to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj üzerinden satıcısı Turkcell Satış A.Ş. olan 20267490213 numaralı siparişimle Xenon Smart X7262 4G kamera ...satın aldım. Ürün 03.09.2026 tarihinde sipariş edilmiş, 05.09.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Kamera teslim alındığı ilk gün kurulmuş, ancak SIM kart yuvasındaki donanımsal temas
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünün ödemesini 30 Ağustos tarihinde gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ 471 TL öden...memiş borcum olduğu görünmektedir. Bu durum nedeniyle kredi başvurum onaylanmadı ve finansal açıdan mağduriyet yaşadım. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştü
07.08.2026 tarihinde Turkcell pasaj üzerinden iPhone 17 Pro max model bir telefon siparişi verdim. Ürün birkaç gün sonra... Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı ancak kargo paketini açmadan bile kutunun ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutu bu haldeyken içerideki telefonda da hasar olabileceğini düşündüğü
"Teşekkür ederiz ürün elimize ulaştı"
"Teşekkür ederim"
23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 128 GB siyah telefonu kredi kartımla satın aldım. Ürünle il...gili üç gündür Turkcell Pasaj yetkililerini aradığımda depodan kaynaklı bir sorun olduğunu, bu nedenle ürünün gönderilemediğini söylediler. Bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde
Pasaj üzerinden 120.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim ancak ücret...im hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 20267457576 ve 07.08.2026 tarihinde iade talebi açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağme
Turkcell Pasaj üzerinden 27 Temmuz’da 17 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Yaklaşık 11 gün önce aynı modelin fark...lı renkte olanını da almıştık. Çoklu alım olduğu gerekçesiyle yeni siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadan kargo geri çekildi ve gönderi iade durumuna geçti
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürün Kolay ...Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihazım bana hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda sürekli “hazırlanıyor” benzeri ifadeler
"Etmiyorum"
01.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 Pro model telefonu ...20267452662 numaralı sipariş ile kredi kartıma tek çekim şeklinde satın ald
17.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 130.999 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında Turkcell Pasaj üzerinden bir alışver...iş yapıldığını, kartımdan çekim olduktan sonra fark ettim. Bu ürünü ben sipariş etmediğim halde işlem Turkcell tarafında yapılmış görünüyor; üstelik hangi ürün olduğu konusunda da
Turkcell Pasaj üzerinden nisan ayında Apple Magic Mouse satın aldım. Satın alma ekranında açık ve net şekilde “faturana ...ek” ibaresini gördüğüm için, ürün bedelinin Turkcell faturama taksitli olarak yansıyacağını düşündüm. Her ay zaten yaklaşık 6.000 TL fatura ödediğim için, bu ödemenin de faturamın
Turkcell Pasaj üzerinden, 5520****33 numaralı hattıma tanımlı hesabımdan 16.07.2026 tarihinde saat 14:27’de 20267432777 ...sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver cihaz siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan yaklaşık 120.899 TL tutarında ödeme alındı ve tarafıma SMS ile siparişimin
09.07.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden toplam 120.899 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ertesi gün k...argoya verileceği söylenmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 11.07.2026 tarihinde her iki siparişi de iptal ettim. Yapı Kredi’ye ai
9 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. Normalde online alışverişlerde 1–2 günde tes...limat beklerken, siparişim ancak bugün kargoya verildi ve kargo firması yarın çalışmıyor. Yani bir telefonu en az 7–8 günde göndermiş oluyorlar ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu
Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a17 5g 6GB RAM 128GB cep telefonu satın aldım. Siparişimi 03.07.2026 tarihinde s...aat 12:32'de oluşturdum. Sipariş numaram 20267417012'dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Turkcell Pasaj sisteminde günlerdir "yolda" olarak görünme
17 Haziran tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 siparişi verdim. İlanda hızlı kargo yazmasına rağmen 21 Haziran’...a kadar siparişimde hiçbir hareket olmadığı için, 21 Haziran’da siparişimin iptalini talep ettim. İptal talebime rağmen 22 Haziran’da ürün kargoya verildi. Bu süreçte birimin birb
19.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 20.267.399.563 numaralı siparişimle iPhone 17 telefon ve adaptö...rünü toplam 85.165 TL tutarında kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Uygulamada ertesi gün kargo bilgisi yer almasına rağmen ürünün 3–4 gün içinde ulaşacağı bilgisini alınca
Turkcell Pasaj üzerinden 15.06.2026 tarihinde aynı gün teslimat vaadi ile turuncu renk iPhone 17 Pro 256 GB siparişi ver...dim. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişim iptal edilmesine rağmen yaptığım ödemenin kredi kartıma iadesi 18
Turkcell Pasaj üzerinden 256 GB iPhone 17 model telefonu 70.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra tarafıma, “talebiniz üzerine satışınızı iptal ettik” şeklinde bilgi verildi. Ancak benim özellikle talep ettiğim bir iptal bulunmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım ancak ürün...ümün teslimatı 29 Haziran’dan bu yana sürekli erteleniyor. Sipariş numaram
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde Mc Mini m4 cihazı için 58.000 TL tutarında, kredi ile aylık öde...meli bir sipariş verdim. Uygulamada ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, Kuryenet tarafından kurye beklenmiş ve kargo ancak 25.06.2026 tarihi
21 Haziran Pazar günü Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL bedelle Macbook Neo 512 GB modelini taksitli olarak kredi kartı...yla satın aldım. Daha önce de Turkcell Pasaj’dan alışveriş yaptığım ve ürünlerim 1 iş gününde teslim edildiği için bu siparişte de aynı süreci bekliyordum. Pazartesi günü teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
