to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Kutusu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamadı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım TV+ kutum 3 aydır tamamen çalışmıyor, cihaz hiç açılmıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Bu cihazda kullandığım Netflix, Disney gibi uygulamalarıma da artık erişemiyorum.
Son 3 ay içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen ne cihaz değişimi ne de tamir konusunda hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her defasında kayıt açılacağı söylenmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kullanamadığım bir cihaz için mağduriyetimin giderilmesini ve TV+ kutumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.11.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Hayır yardımcımolmadılar şikayetim devam ediyor alacak olan varsa TV Plus derhal vazgeçsin kararında in
