to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Geçişinde Yanlış Bildirim Tasarımı Kullanıcı Deneyimini Zorlaştırıyor
Turkcell TV+ uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kanal geçişlerinde ekranda çıkan alttaki bildirim yazılarının tasarımı ve içeriği ciddi anlamda kullanışsız hale gelmiş durumda. Kanal değiştirdiğimde şu anda geçmişteki 3 programı gösteriyor, bu bilgi benim için hiçbir işe yaramıyor.
Kullanıcı olarak kanal geçişinde en çok ihtiyaç duyduğum şey, bir sonraki programın adını ve mümkünse saatini görebilmek. Eski halinde olduğu gibi, kanal geçişlerinde bir sonraki programın isminin tekrar görünür hale getirilmesini ve bu bildirim alanının kullanıcı deneyimine uygun olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.05.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
