Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanım Ve Performans Sorunları Yaşıyorum

12 Aralık 2025 21:051.248

Yaklaşık bir haftadır kutulu TV Plus hizmetinizde yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım sistem, güncelleme sonrası hem görüntüleme hem de kullanım açısından oldukça kötü hale geldi.

Film bilgilerine girdiğimde açıklamaların tamamını göremiyorum, metinler kesiliyor ve içeriğin detaylarına ulaşamıyorum. Kanal geçişleri belirgin şekilde geç tepki veriyor, komut verdiğimden birkaç saniye sonra kanal değişiyor. Arayüz, menüler ve genel tasarım da son güncelleme ile birlikte çok kullanışsız ve karmaşık hale geldi, eskisine göre hem yavaş hem de ergonomik değil.

Konu hakkında teknik destekle görüştüğümde eski sürüme geri dönülemediği söylendi. Ancak güncellemeden sonra yaşadığım bu performans ve kullanım sorunları nedeniyle hizmeti eskisi gibi verimli kullanamıyorum.

İstanbul Kadıköy’de kullandığım kutulu TV Plus hizmetimde, arayüz ve performans açısından eski sürüme benzer, hızlı ve kullanışlı bir yapıya dönülmesini veya mevcut sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 21:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

17 Aralık 2025 13:19

Merhaba Berrak Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 17.12.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Arayüz Güncellemesi Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiledi

5 Aralık 2025 23:471.384

Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ci...

2 Destek2 Yorum

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Canlı Yayın Zaman Çubuğu Sorunu

11 Aralık 2025 01:011.449

TV+ kutu üzerinden kullandığım TV+ Plus hizmetine gelen son güncellemeden sonra, canlı yayın zaman çubuğunu sağlıklı şek...

TV Plus Kutusunda Sürekli Donma Ve Yavaş Kanal Geçişi Sorunu

25 Temmuz 2025 18:072.253

Ev interneti ile birlikte kullandığım kutulu TV+ hizmetinde kurulum yapıldığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kana...

Çözüldü

TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanım Kabusa Döndü

9 Aralık 2025 00:091.141

"İlgileri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Yayının Kalitesizliği!

Turkcell TV+Yayının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
Turkcell+ TV Plus Görüntü Gidip Gelme Sorunu

Turkcell+ TV PlusGörüntü Gidip Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell TV+ Açılmama Sorunu

Turkcell TV+Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
By Omer
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri