Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Kutusu Çalışmıyor, 1 Hafta Boyunca Cevapsız

Turkcell TV+ Kutusu Çalışmıyor, 1 Hafta Boyunca Cevapsız
Turkcell TV+ Kutusu Çalışmıyor, 1 Hafta Boyunca Cevapsız
19

Turkcell TV+ 4K Ultra HD kutum 1 haftadır hiçbir şekilde elektrik almıyor. Cihaz hiç açılmıyor, üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve bu süre boyunca TV+ hizmetinden yararlanamıyorum.

Bu süreçte tam 1 haftadır Turkcell ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüştüğüm kişiler çözüm sunmak yerine hattımın 850’li numaralara kapalı olduğunu söyleyerek adeta beni suçluyor ve sorumluluk almaktan kaçınıyor.

TV+ hizmetimi kullanamadığım bu durumun bir an önce çözülmesini, adresime en kısa sürede servis yönlendirilerek arızanın giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

11 Kasım 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski TV+ Kutu 4K Yayını Desteklemiyor, Değişim Reddedildi

311

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Kullandığım mevcut TV+ kutusu eski nesil olduğu için performans sorunları yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular