to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar. Türk Türk Telekom evde internet sıkıntısı yaşıyorum 3 günü geçen zaman diliminde defaatle arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu durum benim canımı çok sıkıyor. Gereken ilginin Türk Telekom hizmet sektörünün yapmadığını görüncede şikayet gereksinimi duydum
Hiçbirhiçbir gelişme olmadı olmadı Şikayetim hiç hiç kimse haberiniz olsun
Merhaba Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır internetimizde arıza var. Sürekli arıza ve şikayet kay...dı alınıyor şu tarihte arızanız giderilecek diyerek oyalıyorlar ama hiçbir şey yapılmıyor, arıza giderilmiyor. Ayrıca hiç kullanmadığımız halde fatura ödüyoruz. Mağduriyetimizin gi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Pazartesi gününden bu yana evimizde ...internet hizmetimize hiç erişemiyoruz. Konuyla ilgili arıza kaydı açtırdım; ancak sadece otomatik geri dönüş mesajı aldım ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmaktayım, arıza kaydı oluşturdum üç gün yapılmadı. Kimse ilgilenmedi, son...ra tekrar aradığımda doğal afet sebebiyle yirmi gün sonraya gün verdiler. Ancak mahallemde ve komşularımda internet sıkıntısı olmadığını doğal afetin sadece benim evimde olduğunu m
Aile Paketi408
Altyapı19.182
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.567
eSIM745
Ev Telefonu951
Fatura34.987
Faturalı Paketler3.753
Faturasız Paketler802
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.124
Hat Taşıma6.891
Hız Testi872İçerik Servisleri1.643
İnternet94.098
Kampanya2.129
Kamu Tarifeleri524Magnet1.250
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.120
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme291
Pin Kodu26Prime3.203
Puk Kodu9
Selfy418
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.164
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.347
Taahhüt8.785
Tarife Değişikliği1.737Tivibu3.620
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.405
Arkadaşım, yaşadığın zorluğu anlayabiliyorum. Çünkü bende aynısını yaşadım :) Bunun çözümü buraya yazmak değil, BTK'ya yazmaktır. BTK'ya ilgili olayı, sorunu iletmediğiniz takdirde sorununuz uzamaya devam edecektir. Boşuna TTNET'in numarasını arayıp sorunun ne zaman giderileceğini sormayın kendi kafalarına göre ekip geliyor ve öyle gideriyorlar. O verdikleri zamanda "tahmini" yani kesin değil. TTNET'in sorunu dikkate almaları için BTK'ya şikayet yazmanızı öneririm. Hatta yazdığınız şikayete bağlı faturanızda indirim bile yaparlar. Saygılarımla, Hacı.