Turkcell TV+ yapamıyorum

15 Ocak tarihinde Turkcell Ev Çözüm Merkezi İzmir Buca şubesinden 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuru sır...asında kampanya kapsamında Samsung Galaxy a11 64 GB cihaz verileceği söylendi. Ancak 22 Ocak tarihine gelmemize rağmen şubeden cihazla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Bu ...

19.01.2026 tarihinde TV+ kurulumu için başvuru yaptım; ancak o günden bu yana ne Turkcell tarafından ne de Diyarbakır Ka...yapınar, Nazım Hikmet Caddesi üzerindeki Star Yapı / Star Life Sitesi C Blok Altı No:1’de bulunan bayi tarafından arandım, ne de evime gelen oldu. Defalarca aramama rağmen bayi te...

TV Plus’a ait akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden kullandığım aboneliği, çağrı merkezi üzerinden aldım. Abonelik önces...inde çağrı merkezi görevlisi, paketteki Spor kanallarının tamamının ve ve tabi kanallarının yer aldığını açıkça söyledi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bu kanalların hiçbirinin...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber + TV Plus abonesiydim. 25725888 numaral...ı aboneliğimi, bitiş tarihi 20 Kasım 2025 olan tarihte yenilemeyip sonlandı...

Turkcell Superonline TV+ hizmetiyle yaklaşık 1 haftadır yayın alamama sorunu yaşıyordum. Evimde 2 adet TV+ cihazı bulunu...yor, bunlardan biri sorunsuz çalışırken diğerinde kesinlikle yayın alamıyordum. Buna rağmen defalarca aramama karşın cihazda sorun olmadığını, hattın kontrol edildiğini ve sorunun ...

Yaklaşık 1 ay önce, 3 Aralık itibarıyla Turkcell Superonline interneti ile ...birlikte ev TV+ ve hbo Max hizmetini kullanmaya başladım. TV’yi dahili TV+ ...

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıyorum ve 1–2 ay önce gelen yeni güncelleme...den sonra yaşadığım deneyimden hiç memnun değilim. Eski sürüm, bugünkü hali...

Turkcell TV+ Pro kutumu 2024 yılında aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutuda herhangi bir işlem yapa...rken ya da içerik izlerken cihaz aniden TV+ uygulamasına dönüyor ve işlem yarıda kalıyor. Bu durum art A*** defalarca tekrar ediyor ve artık hizmeti düzgün şekilde kullanamaz hale ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini birlikte kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinden itibaren evimde TV+ hi...zmetini doğru düzgün kullanamaz oldum. Televizyonu açtığımda yayın kısa bir süre sonra donuyor, sadece aşağı ya da yukarı kanal yaparak yaklaşık 5 dakika kadar izleyebiliyorum, ard...

Turkcell TV+ aboneliği için başvuru yaptığım sırada kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna... rağmen aradan 1 hafta geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte tamamen oyalandım ve hizmetten yararlanamamaya devam ediyoru...

TV Plus üyeliğimle ilgili ciddi bir izleme sorunu yaşıyorum. Evimde televizyon üzerinden izlerken zaman zaman kopmalar o...lsa da genel olarak çalışıyor; ancak şu an dükkandaki bilgisayarımda kanallar sürekli donuyor ve takılıyor, yayını sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bilgisayarın tüm kontrolleri yap...

Turkcell TV+ kutu üzerinden televizyon izlerken kullanılan program izleme çubuğunun yeni halinin, bugüne kadar gördüğüm ...en kötü düzenleme olduğunu belirtmek istiyorum. Son güncellemeyle birlikte gelen bu arayüzde, yayının tam olarak neresinde olduğunuzu anlamak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline internetim üzerinden kullandığım TV+ hizmetinde, kumanda ile kanal değiştirirken s...ürekli donma sorunu yaşıyorum ve ekranda “E*** uygun değildir” uyarısı çıkıyor. Bu sorun TV+’ın kendi bünyesinde yaptığı güncellemeden sonra başladı ve o tarihten beri televizyonu ...

2022 ile 2025 yılları arasında Turkcell evde internet ve TV+ hizmetini kullandım. Aralık 2025’te taahhüdümün biteceği ve... faturamın 700 TL’den 900 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Yeni fiyatı yüksek bulduğum için aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, faturadaki tutarın “Yan Oda hizmeti” nedeniyle bu ...

Turkcell evde sabit internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri, yani 15–20 gündür int...erneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, bu nedenle hizmetten faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...

2024 Aralık ayında Turkcell TV+ ve internet aboneliğimi, tablet kampanyası ...ile birlikte tekrar uzattım. Kampanya kapsamında tarafıma bir tablet gönder...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Evimde iki adet TV+ kutusu bulunuyor; ancak bana takılan kutu...ların basic kutu olduğunu, bu nedenle televizyonlarım Smart TV olmasına rağmen hiçbir Android uygulamayı kullanamadığımı öğrendim. Buna rağmen yalnızca normal kanalları izleyebilme...

Uzun zamandır Turkcell TV Plus hizmetini kullanırken TV kumandasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kumandanın neredeyse tüm ...tuşları ya hiç algılamıyor ya da çok geç tepki veriyor, zaman zaman da kendi kendine işlem yapıyormuş gibi davranıyor ve bu nedenle yayını sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. ...

06.01.2026 tarihinde işletmem için Turkcell TV başvurusunda bulundum. Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi... bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen kimse beni aramadı. Başvurumu müşteri hizme...

Yaklaşık 1 haftadır TV üzerinden TV Plus’a girmeye çalıştığımda sürekli 140 hatası alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. ...Düzenli olarak para ödediğim bir hizmeti kullanamamak gerçekten büyük hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamay...

TV+ internet problemi yaşıyorum. Abonelik taşıma yaptırdım, bağlantıyı kontrol etmeden gittiler, tak çalışır dediler. Be...n bu taşıma işlemini 2025 yılının Ekim ayında yaptım. O günden beri arıyorum ve her seferinde farklı bir bahaneyle geçiştiriyorlar. Acil olduğunu belirtiyoruz, şube değişikliği old...