to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olmasına Rağmen Teslim Edilmeyen İphone 15 Kargo Mağduriyeti
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Kargo firmasının bilgilendirmesine göre ürün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “20267394592 numaralı siparişiniz adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir. Siparişinizin teslim edilmesi için kuryemiz tekrar iletişime geçecektir.” şeklinde mesaj gönderildi.
Teslimat adresim güncel ve doğru olmasına rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamıyorum, onlar da beni aramıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çalıştığınız kargo hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bu şekilde yaparak müşteri kaybedersiniz.
