to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda tarifeler çok pahalı olduğu için Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçtiğim günden beri doğru düzgün i...letişim kuramıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem normal telefon görüşmelerinde hem de WhatsApp üzerinden görüntülü konuşmalarda ciddi ses problemi yaşıyorum. Ben cümlemi bitirip kar
Yaklaşık 10 yıldır Kocaeli Darıca genelinde, özellikle ikamet ettiğim Osmangazi Mahallesi Demet Sokak civarında ciddi şe...beke problemi yaşıyoruz. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarıyla evlerimizde neredeyse telefonla görüşemez hâle geldik; çoğu zaman sinyal çekmediği için konuşmak üzere cam ke
Türk Telekom abonesiyim kalan kullanımlarıma bakmak için internet uygulamalarına giriyorum sürekli 2ayda bir kullanım sü...reniz doldu diyerek uygulamaya giriş engelleniyor ve yeni şifre olmak gerekiyor. Şifreyi bir kere yanlış yazarsanız bir daha yeni bir şifre gelmiyor. Benim paketim devam eder iken
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve Hakkari Derecik’te öğretmenlik yapıyorum. Bölgenin şartları nedeniyle za...man zaman şiddetli yağmur ve kötü hava koşulları oluyor. Bu gibi durumlarda daha önce de birkaç kez hattımız tamamen kapanmıştı; ancak 18 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde yaşadığ
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana ciddi çekim ve internet prob...lemi yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorun yaşamazken, Türk Telekom hattım hemen hemen her ortamda sağlıklı çekmiyor, karşı tarafla doğru düzgün konuşamıyoruz,
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Turkcell hattımı dün sabah saatlerinden itibaren 0507 ile başlayan ve sürekli değişen birçok numara aramaya başladı. Yak...laşık 10 farklı numaradan üst üste arandım, engellememe rağmen farklı numaralardan aramalar devam etti. İlk aramada telefonu açtığımda ismimle hitap edilerek arandım ve “Hepsibura
Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana evde Türk Telekom sabit internetimizi neredeyse 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Ekipler... geldi, hattımızda arıza olduğunu söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “çözeceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, halen internetimiz yok. Arıza kaydı oluştu
Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi 7. Güneş Sokak’ta Türk Telekom’un altyapı sağlayıcısı olduğu bölgede ikamet ediyorum ve... Turkcell müşterisiyim. 15.06.2026 tarihinden beri altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve günlerdir Türk Telekom altyapı ekibini bekliyo
Türk Telekom mobil faturalı hattımla İstanbul’un göbeğinde, Ümraniye Tatlısu Mahallesi Elalmış Caddesi No:60–76 civarınd...a yıllardır ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Cadde üzerinde, açık alanda bile internet hızım 4.5G değil, çoğu zaman hspa bağlantı gösteriyor ve oldukça yavaş. Binamı
Turkcell ve Türk Telekom ortak müşteri hizmetlerinden arandığımı söylediler 13.05.2026 tarihinde 08504304732 numarasında...n arandım. Kontratımın bittiğini faturamın 1.200₺ olacağını bayan söyledi. Halbuki 475₺ den 9 ay daha kontratım vardı. Bende bir üst pakete geçmek zorunda kaldım zararımın giderilm
Türk Telekom hattımı Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesi Kayaaltı köyü bölgesinde kullandığımda çekim gücü neredeyse yok dene...cek kadar az. 2026 yılında olmamıza rağmen bu bölgede telefonla aramalarda sağlıklı bir şekilde konuşmak çok zor, çoğu zaman görüşme kesiliyor ya da hiç bağlantı kurulamıyor. Mobil
Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt
3 Haziran’da Ankara Keçiören Etlik Mahallesi’ndeki adresim için Ayşe K** adına Türk Telekom’dan ev interneti taşınma baş...vurusu yaptım. 7578818611 başvuru numarasıyla işlemlerin yapıldığı, mevcut Turkcell internetimin de Türk Telekom tarafından transfer edileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesi
Ilkea Academi Eğitim Danışmanlık Meslek Yeterlilik Belgelendirme AŞ’nin Şair Eşref Bulvarı’ndaki iş yeri üzerinden kayıt...lı olan Turkcell hattım, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom Mobil’e geçirilmiştir. Bu durumu fark eder etmez iş yerine gidip durumu anlattım, mağduriyetimin giderileceği söylend
12.06.2026 tarihinde saat 14:40 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana tarif...e paketi teklifinde bulundular ve bu görüşme sırasında kimlik fotoğrafımı talep ettiler. Ben Turkcell hattı kullanmakta olmama rağmen bu kişilere kimlik fotoğrafımı ilettim. Görüş
3 Haziran’da 0212 945 92 ** numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi tanıtan kişiler, tüm numaraların 5G’ye ta...şınacağını, altyapının Türk Telekom olacağını söyleyerek beni bilinçli şekilde yanıltıp hattımı Türk Telekom’a taşımışlardır. Görüşmede taahhüdümün Kasım ayında biteceğini, o zaman
5.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki adresim için Superonline üzerinden 200 Mbps fiber interne...t başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom fiber olduğu için önce fiber dağıtıcı takıldı, ardından Turkcell ekibi modemi getirerek kurulum işlemini tamamladı. Modem çalıştığında inte
Kayseri Kocasinan Molu Mahallesi’nde çalışıyorum ve günümün yaklaşık 12 saatini burada geçiriyorum. Daha önce Turkcell k...ullanırken aynı bölgede hem internetten rahatça faydalanabiliyor hem de sorunsuz şekilde arama yapabiliyordum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri ise hattım yüzünden günlük hayatı
0506*****11 numaralı faturalı mobil hattım için 23 Nisan – 23 Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, haksız olduğunu düşündü...ğüm 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti, Bulgaristan’dan Türkiye’ye giriş yaptıktan ve Türkiye sınırları içine girdikten sonra hattımı a
12.05.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden önce Türk Telekom hattıma ait t...üm borçlarımı ödedim ve tarafıma herhangi bir borç kalmadığı bilgisi verildi. Bugün Turkcell hattımla birini aramak istediğimde “hattınız yarın iletişime kapanacaktır” şeklinde bi
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt 20.05.2026 tarihinde bitiyordu. Ben de bu tarihten önce, 12.05.202...6 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca hattımı Turkcell üzerinden aktif olarak kullandım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattımın iptal edildiği gör
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bana, yeni sim kar...tımın Dijital Kurye ile 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmedi. Dijital Kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim hiçbi
Yaklaşık iki gün önce numara taşıma sürecindeyken 0800’lü bir hattan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi... gibi tanıttı. Görüşme sırasında hattımla ilgili işlem yaptıklarını söyleyerek telefonuma gelen SMS onay kodunu iletmemi istediler. Resmi bir işlem sandığım için bu kodu paylaştım.
