Kanal İsimlerinin Görünmemesi İzleme Deneyimini Bozuyor

Turkcell TV+ televizyon uygulamasında yaklaşık bir haftadır geçerli olan yeni düzenleme ile birlikte arayüz tamamen değişti ve kullanım ciddi şekilde zorlaştı. Kanal değiştirirken ekranda kanal isimleri görünmüyor, bu nedenle hangi kanala geçtiğimi anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca kanal numaraları soluk bir renkte ve kanal logolarının üzerine gelecek şekilde konumlanmış durumda olduğu için hem numarayı hem de logoyu seçmek ve ayırt etmek zorlaşıyor. Kanal değiştirme, ileri‑geri sarma gibi temel fonksiyonların bulunduğu kısım da çok kullanışsız hâle gelmiş durumda.

Bu yaşananların bana özel değil, genel bir arayüz değişikliği olduğunu bildiğim için müşteri hizmetlerini aramadım; ancak mevcut tasarım gerçekten izleme deneyimini bozuyor. Eski tasarıma dönülmese bile, en azından kanal isimlerinin net şekilde göründüğü, kanal numaralarının okunaklı olduğu, kanal değiştirme ve sarma işlemlerinin daha pratik yapılabildiği, kullanıcı dostu bir arayüzün yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Turkcell TV+’ın bu geri bildirimi dikkate alarak televizyon uygulamasının arayüzünü tekrar gözden geçirmesini ve izleme deneyimini iyileştirecek bir güncelleme yayınlamasını rica ederim.