Turkcell Pasaj iphone 13

Turkcell Pasaj üzerinden 22 Eylül tarihinde iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Telefonun orijinal faturasında toplam ödenecek tutar 35.000 TL olarak yazmasına rağmen, Turkcell Pasaj benden 45.000 TL talep ediyor. Fatura ile talep edilen tutar arasındaki bu 10.000 TL’lik farkın neye göre istendiği k...

12 Aralık’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 siparişi verdim, 13 Aralık’ta siparişimi onayladım ve 15 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen Kuryenet sisteminde gönderim hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve...

13.12.2025 tarihinde saat 13:51’de Turkcell Pasaj üzerinden Apple iPhone 13 siparişi verdim. Siparişi oluştururken, ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle işaretleyip bunun için +49 TL ek ücret ödedim; çünkü ürünün acil olarak elimde olması gerekiyordu. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra ...

Yaklaşık 40 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden 31.799 TL ödeyerek iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı elime aldıktan sonra ekranının yamuk olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda beklettim. Durumu Turkcell Pasaj’a mail ve video ile detaylı şekilde ilettim. Turkcell Pasaj beni ...

28.11.2025'de Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazı, aldığım ilk günden bu yana sürekli şebeke sorunu yaşatmaktadır. Telefonu hiç sorunsuz kullanamadım, hattım çekmiyor, cihaz sık sık “servis yok” uyarısı veriyor. Cihazı iPhone yetkili servisine götürdüm ve yapılan in...

Pasaj üzerinden yaklaşık 20 gün önce 31.700 TL ödeyerek online satış yapan bir satıcıdan iPhone 13 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda ekranın yamuk olduğunu fark ettim ve ürünün bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm. Bunun üzerine Pasaj ile iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönl...

Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 128GB model akıllı telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ve 06.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

25 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra Face ID özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda Face ID hiç çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri temsilcisiyle iki kez görü...

25.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, 20246328031 ve 20246328032 numaralı siparişlerle iPhone 13 64 GB ve Apple USB-C Güç Adaptörü 20W Beyaz satın aldım. Telefonumu şarj ederken güç adaptörünün lightning ucunda bir ısınma fark ettim ve kabloyu eritmeye başladı. Hemen güç adaptörünü prizden ...

Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım iPhone 13 marka telefon fabrika çıkışlı olarak sorunlu çıktı. Servisten bununla ilgili belge alıp göndermeme rağmen ilgilenmiyorlar. Para iadesi ya da değişim talep ediyorum. Lütfen daha fazla bekletmeyin, iki hafta oldu.

Turkcell Pasaj uygulamasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 20256790893. Ürünün faturasında “faturanın malı değeri yoktur” ibaresi yer aldığı için, faturayı muhasebe işlemlerimde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmedi. 3 kez talep oluşturdum ve m...

26 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 şarj adaptörü siparişi verdim. Ürünü orijinal ve güvenilir bir satıcıdan alacağımı düşünerek, GSM faturama yansıtılmak üzere 737 TL’ye ve kargo ücreti olmadan satın aldım. Ancak sonradan ürünün Turkcell’in Samsun’daki bir bayisinden gönderi...

16.11.2021 tarihinde Turkcell Pasaj mobil uygulaması üzerinden 13.193 TL ödeyerek iPhone 13 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ve ödemesini de sıfır ürün fiyatı üzerinden yaptım. Yaklaşık 4 yıl sonra cihazımı “eskisini getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında değiştirme...

01.08.2025 tarihinde Instagram'da "Haluk 1264" adlı sayfa üzerinden, Turkcell Pasaj adı kullanılarak iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdik. Sipariş sırasında 23.750 TL ödeme yaptık ve iletişim için 0532********96 numarası ile görüşme sağladık. Ancak ürün hiç gönderilmedi ve tarafımıza herhangi...

Pasaj üzerinden aldığım iPhone 13'ün ekranında, Haziran ayında satın aldıktan sonra garip bir leke oluştu. Bu leke, bir bölgede buğulanmaya benziyor ve güneş ışığı vurduğunda çok net şekilde belli oluyor. Sorunu çözmek için önce Apple müşteri hizmetlerini aradım, bana pasajı aramamı söylediler. Pasa...

Turkcell Satış A.Ş.'den 20265701134 sipariş numarasıyla aldığım sıfır iPhone 13 marka cihaz arızalı çıktı. İlk kurulum yapıldığı andan itibaren kendiliğinden kapanmaktadır. Bu durum ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım; bana satılan arızalı cihazı değiştirmiyorlar ve para iadesi de...

08 temmuz 2025 tarihinde Turkcell pasaj sitesinden vermiş olduğum 20255986312 sipariş numaralı iPhone 13 telefon ürünüm siparişler de görünmemektedir. Telefon numaram 5412****99 Siparişimizi Facebook ta çıkan reklamlardan vermiştik. Nereye şikayet edilir. Bilen var mı acaba

Turkcell Pasaj’dan Eylül 2024 tarihinde almış olduğum iPhone 13, kaçak telefon olarak gönderilmiştir. Gerekli işlemler yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılacaktır. Normal şartlar altında 32 bin küsur olan telefonu 3 ay taksite bölerek, 2 ayda ödemiş bulunmaktayım. Faiziyle birlikte para...