to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar. Türk Türk Telekom evde internet sıkıntısı yaşıyorum 3 günü geçen zaman diliminde defaatle arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu durum benim canımı çok sıkıyor. Gereken ilginin Türk Telekom hizmet sektörünün yapmadığını görüncede şikayet gereksinimi duydum
Hiçbirhiçbir gelişme olmadı olmadı Şikayetim hiç hiç kimse haberiniz olsun
Merhaba Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır internetimizde arıza var. Sürekli arıza ve şikayet kay...dı alınıyor şu tarihte arızanız giderilecek diyerek oyalıyorlar ama hiçbir şey yapılmıyor, arıza giderilmiyor. Ayrıca hiç kullanmadığımız halde fatura ödüyoruz. Mağduriyetimizin gi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana evimizde ...internet hizmetimize hiç erişemiyoruz. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım; ancak sadece otomatik geri dönüş mesajı aldım ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmaktayım, arıza kaydı oluşturdum üç gün yapılmadı. Kimse ilgilenmedi, son...ra tekrar aradığımda doğal afet sebebiyle yirmi gün sonraya gün verdiler. Ancak mahallemde ve komşularımda internet sıkıntısı olmadığını doğal afetin sadece benim evimde olduğunu m
Aile Paketi402
Altyapı18.539
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.491
eSIM757
Ev Telefonu965
Fatura34.938
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir901
Hat Dondurma326
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.824
Hız Testi890İçerik Servisleri1.556
İnternet95.213
Kampanya2.034
Kamu Tarifeleri511Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.602
Modem6.166
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.248
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.290
Taahhüt8.598
Tarife Değişikliği1.688Tivibu3.449
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.490
Arkadaşım, yaşadığın zorluğu anlayabiliyorum. Çünkü bende aynısını yaşadım :) Bunun çözümü buraya yazmak değil, BTK'ya yazmaktır. BTK'ya ilgili olayı, sorunu iletmediğiniz takdirde sorununuz uzamaya devam edecektir. Boşuna TTNET'in numarasını arayıp sorunun ne zaman giderileceğini sormayın kendi kafalarına göre ekip geliyor ve öyle gideriyorlar. O verdikleri zamanda "tahmini" yani kesin değil. TTNET'in sorunu dikkate almaları için BTK'ya şikayet yazmanızı öneririm. Hatta yazdığınız şikayete bağlı faturanızda indirim bile yaparlar. Saygılarımla, Hacı.