Türk Telekom turkcell

Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 ...Aralık 2025 tarihinde, saat 12:33’te 2025121584075396 numaralı gönderimin Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmesi g...

İzmir ili Aliağa ilçesi Atatürk Mahallesi Vali Mithatpaşa Caddesi No: 32/3 adresinde yaklaşık 2 aydır VDSL port açılması...nı bekliyorum. Defalarca bayi ve online başvuru kanalları üzerinden başvuruda bulunmamıza ve durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ port açılmadı. Türk T...

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi için Uşak Merkez Türk Telekom bayisine başvurdum. Faturalı 20 GB, 1000 dakika içeren bi...r tarifeye geçiş için işlem yaptım. Bayideki görevli, 4 gün içinde SMS geleceğini ve bu SMS geldikten sonra tekrar bayiye gelip hattı aktif ettirmem gerektiğini söyledi. Daha önce ...

Yaklaşık son iki haftadır hem Turkcell hem de Türk Telekom mobil hatlarımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum.... Yozgat Sorgun’da bulunduğum bölgede Turkcell hattım sık sık çekmiyor, hat bir anda gidip geliyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Türk Telekom hattımda ise hem çekim sorun...

Türk Telekom’dan her gün “Değerli Müşterimiz, evde internet/Tivibu hizmetinize ait fatura borcunuz için ödemeniz gerçekl...eştirilmemiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Mesajda borç için detay bilgi almak üzere 04524525045 numarası veriliyor. Ancak benim üzerime kayıtlı hiçbir Türk Telekom ev interneti ...

Türk Telekom'a yeni geçtim. Pişmanım internet yavaş. İnternet hızlı bitiyor şaka gibi. Turkcell liydim 1 2 ay önce. 40 G...B internet bir ayda bitmezdi ve hızlıydı pahalı diye değiştirmek istedim. Pişmanım. Ev internetini de Türk Telekom'a alacaktım değiştirecektim vazgeçtim. 4 GB internet vermiş sil s...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 22.48 civarında, Türk Telekom mobil hattımla ilgili taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için... yeni bir tarife yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisinin telefonda açıkça yemek yiyerek konuştuğunu, ağzı dolu şekilde ve s...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hatta, HY 80 GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Yaklaşık 3 hafta önce ...Batman Merkez Ciğerlo TOKİ tarafına taşındık ve taşındığımız günden beri evin hiçbir noktasında düzgün çekim yok. Sadece internet değil, normal arama bile yapamıyorum. Müşteri hiz...

Velibaba Mahallesi Fen Sokak’ta ikamet ediyorum. 15 Kasım itibarıyla Turkcell Superonline üyeliğimizi, bölgemizde Türk T...elekom altyapısı olduğu ve fiber hizmeti alabileceğimiz söylendiği için sonlandırdık. Sistem üzerinde adresimizde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor olmasına rağmen, iş bağlant...

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Türk Telekom (TTNET) Tarafından Altyapı ve Port Gerekçesiyle ...İnternet Hizmeti Sağlanmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, Uzun yıllar boyunca ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom (TTNET) altyapısı üzer...

Türk Telekom hattımın tarife taahhüdünü 30.10.2025 tarihinde yeniledim. Taahhüt yenileme sonrasında 14 gün içinde cayma ...hakkım olduğunu bildiğim için, bu süre dolmadan 12.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak 12.12.2025 tarihinde gelen faturamda, hattımın sonu 9022 ile biten numarama ...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene yaptığım son taahhüdümün bitiş tarihi nisan ayı olacaktı.... Ancak bulunduğum köyde hattın sürekli çekim sorunu yaşatması nedeniyle taahhüdün bitimine yaklaşık 5 ay kala hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Eskişehir Alpu Ağaçhisar köyünde T...

Türk Telekom hattımda aylık 508 TL tutarında taahhütlü bir tarifem vardı. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geç...iş yaptım. Sonrasında 09.11.2025 - 09.12.2025 dönemine ait son faturam 2.156,93 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, taahhütlü paketimde yer alan rakamla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Fatu...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Fiber 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Aboneliğin başladığı günden bu...güne kadar, her gün sık sık ve uzun süreli internet kopmaları yaşıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bağlantının sürekli gitmesi, işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor, iş yük...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve zamanımın büyük bir bölümünü geçirdiğim iş yerimin bulunduğu böl...gede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe’de, Osmangazi Caddesi üzerindeki askeri havaalanı civarında hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse kullanılamaz dur...

05.12.2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye ile yeni hattın 06.12.2025 tarih...inde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün sağlık sorunu nedeniyle gecikme olacağına dair sadece bir mesaj aldım, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattım hâlâ Tur...

Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. İlk bağlantım yapılırken altyapı olarak Türk Telekom’un kendi sıfır kablosu çe...kilmedi, mevcut hat üzerinden işlem yapıldı. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli düşüyor, bağlantı kopup geliyor ve donmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıy...

20.10.2025 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla, bayiye gitmeden, telefon üzerinden müş...teri temsilcisi ile görüşerek geçiş yaptım. Görüşme sonrası hattım kurye aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirilen...

Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ancak Tekirdağ Çerkezköy’deki evimde telefonla sağlıklı bir şekil...de görüşme yapamıyorum. Evimin hiçbir noktasında karşı tarafa sesim gitmiyor, aramalarda sesim duyulmuyor. Bu nedenle mecburen sürekli WhatsApp üzerinden sesli arama yapmak zorunda...

25 Eylül tarihinde Turkcell ev internetimi Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bu süreçte nakil ve taşıma iş...lemlerinin zamanında yapılacağını düşünerek hareket ettim; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı ve internetim taşınmadı. Türk Telekom müşteri hizmet...

Sivas ili Yıldızeli ilçesi Başköy küme evlerinde yıllardır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Turkcell hattı kullanıyo...ruz ancak faturasını ve aylık ortalama 350 TL değerinde paket ücretlerini düzenli olarak ödediğimiz halde bölgemizde neredeyse hiç çekim yok. Aynı şekilde altyapı Türk Telekom’a ai...

Ben Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Atatürk Bulvarı’nda, Halk Eğitim’in oradaki Türk Telekom şubesine bugün öğle saatler...inde annemin hattının taahhüt paketini yeniletmek için gittim. Annemin hattının taahhüdünün son günüydü, bu yüzden işlemi şubeden yaptırmak istedim. Görevliye annemin hattının taa...