Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Geri Sarma Özelliği Yetersiz Ve Sorunlu Çalışıyor

915

Turkcell TV+’ta daha önce tamamen kaldırılan geri sarma özelliği, son güncellemeyle tekrar gelmiş görünüyor; ancak şu an düzgün çalışmıyor. TV kutusu ve Akıllı TV üzerinden yayın izlerken, istediğim saate gitmek için saati manuel olarak girdiğimde, defalarca denememe rağmen sürekli canlı yayına geri dönüyor ve seçtiğim zamana gitmiyor.

Bu problem tüm kanallarda aynı şekilde yaşanıyor, sadece belirli bir kanalda ya da programda değil. İlk güncellemede, istediğin saate gitme özelliği tamamen kaldırıldığında müşteri hizmetlerini aramıştım. Şimdi sözde geri gelmiş ama bu kez de işlevini yerine getirmiyor. 0532********62 numaralı telefon hattım Turkcell TV+ hesabıma kayıtlıdır.

Turkcell TV+’ta yayınları geri sarma ve özellikle istediğim saate gitme özelliğinin eksiksiz, sorunsuz ve sürekli çalışır şekilde düzeltilmesini ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Aralık 2025 00:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

16 Aralık 2025 17:59

Merhaba Selin Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 16.12.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Arayüz Güncellemesi Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiledi

1.384

Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ci...

2 Destek2 Yorum

Güncelleme Sonrası Geri Sarma Özelliği Bozuldu

1.217

Turkcell TV+ kutumda yapılan son güncellemeden sonra geri sarma özelliği düzgün çalışmamaya başladı. Canlı yayını geriye...

Güncelleme Sonrası Saat Girerek Geri Sarma Özelliği Çalışmıyor

775

Turkcell TV+’ı Akıllı TV üzerinden uzun süredir kullanıyorum ve tercih etme sebebim saat girerek geri sarma özelliğiydi....

Çözüldü

Belirli Saate Gitme Özelliğinin Kaldırılması İzleme Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

757

"Sorunun çözümü uzun sürse de bir olumlu bir nihayetle çözüme kavuştu. Teşekkürler"

Belirli Saate Gitme Özelliğinin Kaldırılması İzleme Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Turkcell TV+Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Takipsizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Hayal Kırıklığı

Turkcell TV+Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell TV Plus Sıkıntısı!

Turkcell TV PlusSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Edim
Turkcell TV+ Plus Çözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Turkcell TV+ PlusÇözemedikleri Yayın Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Turkcell TV+ Wireless Hizmet Almak Hayal...

Turkcell TV+Wireless Hizmet Almak Hayal...

Profil fotoğrafı
Serhad

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri