Turkcell TV+ Kutusu Çalışmıyor, 1 Hafta Boyunca Cevapsız


Turkcell TV+ 4K Ultra HD kutum 1 haftadır hiçbir şekilde elektrik almıyor. Cihaz hiç açılmıyor, üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve bu süre boyunca TV+ hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süreçte tam 1 haftadır Turkcell ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm kişiler çözüm sunmak yerine hattımın 850’li numaralara kapalı olduğunu söyleyerek adeta beni suçluyor ve sorumluluk almaktan kaçınıyor.
TV+ hizmetimi kullanamadığım bu durumun bir an önce çözülmesini, adresime en kısa sürede servis yönlendirilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+















