HBO Max İçin TV+ Kutusunun Desteklenmemesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Uzun yıllardır Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Ekim ayının 22’sinde, mevcut TV+ ve internet paketime ek olarak hbo Max içeren yeni bir paket önerildi ve aylık 1000 TL ödeme ile bu paketi kabul ettim. Ancak hbo Max’i televizyonumdan açmak istediğimde, kullandığım TV+ kutusunun bu uygulamayı desteklemediğini öğrendim.

Turkcell’i aradığımda bana kutumun hbo Max’i desteklemediği, bu yüzden hbo Max’i sadece telefon veya tablet üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ben ise bu hizmeti özellikle televizyon üzerinden kullanabilmek için satın aldım. Buna rağmen, herhangi bir çözüm üretilmeden, yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.

Benim beklentim, tarafıma hbo Max uygulamasını destekleyen bir TV+ kutusunun ücretsiz şekilde verilmesi ve sattıkları hizmeti televizyonumdan sorunsuz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.