Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Kutusunda Program Bilgisi Kanal Değişiminde Güncellenmiyor

28 Mart 00:57381

Turkcell TV+ kutusu üzerinden yayın izlerken ekranda alt kısımda görünen program bilgisi iki gündür kanala göre değişmiyor. Kanal değiştirdiğim halde, altta çıkan bilgi hep aynı programda takılı kalıyor ve güncellenmiyor.

TV+ kutusunun fişini çıkarıp tekrar taktım ancak bu işlem de sorunu çözmedi. Şu an hala hangi kanala geçersem geçeyim, ekrandaki program bilgisi değişmiyor.

Turkcell TV+ ekibinden, bağlı olduğum TV+ kutusuna uzaktan erişilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu yazılımsal sorunun tespit edilip düzeltilmesini rica ediyorum.

2 Nisan 11:11 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 02.04.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

2 Nisan 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 02.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Kutusu Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

26 Ocak 09:50332

Turkcell TV+ kutu ve kumandam ile yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanallar değişmiyor, televizyon sürekli ...

TV+ Menü Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı

2 Kasım 2025 13:50375

Turkcell TV+ ve kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan menü güncellemesinden sonra, menüde aradığım içerikleri bulmakta cidd...

1 Destek
1

Turkcell TV+ Kutusunda Yayın Gelmiyor Servis Çözüm Bulamıyor

18 Mayıs 2025 13:141.963

TV+ yayın problemi yaşıyorum. TV ekranında Siyah ekran var. Altta kanalların bilgilerinin olduğu yer var. Yayın gelmiyor...

Turkcell TV+ Kutusunda Yayın Gelmiyor Servis Çözüm Bulamıyor
1

TV+ Kutusunda Sürekli Görüntü Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

19 Ağustos 2025 17:312.140

TV+ kutusu birkaç gündür açılmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyor. Cihazda herhangi bir hata ışığı veya uyarı olmuyor, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Gece Saat 00.00'da TV+Plus Yayınında Yaşadığım Sorun!

Turkcell TV+ GeceSaat 00.00'da TV+Plus Yayınında Yaşadığım Sorun!

Profil fotoğrafı
Bilge
Turkcell TV+ Görüntü Var, Sesin Gidip Gelmesi Sorunu!

Turkcell TV+Görüntü Var, Sesin Gidip Gelmesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuğsem
Turkcell TV + Pro Android Arayüz Ve Kanal İsmi Çıkmaması

Turkcell TV + ProAndroid Arayüz Ve Kanal İsmi Çıkmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell TV+ Pro Kutu Kanal Geçiş Ağırlığı

Turkcell TV+ ProKutu Kanal Geçiş Ağırlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Mozaiklenme Sorunu!

Turkcell TV+Mozaiklenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sedat
Turkcell TV+  Donuyor!

Turkcell TV+Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri