türk

[Başlık: Türk Telekom Prime Sözünde Durmuyor, Anlaşılan Tutarın Üzerinde Fatura Çıkarıyor! ] Türk Telekom Prime abonesiyim. Hem de senelerdir! Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 700 TL küsur bir tutar karşılığında sözlü onay vererek taahhüdümü yenile...

Türk Telekom hattıma 3699 veedz isimli servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu 15.05.2026 tarihinde saat 18.01’de gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, aboneliğimin iptal edildiği ve 15/06/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanabileceğim yazıyordu ancak ayrıca 27...

Türk Telekom üzerinden 27.04.2026 tarihinde iki adet Wi-Fi cihazı siparişi verdim. Siparişleri oluştururken tahmini teslim tarihi 07.05.2026 olarak bildirildi ancak kargo firması teslim tarihini defalarca değiştirdi ve ürünler hâlâ kargoda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar a...

Türk Telekom’a yaklaşık 1 yıl önce Sarıçam Çarkıpare’deki adresim için 10 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Geçen 1 yıl boyunca herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, üç gün önce başvurumun sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında öncesinde bana hiçbir şekilde bilgile...

0212 922 14 85 numaralı telefon hattı, alan kodu itibarıyla İstanbul Avrupa Yakası'na kayıtlı sabit bir numara olarak görünmektedir. İnternet üzerindeki şikayet platformları, operatör verileri ve sorgulama kaynakları detaylıca incelendiğinde, bu numaranın doğrudan hangi kuruma, şirkete veya şahsa ai...

0212 922 22 83 numarası, İstanbul Avrupa Yakası alan koduna sahip sabit bir hat olup, genellikle çeşitli telekomünikasyon operatörleri üzerinden tahsis edilmektedir. Numaranın resmi olarak hangi kuruma veya şirkete ait olduğu net bir şekilde bilinmemekle birlikte, bu hat üzerinden yapılan aramaların...

Dün yağan yoğun yağmurun ardından ikamet ettiğim bölgede Türk Telekom VDSL altyapısında ciddi bir arıza oluştu. Normal şartlarda modem arayüzünde 70–80 bin Kbps civarında görünen hat kapasitem 11 bin Kbps seviyesine düştü. 50 Mbps Superonline abonesiyim ve 45–50 haneden oluşan müstakil villa sitemiz...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yeni taşındığım binada yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de şubeye giderek dilekçe verdim. Ekipler geldi, kazı yapıldı, kablolar çekildi, altyapı için tüm fiziki işlemler tamamlandı ancak sistemde altyapı hâlâ görünmüyor ve bu yüzden intern...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 1,5 yıldır, özellikle de özel günlerde, b 016 koduyla Cizre milletvekili Nevroz Uysal adına sürekli Kürtçe SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar rahatsız edici hale geldi ve istemediğim halde tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili farklı yerlere defalarca şik...

05.06.2026 tarihli TK697 seferi için, PNR numarası TVHE3L olan biletimi Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden toplam 10.791,88 TL ödeyerek satın aldım. Öğrenci olarak yaşadığım ülkede üniversite sınavı tarihlerimin değişmesi nedeniyle bu uçuşa katılamayacağım için 16 Mayıs 2026 tarihinde ...

Kuveyt Türk’ün Nisan-Mayıs-Haziran Trugo şarj kampanyasına katıldım. 19 Nisan’da yaptığım ilk şarjın tutarı kredi kartıma iade edildi. Uzun yola çıkacağım için tedbir amaçlı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi almak istedim. Görüşme sırasında mobil uygulamada “k...

Türk Telekom / Tivibu cihaz teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yoğun çalışma dönemime denk geldiği için izin alamadım ve cihazı belirtilen sürede teslim edemedim. Bu süreçte bana, cihazı herhangi bir Türk Telekom bayisine veya merkeze teslim edebileceğim söylendi. 25–30 Nisan günleri...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi...

Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü...

16.05.2026 tarihinde Türk Telekom Konak ana binaya giderek hattım için yeni bir esim işlemi yaptırdım. Oradayken işlemin tamamlandığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen esim hattım hala aktif edilmedi. Eski fiziki hattımı da iptal ettiğim için şu an hattım tamamen kapalı durum...

Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, 26.02.2026 tarihinde gerçekleşen bir trafik kazası sonrası düzenlenen 000001735037 numaralı hasar dosyası nedeniyle tarafıma haksız bir rücu talebi yöneltilmiştir. Şirketiniz tarafından gönderilen 20.04.2026...

16.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Sosyobase sitesi üzerinden “Türk kadın takipçi 100 adet” adlı paketten satın aldım. Özellikle kadın takipçi paketi seçmeme rağmen hesabıma gelen takipçilerin önemli bir kısmı erkek profildi, yaklaşık 40 tanesini temizlemek zorunda kaldım. Bu işlem için 135 ...

Prontotour’dan 1–4 Mayıs tarihleri için uçaklı Tiflis–Batum turu satın aldık. Turu alırken bize yazılı olarak verilen programda ilk gün mağara gezisi ve ardından Tiflis’e geçiş olacağı belirtilmişti. Ancak tura bir gece kala tur programı tamamen değiştirildi, bize Tiflis şehir turu, Stalin Müzesi gi...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Playweez adlı uygulamaya benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 Ocak tarihinde üyelik başlatılmış. Bu üyelik için her ay faturama 279 TL yansıtılmış; ben ise bunu ancak dün, mesajlarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Hürriyet Mahallesi 741. Sokak İmamoğlu/Adana adresinde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu nedeniyle 12 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki iki direkteki kablolar koparılmış ve direkler yerinden sökülmü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip ...