Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasaj Siparişimde Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

20 Mayıs 20:2292

Turkcell Pasaj üzerinden pazartesi günü bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267360118’dir. Aradan üç gün geçmesine rağmen Kuryenet kargo firması tarafında da herhangi bir hareket görünmüyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ne Turkcell Pasaj tarafından ne de Kuryenet tarafından aranmadım, açıklama yapılmadı. Müşteri olarak üç gündür mağdur durumdayım ve ürünümü bekliyorum.

Siparişimin Kuryenet üzerinden derhal işleme alınmasını, en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 20:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

21 Mayıs 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

26 Mayıs 13:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

23 Ağustos 2025 12:06212

"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim."

1

Kuryenin Gelmemesi Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

16 Ocak 19:17446

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 6 Ocak ve 15 Ocak tarihleri...

1 Destek
3

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenet İletişim Sorunu

24 Şubat 11:38370

18.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell kendi mağazasından yaklaşık 9-10 bin tl tutarında, Turkcell fatur...

Kuryenet Teslimatında 3 Haftadır Yaşanan Aksaklık Ve Ofis Bulunamaması

5 Aralık 2025 16:48159

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20257051441, gönderi ...

Kulaklık Siparişi Gecikti Ve Hediye Verirken Mahcup Oldum

27 Şubat 09:52150

24 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 100005675817’dir. Aradan günle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular