to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim sitedeki hiçbir dairede internet yok. Üç gündür, hatta dört gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradık, onlar da 17 Kasım'a kadar sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak bizim sitede zaten altyapı yok, şebeke sorunumuz var. İnternet üzerinden insanlarla iletişim kuruyoruz fakat internetimiz olmadığı için kimseyle iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık; en geç, yani on gün, on beş gün içerisinde bu sorunu çözebileceklerini söylediler. Bu gerçekten çok uzun bir süre.
3 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç gün içerisinde geleceğiz dediler. Ne saat bildirdiler ne de gün. Sürekli evde olup onları beklememiz gerekiyor. Mağdur olduk. Eşim online iş üzerinden kozmetik firmasında çalışıyor. İnternet olmadığı için bilgisayar kullanamıyoru...
Bulunduğum sitede, dairemde yaklaşık 7-8 gündür Türk Telekom altyapısının interneti yok. Müşteri temsilcilerini aradığımızda şu saatte gelecek diye kesin olmayan ve gerçekleşmeyen bilgiler veriyorlar. Herhangi bir ekip yönlendirmiyorlar. Günümüz dünyasında internetsiz 7-8 gündür yaşamaya çalışıyoruz
Günlerdir internetim yok. Her gün arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli 'Çalışmalarımız devam ediyor.' diyorsunuz, teknik ekibinizden bir randevu oluşturmuyorsunuz. Ne zaman bir çözüm bulacaksınız? Sorunun ne olduğunu bile söylemiyorsunuz, muhatap bulamıyorum. Bu sorunu artık çözün.
3 gündür internetimiz yok, açıklama gelmedi. Ne zaman olacağını bilmiyoruz, internetle çalışıyoruz. Kimseye ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri sağlıklı bir cevap vermiyor, altyapıda çalışma var diyorlar ama çalışan yok. Bu sorunu ne zaman halledecekler? Verdiğimiz paraya yazık, bu şekilde olursa çıkma...
Yaklaşık 1,5 aydır ev internetim yok, müşteri hizmetlerini aradığımızda genel arıza nedeni ile yok deniyor. Her 3 günde bir öteleniyor. Hiçbir çalışma yok. Bu konuda size yardımcı olacak başka bir birim yok deniyor, öyle bekletiyorlar bizi. Bu konuda acilen çözüm bekliyoruz. Sitede 108 daire var, 7-...
Yorumlar