Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalova’da İnternet Kurulumu Randevuları Sürekli İptal Ediliyor, Acil Çözüm Bekleniyor

45

Türk Telekom üzerinden Yalova Merkez’de bulunan adresim için yeni internet bağlantı başvurusu yaptım. 27.08.2026 Pazartesi gününden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı.

Önce pazartesi günü için ekip geleceği söylendi, kimse gelmedi. Ardından randevu salıya ertelendi, yine gelen olmadı. Çarşamba için yeniden randevu oluşturduk, o gün de kimse gelmedi. Sonrasında cuma günü için randevu verildi; ancak ekipler kendi inisiyatifleriyle randevuyu perşembe gününe çekmiş. Tahmin edileceği üzere perşembe günü de kimse gelmedi ve bugün cuma olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok.

Bir haftadır yapılan tek şey randevu oluşturup gelmemek ve ardından yeni randevu vermek. 2026 yılında basit bir internet bağlantısının bu kadar organize bir şekilde günlerce gerçekleştirilememesi gerçekten düşündürücü. Açıkçası internet bağlamaktan çok randevu takvimi yönetiliyormuş izlenimi oluşuyor. Yaşanan bu süreç ister istemez “Acaba internet bağlantısı mı yapılıyor, yoksa sabır testi mi uygulanıyor? ” sorusunu akla getiriyor.

Sipariş numaram 7742078611’dir. Bir haftadır evde internet kullanamıyorum ve tüm işlerimi mobil internet üzerinden, kısıtlı ve daha maliyetli şekilde yürütmek zorunda kalıyorum. Artık yeni bir randevu mesajı değil, gerçekten gelip bağlantıyı yapacak bir ekip bekliyorum. Eğer bağlantı sağlanamayacaksa da bunun açıkça belirtilmesini, böylece boş yere yeni randevular oluşturup beklememeyi talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm istiyorum. İnternet bağlantımın en kısa sürede yapılmasını ve yaşanan ciddi gecikme ile randevulara uyulmaması konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Murat
11 Eylül 13:01

İnternet bağlantısı için başvurdum, ancak üç hafta boyunca randevu oluşturulup ekip gelmedi, maillere yanıt da alınmadı, bu yüzden hizmetten mahrum kaldım ve maddi kayıp yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Kurulumunun Eksik Olması Ve Haksız Fatura İtirazı

141

Türk Telekom’dan Yalova Çiftlikköy adresimde kullanmak üzere fiber ev internet aboneliği başlattım. 5 Haziran 2026 tarih...

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Ekip Hiç Gelmiyor

110

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...

2 Destek

Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

446

Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 08.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Türk Telekomİnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Alien
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri