to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Redmi 15 Pro model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 100005700735. A...radan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, kargo/kurye de dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sistemde ürünümün İstanbul Bostancı’daki
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak satın aldığım Airpods Max kulaklığımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim ...edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün teslimatı için 22 Haziran tarihinde geldiklerini ve “yoktunuz” notu düştüklerini söylüyorlar ancak o gün evdeydik, kapı çalmadı, herhangi
Turkcell Pasaj üzerinden 12 Haziran’da ps5 dualsense ürününü sipariş ettim. Siparişimin kargo takibinde o günden beri Ku...ryenet ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru
"Tamam teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde bugün tarafıma ...“Gönderiniz iş yerine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda 602043691365 takip numarası ve psj20267386138 sipariş numarası yer alıyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu durum üz
25 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1 Haziran’dan bu yana ne arayan oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı, sadece sistemde sürekli aynı bilgi görünüyor. Müşteri hizmet
02.06 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Macbook Neo marka/model bir bilgisayar satın aldım. Ürün Kuryenet’in Minareli Ç...avuş şubesine 6 gün önce teslim edilmesine rağmen, defalarca acil olduğunu belirtmeme karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Evden çalışıyorum ve bilgisayar teslim edilmediği için
Turkcell Pasaj üzerinden 13 Mayıs tarihinde TCL mt48 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün paketini ilk kez açtığım and...a, daha hiçbir şekilde kullanmadan, saatin mikrofonunun çalışmadığını fark ettik. Aynı markanın aynı model ürününü daha önce de satın almış, yine mikrofon arızası nedeniyle iade et
Turkcell Pasaj üzerinden 26.04.2026 tarihinde 20267330625 sipariş numarası ile Quantum markalı bir laptop satın aldım. K...uryenet takip sistemine göre ürünüm 01.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletilmiş ve tarafıma
"Teşekkür ederim anında işim görüldü"
06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarih...inde Kuryenet ile adrese teslim için getirilmiş, ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Daha sonra ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana te
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden Samsung z Flip 7 fe model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 202673...36934, Kuryenet kargo takip numaram ise 100005690654 olarak görünüyor. Ürün Konya Karatay adresime Kuryenet tarafından teslim edilecek görünmesine rağmen cihazım bir türlü elime ul
26.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 2673293 numaralı s...ipariş ile Apple 17 Pro 256 GB telefonu 104.000 TL ödeyerek satın aldım. Ba
"Anında dönüş yapılıp teslim edildi"
10.04.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sipariş numarası 2026730882 olan Tecno Spark Slim 5g marka telefonu satın ...aldım. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ancak ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kargonun Kocaeli Gebze Beylik şubesine teslim edildiği görünüyor ve bu
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu... ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet Esenyurt acentesine 24'ünde teslim... edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Esenyurt acentesinden hiçbir çıkış yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip numaram 100005681709’dur. Bu ürü
11 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden toplam değeri 10.000 TL’nin üzerinde olan bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait 100...005679799 numaralı gönderi Kuryem Net ile kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderim sürekli aynı konumda gö
Turkcell Pasaj üzerinden Redmi Note 15 Pro marka telefonu Cuma gecesi saat 03.00 sularında sipariş ettim. Ürün kargoya v...erildi, Kuryenet üzerinden takip numaram 100005680036, ancak sistemde teslim tarihi bilgisi bulunmuyor ve günlerdir “acente sevk aşamasında” şeklinde görünüyor; herhangi bir ilerle
09 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum ürünün teslimatı Kuryenet firmasına verilmiştir. Aradan g...ünler geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 100*****9080, kargo takip numaram ise 20267257930 olmasına rağmen süreçle ilgili doğru ve sağlıklı bi
Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcısından 24 Şubat 2026 tarihinde kontratlı bir ürün satın aldım. Ürün 25 Şubat tar...ihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 20267233309’dur. Kuryenet takip no 100005675830 Kuryenet sisteminde gönderim “dağıtım
19.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 115.000 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nün 20.02.2026 tarihinde, yani ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi
Sony PlayStation 5 ürününü 14 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdim. Ürünün pazartesi günü kargoya verileceği..., salı günü de elimde olacağı söylendi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen Kuryenet takip numaram 100005673330 ile baktığımda gönderi dünden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ve
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 16:21’de Airpods kulaklık siparişi verdim. Siparişim Kurye...net Korna firmasına teslim edilmiş ve Bursa Gürsu şubesine teslim edildiği gösterilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve da
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden ubpet c20 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. 03.02.2026 ta...rihinde ürünün kargoya teslim edildiğine, 05.02.2026 tarihinde ise teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesajlar aldım. Ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de ürün ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
