Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 Pro Max Fiyatının Kısa Sürede Düşmesi Ve Geri Ödeme Talebi

190
Necdet'in Teşekkür Mesajı
Turkcell pasaj çözüm ekibine teşekkür ederim

17.06.2026 tarihinde saat 11:31’de Turkcell Pasaj üzerinden 125.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Aynı cihazın bugün 122.700 TL’ye düştüğünü gördüğümde ciddi anlamda mağduriyet hissettim, çünkü arada kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3.000 TL civarında bir fark oluştu.

Bu durum üzerine Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Fiyatın bu kadar kısa sürede bu seviyede düşmesi ve müşteriye hiçbir şekilde destek sunulmaması açıkçası hayal kırıklığı yarattı.

Sipariş numaram 20267395731’dir. Bu fiyat farkı nedeniyle ödediğim fazla tutarın iadesi, fark tutarının hediye çeki olarak tanımlanması ya da benzer şekilde makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Haziran 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

7 Temmuz 13:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Necdet
9 Temmuz 16:13

Turkcell pasaj çözüm ekibine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.829

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme alındı...

1 Destek

Satın Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.688

Turkcell Pasaj üzerinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2025698071...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular