türk

Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için yaklaşık 4 aydır fatura ödemesi yapamıyordum. Sistem üzerinden borç veya fatura görünmediği için ödeme gerçekleştiremiyordum. Bugün tekrar aradığımda, abone numaramın benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu ve bu süreçte oluşan faturalara fa...

Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Mevcut mobil tarifemin taahhüdünün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Günlerdir paket yenilemek ve yeni teklifleri değerlendirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli beni bekletiyor veya menüler ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikamet ettiğim ilçede hem evimde hem de çalıştığım iş yerinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İl merkezine gittiğimde, merkezin köylerinde ya da daha kırsal alanlarda bile inter...

15 Mayıs saat 11:58 sularında Kocaeli İzmit Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde içtiğim Türk kahvesinin içinden kahve çekirdeği çıktı. Türk kahvesinin hazırlanma şekli gereği fincanın içinde bütün çekirdek çıkması hem sunum hem de kalite açısından rahatsız edici bir durumdu. Bu yaşanan olums...

Türk Telekom hattımı iPhone 15 telefonumda kullanıyorum. 5g çekim gücü tam görünmesine rağmen, telefon kullanım dışı ekrandayken sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve buna bağlı belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Özellikle Antalya merkezde şehrin her yerinde bu sorunla karşılaşıyorum, konumdan bağımsız ola...

Kuveyt Türk Katılım Bankası'na ait kredi kartımla 09.05.2026 tarihinde bankanın taahhüt ettiği “5 Taksit Sonradan Taksitlendirme” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına tamamen uygun bir harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi. Yaşadığım sorunun ard...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Kuveyt Türk kredi kartım için 7326126013636 takip numaralı gönderim 11 Mayıs’tan bu yana sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara ...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan Funimobi aboneliği nedeniyle 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 0505378** numaralı hattıma ait Mayıs 2026 faturama, 18 Mayıs itibarıyla bu tutar eklendi. Funimobi aboneliğini ben kesinlikle kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir SMS’e ...

Türk Telekom mobil hattımda, haziran ayına ait faturamın 461 TL olarak geldiğini gördüm. Hattım 0551********08 numaralı hatta aittir. Her ay gelen normal fatura tutarımdan çok daha yüksek bir rakamla karşılaştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda uzun süredir canlı destek alamıyorum. Resmi müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen sesli yanıt sistemi üzerindeki sesli yönlendirme özelliği sürekli olarak devreye giriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor. Y...

Türk Telekom Bulut Santral üzerinden kayıtlı olduğunu gördüğüm 0412 257 49 34, 0412 257 36 23, 0412 257 31 71, 0412 257 33 14, 0412 257 41 69, 0412 257 34 58, 0412 257 36 97 ve 0412 257 15 56 numaralarından iki gündür cep telefonuma sürekli aramalar geliyor. Gün içinde yaklaşık 8-10 kez aranıyorum v...

Türk Hava Yolları ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul–Isparta uçuşumda hem uçuş sürecinde hem de bagaj tesliminde ciddi sorun yaşadım. İstanbul Havalimanı’nda valizimi teslim ettim, daha sonra uçağa bineceğim sırada biletimle ilgili bir problem oldu ve kapıda yaklaşık 10 dakika bekletildim. Sonrası...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, haberim ve onayım dışında ekstra ücretlendirildiğim için şikayetçiyim. Normalde faturamın 423 TL gelmesi gerekirken son faturam 951 TL olarak kesilmiş durumda. Türk Telekom Prime tarifesine geçişimi Yıldızlı Günler kapsamında yaptım. Ancak bana taahhüdümü 1 ay ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 2 Mayıs’ta Çerkezköy / Tekirdağ adresim için modem siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarc...

Türk Telekom üzerinden hem ev interneti hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var ve şu anda yaklaşık 350–390 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, online işlemlerden baktığımda tarife ücretimin bir anda 700 TL olarak gö...

08.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım Kurye.net Eskişehir Tepebaşı Uluönder acentesine teslim edildiği halde, 18.06.2026 tarihi itibarıyla kartım hâlâ adresime ulaştırılmadı. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurye.net’i aradığımda kartın Uluönder acentesinde olduğu sö...

22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hat taahhüdüm bitiyordu ve ben de tam bu tarihte hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen Türk Telekom tarafından 22 Nisan saat 23:59 tarihli, 326,75 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem için ısrarla SMS gönd...

Türk Telekom faturalı hattım olan 555***0906 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Suudi Arabistan ek paketi tanımlandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin hatta 10 Nisan tarihinde yansıtıldığını, 30 gün sonra sıfırlanacağını söylediler. Ancak mobil uygulama üzerinden kon...

Jetlogi kargo firması üzerinden Türk Telekom’a ait modem gönderimim bulunuyor. Modem için 2 Mayıs tarihinde sipariş verildi ve en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi veya dönüş yapılmadı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Nisan sonu – Mayıs başı gibi modem değişimi yapıldıktan sonra cihazı iade etmem gereken tarihten biraz geç iade etmiş olsam da, yaşanan gecikmenin benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve buna rağmen talebimi olumlu bularak cihazı iade olarak...

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonuna bugün gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemler...

Türk Telekom'a taşıdığım hattım. 470 TL iken şimdi 968 lira ayrıca bu faturanın dışında mesaj geliyor 470 TL'den yararlanmak için. Tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz. 12 fatura donemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze tarifeden 940 TL yerine ayda 470 TL'ye yararlanmak için sö...

17.05.2026 tarihinde Sinop Durağan’daki 55 Gıda isimli marketten aldığım Algida Keyif marka dondurmanın üzerindeki QR kodunu, sadece kampanya amaçlı olduğunu düşünerek okuttum. QR kodu sonrası 3480 numarasından gelen SMS ile, isteğim ve onayım olmadan, adını bile bilmediğim bir servise aylık 279 TL ...