to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2024 tarihinde Türk Telekom Jandarma 40 GB tarifesine geçtim. Diyarbakır'da ikamet ediyor ve orada çalışıyordum, oradan Ankara iline tayin oldum. Çeşitli sebeplerden dolayı işimi bıraktırdılar bana. Ben de oradan Bursa iline taşındım. Taşındığım bölgede Türk Telekom hiçbir şekilde çekmiyordu. Defalarca aradım, bildiri yaptım ve beni doğruladılar, evet orada bir problem var diye. Ben de problem çözülmezse hattımı değiştireceğimi söyledim ve bu problem 2 ay boyunca böyle devam etti ama hiçbir şekilde ne internete ne de telefonla görüşebiliyorduk. Ben de hattımı taşıdım, bana 1000 TL cayma bedeli çıkardılar. Ben bu çıkan bedeli şartlar ne olursa olsun ödemiyorum çünkü 1. sebebim ben artık jandarma değilim, tarifesinden de faydalanmak istemiyorum. 2. bölgemde Türk Telekom çekmiyor, problemimi çözmediniz. Çözseydiniz jandarma tarifesi değil de başka tarife kullanır, devam ederdim. Sorunuma bir çözüm bekliyorum. Artı olarak aynı problem eşimde de mevcut, o hala Türk Telekom kullanıyor. Bir problem olursa evde dışarıya iki çocukla beraber çıkıyor, telefon çeken bir yer buluyor, oradan arıyor. 2 tane küçük çocuğum var.
Türk Telekom kampanyası kapsamında jandarma tarifesine (40 GB) geçiş yaptım. Kampanya ile birlikte 3 referans ve 7 hat alabileceğimiz kurum temsilcileri tarafından belirtildi. Eşim Türk Telekom'lu olmasına rağmen tarife geçişi yapamadık, kuruma gelen temsilciler ve müşteri hizmetleri personeli burad...
1 Ekim 2024'te başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yapmak için çağrı merkezini aradım ve eşimin jandarma çalışanı olduğunu ve hattımı taşıdıktan sonra eşimi referans olarak göstererek jandarma 40GB tarifesine geçmek istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi işlemleri gerçekleştirdi fakat beni re...
23.04.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için jandarma tarifesine geçmek amacıyla taahhüdümü yenilemedim. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, jandarma tarifesini kullanabilmem için hattın kendi üzerimde olması gerektiğini söyledi. Herhangi bir bayi veya müdürlükten hattı kendi üzerime devralıp işlemin ya...
10.06.2024 tarihinde EGM 10GB tarifem sona erdi. Bugün jandarma personeli olduğum için yeni başlatılan jandarma tarifelerine geçmek istedim mesaj gönderdim TCKN ile sistemdeki bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesi ile ilgili mesaj aldım. 23 yildir kullandığım hattımda TCKN si uyuşmuyor diye mazeret sunu...
40 GB internet, 2000 dakika, 2000 SMS paketini 272 TL'ye kullanıyordum. Hattın yasal sahibi annemdi ama kullanıcısı bendim. Telefonum yurt dışı olduğu için hattımı üzerime almam gerekti, bu sebeple hem hat taşıma hem de cayma bedeli olarak 1200 TL ödedim ve eski tarifemi değiştirmek zorunda kaldığım...
Yorumlar