TV Plus Güncellemesi Sonrası Kullanım Ve Performans Sorunları Yaşıyorum

Yaklaşık bir haftadır kutulu TV Plus hizmetinizde yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım sistem, güncelleme sonrası hem görüntüleme hem de kullanım açısından oldukça kötü hale geldi.

Film bilgilerine girdiğimde açıklamaların tamamını göremiyorum, metinler kesiliyor ve içeriğin detaylarına ulaşamıyorum. Kanal geçişleri belirgin şekilde geç tepki veriyor, komut verdiğimden birkaç saniye sonra kanal değişiyor. Arayüz, menüler ve genel tasarım da son güncelleme ile birlikte çok kullanışsız ve karmaşık hale geldi, eskisine göre hem yavaş hem de ergonomik değil.

Konu hakkında teknik destekle görüştüğümde eski sürüme geri dönülemediği söylendi. Ancak güncellemeden sonra yaşadığım bu performans ve kullanım sorunları nedeniyle hizmeti eskisi gibi verimli kullanamıyorum.

İstanbul Kadıköy’de kullandığım kutulu TV Plus hizmetimde, arayüz ve performans açısından eski sürüme benzer, hızlı ve kullanışlı bir yapıya dönülmesini veya mevcut sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.