to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell internet sitesi üzerinden yönlendirilerek Easy Cep’e Samsung s22 model cihazımı sattım. Easy Cep’ten aldığım iş...lem numarası EC26032500189. 25 Mart’ta cihazımı sorunsuz şekilde Easy Cep’e teslim edecek şekilde gönderdim, teknik servis incelemesi sonrasında da 13.600 TL yerine hiçbir gerekçe
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi-167373 adlı satıcıdan 7 ...Kasım 2024 tarihinde 21.959,00 TL bedelle Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB 12 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 20246274842’dir. 15.03.2026 t
30.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 20267290775 numaralı siparişle Macbook Neo adlı bilgisayar satın aldım. Ür...ün, 31.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo paketinin ıslak olduğu tespit edildi; ürün teknolojik bir
Turkcell Pasaj üzerinden kızıma hediye olarak ışıklı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim, a...ncak ürün bir türlü teslim edilemedi. Gönderi Kuryenet ile yollanmış ve kargo takipte uzun süredir “acentede” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta boyunca takipte “dağıtımda” görünm
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Siparişime ait 100005683821 numaralı ürün sipariş kodu... ile tarafıma fatura ve kargo takip numarası oluşturuldu. Ancak Salı gününden beri kargom Kuryenet firmasında görünüyor olmasına rağmen üç gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tes
26 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak... 4. Gün kargoya teslim edildi. Teslimat için de son derece yavaş çalışan Kuryenet firmasına verildi ve o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Takipte kargom 3 gündür Bursa
"Thx"
26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Ayaz İletişim – Turkcell Mağazası satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB model ...telefonu satın aldım. Ürün sayfasında “1 günde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim tam 6 gün boyunca gönderilmeden bekletildi ve 31.03.2026 tarihinde satıcı tarafından ip
Turkcell Terminal İletişim üzerinden dün İstanbul Üsküdar’daki adresime gönderilmek üzere iPad 11. Nesil cihaz siparişi ...verdim. Üründe “1 günde kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, satıcıya yazdığım sorulara yeterli yanıt alamıyorum. Satıcıya, “Bugün kargoya verilir mi? ” diye sordum, bana “Siparişin
Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaş...tırılmamıştır. İlgili siparişe ait teslimat numaram 100005680494’tür. Kargo firması sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girmiştir. Tüm gün adreste
E-ticaret işi yaptığımız firmamızda Turkcell Pasaj satış panelini kullanmaktayız. Bu panel kampanya indirimi yaptığında ...fiyatları düşürdü ve bize gelmesi gereken tutar bundan dolayı eksik geldi. Konu ile ilgili iade faturası kesebilmemiz için PO numarası gerekmekte ve firma tarafından istediğimizde
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde kargoya verildi ve Kuryenet Esenyurt acentesine 24'ünde teslim... edildi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Esenyurt acentesinden hiçbir çıkış yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip numaram 100005681709’dur. Bu ürü
24.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPad Mini 7. Nesil için 20267282089 numaralı siparişi verdim. Siparişten k...ısa süre sonra satıcı firmaya çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramadım ve ürünüm de kargoya verilmedi. Satıcı firmanın bu de
Turkcell Pasaj üzerinden Asus marka bir notebook satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’e verilmiş olmasın...a rağmen halen elime ulaşmadı. 18.03.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet’e ne telefonla ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir y
18.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden toplam 200 TL tutarında, 2 adet Google Play kodu satın aldım. Satın alma i...şleminden sonra teslim mesajı geldi ve kodlar bana iletildi, ancak bu kodları bir türlü kullanamıyorum. Google Play’e kodları girdiğimde, kullan butonuna bastığım anda “kodu daha
16/03/2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarj kablosu siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra tara...fıma hiç ulaşmadı ve kargo takipte “alıcı adreste olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt göründü. Sonrasında ürünün ana depoya yönlendirildiğini öğrendim. Bu süreçte h
Turkcell Pasaj üzerinden 20256924710 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ürünle ilgili ...yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Tüketici Mahkemesi, ürünün ayıplı olduğuna karar vererek iadesine hükmetti. Bu karar sonrasında 17 Mart günü satıcı, beni
15 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum Dyson Airwrap i. D. Kısa süre içerisinde arızalanmıştır.... Ürün, inceleme ve işlem yapılması amacıyla Dyson tarafından tarafımdan teslim alınmıştır. Dyson ürünün bozuk olduğu için benden iade aldı. Ve servis forumu ile aldığım satıcıyla i
09 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum ürünün teslimatı Kuryenet firmasına verilmiştir. Aradan g...ünler geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 100*****9080, kargo takip numaram ise 20267257930 olmasına rağmen süreçle ilgili doğru ve sağlıklı bi
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 5 Mart tarihinde kredi kartımla Stanley Transit Mug 0,35 siyah termos sip...arişi verdim. Ürün bana ulaşmadan, aynı hafta içinde birkaç gün sonra siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Toplam 1.099 TL ödeme yapmıştım. Siparişi verdiğim banka hes
11.07.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ps5 Slim cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen sürek...li arıza vermektedir. 2024 Ekim ayından bu yana herhangi bir ps5 sürüm oyun açtığımda cihaz kısa süre içinde “aşırı ısındı” uyarısı vererek kendini kapatıyor ve cihazı normal bir ş
Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 58.799 TL bedelle iPhone 16 128 GB mavi renk sıfır telefon... satın aldım. Kendim telefoncuyum, ürünü müşterime satmak için kutusunu açtığımda içinden hurda, tuşu kırık iPhone 6 çıktığını gördüm. Telefonun kutusundaki IMEI ile bana kesilen f
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 5 Mart’ta Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişimin kargo gönderi numarası 100...005677917 olarak görünüyor ve Kuryenet üzerinden sorguladığımda 06.03.2026 tarihinden beri “acenteye sevk aşamasında” ve “Merkez Arda’la acentesine sevk edildi” şeklinde görünüyor.
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı..., 06.03.2026 tarihinde faturam kesildi ve ürünümün kargoya teslim edildiğine dair bilgi tarafıma iletildi. Ancak aynı gün içinde bir anda siparişim hiçbir makul açıklama olmadan ip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100