Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’in 4 Gün Boyunca Teslimatı Durdurması Ve Açıklama Yokluğu

Hamza
4 Haziran 15:0837

01.06.2026 Pazartesi günü saat 17:15’te Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim gaming bilgisayarım, kargo bilgilerine göre Kuryenet genel merkezden Afyonkarahisar Çay ilçesine gelmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkacak” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle ve Turkcell Pasaj destek hattıyla bugün görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm de sunulmadı. Sipariş numaram 5696643’tür.

Hem kargonun bu şekilde beklemesi hem de bilgi alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa süre içinde teslimata çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak açık, net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.

4 Haziran 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Hamza
Hamza
4 Haziran 15:10

Lütfen artık Kuryenet'e ulaşın ve tarafıma bilgi sağlayın.

6 Haziran 14:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kargom Gecikti, Hediye Vermedim

Ümit
2 Şubat 15:48386

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürünüm Kuryenet kargo firması ile gönderildi ve 100005669567 takip numaralı gönde...

Teslim Edilmeyen Tablet Siparişim İçin Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

İbrahim
21 Nisan 15:05177

"24.04.2026 tarihinde verdiğim 3 adet Turkcell paketim, 28.04.2026’da Kuryenet İstanbul merkezinden çıkış yaparak 29.04.2026’da Bursa Kestel acentesine ulaştı. Daha önceki teslimatta yardımcı olan Yusuf Taha Bey ile tekrar iletişime geçtim ve aynı gün teslimat sağlandı. Süreçte destek olan Yusuf Taha Bey’e, Kestel Acentesi’ne ve Yüksel Bey’e çok teşekkür ederim."

Teslimat Yok: Kuryenet Ve Turkcell Pasaj’dan Yanıtsızlık

Mustafa
27 Aralık 2025 18:18409

23.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 20257122043. Ürün Kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Turkcell Pasaj'danYanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcell İnsanlarınYalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell Pasaj KargomNerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell Pasaj DjiOsmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat
Turkcell Pasaj'dan Tablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Turkcell Pasaj'danTablet Aldık Arızalı Çıktı, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Umit

Öne ÇıkanKonular