to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Paketi İzlenemez, Müşteri Temsilcileri Yetkisiz
10 Kasım 23:2914
TV+ denilen çok saçma bir paket aldım. On günden beri hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sayısız müşteri temsilcisine bağlandım; hepsi o kadar yetkisiz ki telefonu açıyorlar. Yani telefondan çok etrafındaki sesleri duyuyorum: kimse ailesiyle yemekte, kimisi çocuk sesi, tabak sesi. Birisi diyor ki "Yok, paketiniz yok." Öbürü diyor ki "Paketiniz var ama ekranınız yok." Birisi diyor ki "Televizyonunuz desteklemiyor." Birisi diyor ki "Herkes farklı bir şey söylüyor ama hiç kimse sorunu çözemedi."
10 Kasım 23:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
