to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak ger...çekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1 Haziran’dan bu yana ne arayan oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı, sadece sistemde sürekli aynı bilgi görünüyor. Müşteri hizmet
22 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir monitör satın aldım. 25 Mayıs günü ürün Kuryenet’e teslim edi...ldi olarak görünüyor ancak bugün 7 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Uygulamada siparişim 100005695719 numar
02.06.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 126.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Siparişim onaylandı, öd...eme tahsil edildi ve ürün kargoya verildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sonrasında tarafıma farklı gerek
1 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 17 model telefonu 74.999 TL ödeyerek kredi kartı ile... sipariş ettim. Ödeme ekranında tahmini gönderim süresi ertesi gün teslimat olarak belirtildiği için ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. 2 Haziran’da beklenen teslimat
"Çok teşekkür ederim. Kolay gelsin iyi çalışmalar dilerim."
Turkcell Satış aşaması üzerinden Kuryenet ile gönderilen ürünümün Kuryenet ...takip numarası 100005696753’tür. Bu gönderi 02.06.2026 tarihinde saat 10:06
01.06.2026 Pazartesi günü saat 17:15’te Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim gaming bilgisayarım, kargo bilgilerine... göre Kuryenet genel merkezden Afyonkarahisar Çay ilçesine gelmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “en kısa sürede dağ
24.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir termos satın aldım. Kargo 25.05.2026 tarihinde Kuryenet Sefaköy acente...sine sevk edildi, 26.05.2026 tarihinde ise sistemde teslim edildi olarak görünmeye başladı. Araya bayram girdiği için o süreçte sorun etmedim, ancak bayramdan sonraki pazartesiden
Turkcell Pasaj limitim yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan her ay düzenli olarak düşürülüyor. Faturalarımı ak...satmadan düzenli olarak ödememe rağmen limitimin sürekli azaltılması hem mağduriyet yaratıyor hem de Pasaj üzerinden yapacağım alışverişleri engelliyor. Bu durumla ilgili Turkcell
Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog Raikiri Pro aldım ve ürün arızalandığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonra...sı ürünün iadesine karar verildi ve iade kararıyla birlikte gelen belgeyi 5 gün önce Turkcell’e ilettim. Ancak o günden bu yana defalarca, yaklaşık 5 kez Turkcell müşteri hizmetle
21 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden ertesi gün teslim koşulu ile 20267364368 sipariş numarasıyla 112.999 TL... bedelle iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Ürün, 22 Mayıs tarihinde mesai saatleri içinde teslim edilmesi gerekirken, İstanbul’un merkezi bir noktası olan 4. Levent adresime teslim
22.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Asus Rog Cetra Speed nova tws kulak içi Bluetooth kulaklık almak istedim. ...Ürünü taksitli olarak satın almak üzere baktığımda, sayfada 3 taksit için aylık 3.000 TL olarak görünmesine rağmen ürünü sepete eklediğimde taksit tutarı 3.340 TL’ye çıktı. Yani ek
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım 17 Pro Max ürünü için iade talebinde bulundum ve ürünü 11.05.2026 tarihinde geri gönder...dim. 20267342476 numaralı siparişime ait ürünün iadesi alındıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 119.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu sür
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Mayıs gecesi siyah iPhone 17 siparişi verdim. Reklam ve ilanda açıkça “1 iş gününde kargoda”... ifadesi yer almasına rağmen siparişim 2 gündür hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Ayrıca daha sonra verilen bilgiye göre ürünün kargo firmasıyla değil, kurye firmasıyla gönder
Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267360118’dir. Aradan üç gün geç...mesine rağmen Kuryenet kargo firması tarafında da herhangi bir hareket görünmüyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne Turkcell Pasaj tarafından ne de Kuryenet taraf
"Teşekkür ederim anında işim görüldü"
Turkcell Pasaj üzerinden 01.06.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds4 anc Bluetooth kulaklık siparişi verdim. 20267341332 n...umaralı bu sipariş için 9.500 TL ödememe rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “bildiriyoruz” denilere
"Eyvallah"
Turkcell Pasaj üzerinden 5 gün önce Xiaomi Redmi 15c 5g 8 GB 256 GB model t...elefonu satın aldım ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişime
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 17 Pro 256 GB cihaz için iade talebimi 1 Mayıs’ta oluşturdum ve sistemde i...ade onaylandı, hatta “iade yapıldı” olarak görünüyor. Ancak bu iadenin yapılması gereken kredi kartıma bugüne kadar hiçbir şekilde tutar yansımadı. Sipariş numaram 20267311835, Tu
06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarih...inde Kuryenet ile adrese teslim için getirilmiş, ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Daha sonra ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana te
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi 15t Pro 12/512 model bir telefon satın aldım. Cihazı 16.01.2026 tarihinde aldım ve... kısa süre sonra şebeke problemleri ile çift sim kullanım sorunları yaşamaya başladım. BTK üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaptığım IMEI sorgusunda, cihazın IMEI numarasının başka c
"Sorunum Turkcell pasaj sayesinde düzeltildi Kuryenet'e kalsaydık herhalde 1 ay bekletirdi olaya el atan Turkcell pasaja teşekkür ediyorum ve ufak bir açıklama yapmak istiyorum böyle köklü büyük bir firmanın Kuryenet gibi basit vurdumduymaz ilgisiz hiçbir şekilde ulaşılmayan ve insanları mağdur eden firmayla çalışmasını istemiyoruz binlerce şikayet olan yeri yurdu olmayan muhatabı olmayan bir firmayla Turkcell gibi büyük bir işleyişin böyle bir firmayla devam etmesi üzücü."
5 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267343618 numaralı siparişimle... satın aldığım cihaz, 7 Mayıs’ta Bursa Yıldırım acentesine teslim edilmiş g
"Siparişimi 05.05.2026'da Turkcell Pasaj üzerinden aldım, Kuryenet'e teslim edildi fakat uzun süre ulaşmadı. Şikayet ettikten sonra sorun çözüldü ve ürünüm teslim edildi."
03.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden fatura üzerine ek olarak Vivo y31 5g model telefon için sipariş verdim. Ür...ün, kargo firması Kuryenet tarafından 07.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmesine rağmen, 09.05.2026 saat 18.00 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştı
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden Samsung z Flip 7 fe model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 202673...36934, Kuryenet kargo takip numaram ise 100005690654 olarak görünüyor. Ürün Konya Karatay adresime Kuryenet tarafından teslim edilecek görünmesine rağmen cihazım bir türlü elime ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
