to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un web sitesinde dün Cepte Fırsat 50 GB kampanyasını 446 TL olarak gördüm. Hatta bu kampanyadan faydalanmak... için Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımayı düşünüyordum. Bugün kampanyadan yararlanmak istediğimde ise kampanyanın kapandığını, artık geçerli olmadığını söylediler. Kampanya d
Türk Telekom’dan 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana bana ait olmayan bir hatla ilgili borç SMS’leri almaktayım. Mesajlarda ...5059****99 numaralı hatta ait 66,14 TL tutarında ödenmemiş borç bulunduğu, bu borcun ödenmemesi halinde bankacılık, risk merkezi ve operatörler arası veri paylaşımı sistemlerinde g
İstanbul ili Silivri ilçesi Yeni Mahalle İhlas Sokak No: 23 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda ve dairemde Türk Tele...kom internet altyapısı bulunmamaktadır. Binada yalnızca Turkcell Superonline altyapısı olduğu için tek bir servis sağlayıcıya mecbur bırakılıyoruz ve kendi tercih ettiğimiz firmayı
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Alanya bölgesinde neredeyse her gün ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Sözde 5g geldi denilmesine rağmen birçok yerde 3G bile doğru düzgün çekmiyor, özellikle telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir görüşme yapamaz hale
20.04.2026 tarihinde 0212 922 **numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak... tanıttı. Taahhüt süremin bittiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını, bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını söylediler. Bu nedenle kimlik bilgilerime
Kayınpederimin adına kayıtlı olan ve eşimin kullandığı hattın, bilgimiz ve onayımız dışında Türk Telekom’a taşınacağı gi...bi işlem yapılmış. Biz hattımızı zaten Turkcell üzerinde kullanıyoruz ve herhangi bir operatör değişikliği talebimiz ya da imzamız kesinlikle olmadı. Yaklaşık 4 gün önce bu durumu
Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için ayın 4’ünde başvuruda bulundum. Bu süreçte eski operatörüm olan Turkce...ll hattımı kendim kapattırdım. Ancak Türk Telekom tarafından yeni hat teslimi için herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuru ve tak
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmeti için yeni taşındığım adrese başvuruda bulundum. Ancak yeni taşı...ndığım binada port olmadığı ve altyapı sorunu bulunduğu gerekçesiyle bağlantının gerçekleştirilemeyeceği, bölgede port ve altyapı olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda başka
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki yeni taşındığım, sıfır dairemde daha önce Turkcell Superbox kullanıyordum. T...ürk Telekom’a başvuru için gittiğimde bana, “Superbox’ı iptal etmeden sizden internet veremeyiz, önce onu kapatmanız gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Superbox aboneliğimi iptal et
04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saa...t 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band
Yaklaşık 2 yıldır 3 adet mobil hattımla Türk Telekom kullanıyorum, daha önce Turkcell hattım varken hiçbir şekilde çekim... sorunu yaşamazken, Türk Telekom’a geçtikten sonra Mersin Merkez Akdeniz ve Toroslar ilçelerinde neredeyse hiç çekmiyor. Türkiye’nin en turistik ve kalabalık illerinden birinde böy
Türk Telekom ile 18 ay taahhütlü, 200 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Taşınma nedeniyle adres deği...şikliği yapmak zorunda kaldım ve 08.04.2026 tarihinde yeni adresim için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, yeni taşındığım adreste mevcut aboneliğime u
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra 11 Nisan tarihinde nakil başvurusunda bulundum.... Ertesi gün gelen ekip eve girer girmez burada altyapı olmadığını, daha önce Turkcell kullanıldığını, bir elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyleyip gitti. Kabloyu Tür
Turkcell Superonline altyapısıyla kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor ve 1 Mayıs 2...026 tarihinde saat 01.00 civarında tamamen kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısında Switch arızası olduğunu, bu nedenle bölgede
Teknova Mühendislik Limited Şirketi tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattım başka bir operatöre ta...şındı. Kardeşimin hattı benim üzerime kayıtlı olduğu ve kendisi 18 yaşından küçük olduğu için paket değişikliği yapmak istiyordu. Bu süreçte Teknova isimli firma kardeşime nasıl ul
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce Turkcell faturalıya taşıdım. Eski hattımda taahhüdümün bitmesine 3–4 ay... kaldığını bilmiyordum, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hat numaramın sonu 2999’dur. Taşımadan yaklaşık 2 ay sonra, sadece 3 gün önce tarafıma SMS ile 9.355 T
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini yıllardır kullanmak zorunda kalıyorum ancak sürekli donma, kasma, kopma... ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde interneti ve Tivibu’yu kullanmak neredeyse işkenceye dönüyor, düzgün bir hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölge
Türk Telekom Selfy hattımda 3 gündür Çorum ili Sungurlu ilçesi Tatlı Köyü’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mobil inte...rnetim neredeyse hiç çekmiyor, bazı zamanlarda hattım tamamen çekmiyor ve ulaşılmaz oluyorum. Aynı ortamda bulunan Vodafone ve Turkcell hatları gayet iyi çekmesine rağmen sadece Tü
Kızımın hattını Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Taşınacak numara kısmına kızımın numarası...nı yazdım, doğrulama kodu da kızımın telefonuna geldi. Hat benim üzerime kayıtlı olduğu için irtibat numarası bölümüne kendi telefon numaramı yazdım ve tüm görüşmeler benim telefon
Türk Telekom hattımı İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Evim eksi katta ya da giriş katta değil ve oldukça merkezi bir no...ktada bulunmama rağmen hattım çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da sık sık kesiliyor. Bu sorunu gün boyu, her gün yaşamaktayım. Aynı binada ve ç
Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak No:5 ve çevresinde Türk Telekom hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Uzun ...zamandır hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli sorun yaşıyoruz, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Aynı bölgede
Türk Telekom hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmediği için hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımaya karar verdim. Onli...ne başvuru üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve 09.04.2026 tarihinde Turkcell hattım aktif hale geldi. Bu süreçte Türk Telekom tarafından ban
Şırnak Uludere Gül Yazı Köyü Berkur Tepesi, 48. Hudut Tugayı Komutan Yardımcılığı 3. Tabur 4. Bölükte askerlik yapan oğl...umun Türk Telekom hattı bölgede hiçbir şekilde çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hattı çekmesine rağmen Türk Telekom hattında şebeke yok, bu nedenle oğlum hattını hiç kullanamıyor.
