sürekli “eş zamanlı izleme sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Oysa abonelik satılırken aynı anda 2, toplamd...

Yaklaşık 1,5 yıldır TV Plus üyesiyiz ve web üzerinden hizmet alıyoruz. 10 gündür aboneliğimiz “askıya alındı” görünüyor ...ve sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli “lütfen daha sonra deneyiniz” hatası alıyoruz. Bir sistemin bu kadar uzun süre düzeltilmemesi artık bizi ciddi şekilde mağdur etti ve sini...

Superonline üzerinden hem kendi evimde hem de babamın evinde TV+ Ekstra paketi kullanıyoruz. Kendi evimde Akıllı TV’deki... Superonline uygulaması üzerinden TV+’ı sorunsuz kullanabilirken, babamın LG marka akıllı televizyonunda aynı işlemi yapmak istediğimizde “paket tanımlı değil” şeklinde hata alıyor...

TV Plus aboneliğim kapsamında bana verilen eski cihaz çok yavaş ve ağır çalıştığı için, o cihazı iptal ederek kendi imkâ...nlarımla dışarıdan TV Plus Pro HP4416_RS_READY2 model cihaz satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bu cihaz, 3 gün önce gelen güncellemeden sonra sorun ç...

Uzun yıllardır Turkcell TV+ abonesiyim ve yaklaşık on senedir paketimi aynı anda beş farklı cihazda sorunsuz şekilde kul...lanıyordum. Evde televizyon, tablet ve telefonlar üzerinden aynı anda giriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık beş aydır TV+’ı sadece tek bir cihazdan kullanabiliyorum, diğer cihazlard...

Turkcell TV+’ta daha önce tamamen kaldırılan geri sarma özelliği, son güncellemeyle tekrar gelmiş görünüyor; ancak şu an... düzgün çalışmıyor. TV kutusu ve Akıllı TV üzerinden yayın izlerken, istediğim saate gitmek için saati manuel olarak girdiğimde, defalarca denememe rağmen sürekli canlı yayına geri...

12.12.2025 tarihinde saat 04.37’den itibaren İzmir Bornova’daki ev internetim ve buna bağlı TV Plus hizmetim tamamen kes...ildi. Yaklaşık 19 saattir ev internetim olmadığı için tüm ihtiyacımı Turkcell mobil veri üzerinden karşılamak zorunda kaldım ve sabahtan bu yana yaklaşık 7 GB mobil internet paketi...

Turkcell Superonline TV+ Box Premium üyesiyim. İlk sözleşmeyi yaptığım günden beri Premium paket kullanıyorum ve o dönem...de izlediğim dizileri hiçbir ek ücret ödemeden platform üzerinden takip edebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır ise daha önce izlediğim bu içeriklere erişemiyorum ve benden ayrıca HBO Max ...

TV Plus üzerinden taahhüt sürem dolmak üzereyken paketimi yeniledim ve hbo Max üyeliğini de pakete dahil olarak satın al...dım. Ancak hbo Max şu an sadece TV Plus kutusu üzerinden, salondaki televizyonda aktif görünüyor. Telefonumda ve diğer odadaki Smart televizyonda hbo Max’e giriş yapamıyor, aboneli...

Yaklaşık bir haftadır kutulu TV Plus hizmetinizde yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başl...adım. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım sistem, güncelleme sonrası hem görüntüleme hem de kullanım açısından oldukça kötü hale geldi. Film bilgilerine girdiğimde açıklamal...

Turkcell TV+ HP4031 model TV+ kutusunu Samsung QLED televizyonumla birlikte kullanıyorum. Daha önce aynı kurulumda HDR v...e UHD olarak 4K yayın alabiliyorken, yaklaşık bir yıldan uzun süredir 4K seçeneği işaretli olsa bile görüntü sadece UHD olarak görünüyor ve HDR devreye girmiyor. Bu sorun tüm kana...

Turkcell hattım üzerinden kullandığım TV+ üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir ...problemimi çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanabilmek için yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Uzun beklemenin ardından görüştüğüm müşteri tem...

Turkcell TV+ hizmeti için Google Play üzerinden bir abonelik aldım ancak yaklaşık 3 aydır bu aboneliği hiçbir şekilde ip...tal edemiyorum. Google Play abonelikler menüsünden, TV+ uygulaması içinden ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim. Müşteri hizmetleri tarafında böyle bir a...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline TV+ üyesiyim. 1 Aralık’ta gelen güncellemeden sonra hizmetten hiç memnun değilim.... Arayüz tamamen değişti, görüntü kalitesi flu hale geldi, kayıtlarım ve hesabım bölümleriyle video arayüzleri çok karışık bir görünüme büründü. Daha önce kolayca erişebildiğim ka...

Ankara Keçiören’de kullandığım TV Plus iptv kutusunda yaklaşık 1 haftadır geri sarma özelliğini düzgün kullanamıyorum. Y...ayını geri sarmak istediğimde saat ve tarih belirleme ekranı geliyor ancak seçtiğim zamana gitmiyor ve özellik işlevini yerine getirmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...